<h1> “<b>黑</b>”護工們憑借價格優(yōu)勢,靠老鄉(xiāng)“傳幫帶”,一直以游擊的形式活躍在各大醫(yī)院,給醫(yī)院的護工監(jiān)管帶來很大困擾。作為護士的補充角色,住院病人對護工的需求日益增加,然而,由于護士資源短缺,“黑護工”現(xiàn)象日益蔓延?!昂谧o工”不僅沒有具體部門對其進行管理,更談不上專業(yè)培訓,收費標準也都是個人與患者相互協(xié)商而定,從而導致一些醫(yī)院陪護工作的混亂,嚴重影響醫(yī)院正常醫(yī)療工作。</h1><h1> 護工行業(yè)亂象叢生早已是不爭的事實。患者家屬和黑護工由于陪護費未能達成一致產(chǎn)生醫(yī)療糾紛也是常有的事兒。一份由專題調(diào)研組完成抽樣調(diào)查報告顯示,近三成護工未接受正規(guī)培訓,74.4%的護工僅接受過初步的技能培訓,部分護工在上崗前沒有簽訂勞動合同,經(jīng)常出現(xiàn)問題都找不到責任承擔方。<br> “黑護工”的群體主要是親戚和老鄉(xiāng),分布在醫(yī)院的病房中,只要有新病人入院,他們就會上前推銷,甚至醫(yī)院清潔工也會幫忙介紹。沒有“健康證”、“護理證”之類的從業(yè)資格證書,也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,靠老鄉(xiāng)“傳幫帶”,把活兒干好,“黑護工”們就這樣在各大醫(yī)院活躍著。<br> 有人可能會說:開展“無陪護病房”,這些問題就都解決了!但是在目前護理人力緊缺的大環(huán)境下,是不是所有醫(yī)院的護士都能做到“無陪”?有現(xiàn)象正是因為有需求,黑護工管理問題必須得到正視和引導,一刀切的政策恐怕難以解決問題。</h1> <h1> 在全國許多地方的醫(yī)院都存在同樣的問題,引起種種糾紛,讓患者叫苦不迭,醫(yī)院也很頭疼。與正規(guī)的護理人員相比,黑護工亂象體現(xiàn)在三個方面,一是無資質(zhì),黑護工大多沒有健康證、護理證,也沒有經(jīng)過培訓,大多通過老鄉(xiāng)互相推薦就直接上崗;二是無標準,服務質(zhì)量和服務價格沒有明確標準,黑護工往往通過低價,擠走正規(guī)公司的護工;三是無監(jiān)管,一些患者家屬讓“黑護工”以家屬的身份作為陪伴人員為患者提供生活護理,醫(yī)院難以對“黑護工”形成有效制約,出現(xiàn)護理問題時也無法厘清責任。<br> 如此亂象眾生,黑護工為什么會屢禁不止?道理其實也很簡單,有需求就一定會有市場。黑護工的禁而不絕,根源在于4+2家庭,一些病人的生活護理不得不高度依賴于護工。而目前正規(guī)公司的護工因為要繳納管理費用,價格比黑護工高出一截,也使得黑護工有了“市場競爭力”。再者、行業(yè)管理一直處于“真空”狀態(tài),使黑護工現(xiàn)象日益蔓延。我國至今尚無專門針對護工的管理條例和政策依據(jù)出臺,相關管理部門也沒有明確有從業(yè)資格方面的準入門檻,在大多省市的醫(yī)療服務價格項目上,對護工收費沒有相關的標準。這些都導致黑白護工混雜,良莠不齊,甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,導致護工的從業(yè)人群集中在外來務工人員和下崗未就業(yè)的人中,大多素質(zhì)不高,技能難以提升,服務水平也很難升級。</h1> <h1> 如何治理黑護工?首先從行業(yè)管理上,制定相關的行業(yè)標準和準入機制,引導護工逐漸走上規(guī)范化管理的道路是當務之急。這也是護理行業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路。護工與保姆有類似之處,同樣是市場化的勞務行為,并非低價者得,目前已有許多專業(yè)護理公司,康寧護理已培養(yǎng)出高素質(zhì)、提供高端服務的專業(yè)陪護人民,很受市場歡迎。康寧護理提供的專業(yè)化的護理服務,完全可以通過市場來體現(xiàn)價值。<br> 護工行業(yè)雖然問題多多,但從行業(yè)前景來看,護工絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展水平的不斷提高以及老齡化社會的到來,我國的醫(yī)療護理服務需求快速增長,不僅醫(yī)院需要大量護工,養(yǎng)老院、有老人的家庭對于護工的需求也非常之大。規(guī)范黑護工,引導其健康發(fā)展,促進護理體系的完善,不僅是醫(yī)院和病人的要求,更是應對老齡化社會到來的良方。</h1><h1><b><font color="#39b54a">康寧護理</font></b><font color="#167efb">-在你最需要的時候我們在!</font></h1>