<p class="ql-block"><b>一、近期又收到多位粉絲人員留言</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.“職業(yè)打假人投訴舉報食品接觸產品（不銹鋼勺子）沒有生產日期”如何處置？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.有回復模板嗎？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>二、不銹鋼勺子是食品相關產品嗎</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 從全過程管控來說，食品安全不僅原料、過程控制和終產品等方方面面的安全，還應該包括食品制作過程中使用的所有材料、工具的安全。常見的是與食品接觸面有關的產品，包括直接接觸和間接接觸的。在日常生活中，食品相關產品與人們的安全健康密切相關。所以，《食品安全法》單獨提出食品相關產品的安全要求，可見其不容忽視。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.關于食品相關產品，食安法第二條（三）的描述是這樣的：用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于生產經營的工具、設備（以下稱食品先關產品）的生產經營。附則里面的描述：用于食品生產經營的工具、設備：指的是食品或者食品添加劑生產、銷售、使用過程中直接接觸食品或者食品添加劑的機械、………………用具、餐具等。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在日常生活中，市監(jiān)與法認為餐具是：碗、盤、杯，筷、勺、刀、叉等等，包括一次性餐具。所以，市監(jiān)與法認為用于食品生產經營行為的“不銹鋼勺”是應該屬于食品相關產品。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>三、如何處理這類投訴舉報？多數是職業(yè)投訴舉報</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 職業(yè)打假索賠人稱：本人在某網店“某家居生活館”購買店鋪宣傳的“不銹鋼勺”一個，由于購買到的勺子無標識生產日期，也沒有保質期，也無產品合格證明等不符合保障人體健康和人身安全產品問題，已通過全國12315平臺投訴和實名舉報該商家，請求市場監(jiān)管部門處理！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. GB4806.1-2016《食品安全國家標準食品接觸材料及制品通用安全要求》產品信息8.3中明確規(guī)定“標識內容應包括產品名稱、………………、生產日期和保質期（適用時）等內容”，注意這里的“適用時”幾個字，也就是說并不是所有的食品接觸相關產品都必須標注保質期等，職業(yè)打假索賠人沒有“學好”這方面知識，就以“不銹鋼勺”沒有生產日期或保質期為由到處投訴舉報牟利，這路子顯然是走不通的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.那么，市場監(jiān)管部門如何處理和回復呢？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（1）投訴索賠部分，告知商家并未違法，商家自然會拒絕參加調解和拒絕賠償，依法按照程序終止調解即可。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（2）對于舉報部分，舉報不屬實不予以立案，并依法告知。有些地方有規(guī)定，需要告知不予立案的理由，大家可以根據模板適當刪改，不該說的不說，該說的精簡概括，要點到位即可。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">回復模板：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">就你舉報某網店銷售的“不銹鋼勺”沒有生產日期和保質期問題，經我局執(zhí)法人員于X年X月X日現場核實，情況不屬實，不予以立案。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不立案理由：根據《中華人民共和國產品質量法》第二十七條第一款第（四）項“限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期”之規(guī)定，你購買的不銹鋼勺為非限期使用的產品，不屬于應當標注生產日期和安全使用期或者失效日期的產品。也不屬于GB4806.1-2016《食品安全國家標準食品接觸材料及制品通用安全要求》產品信息8.3中標注“生產日期和保質期（適用時）”中的“適用時”范疇。另外，現有法律法規(guī)和國家標準，均沒有要求不銹鋼勺子必須標注生產日期和保質期的要求。</p>