<p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">魚鯉</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">2025-8-2804:05山東</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">南欒村“八字訣”暖民心</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">#印象肥城#?南欒“八字訣”暖民心：鄉(xiāng)村善治的生動實踐</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">在鄉(xiāng)村振興的浪潮中，如何打通服務(wù)群眾“最后一米”，讓基層治理既有力度更有溫度？肥城市孫伯鎮(zhèn)南欒村給出了精彩答案。該村以“欒心服務(wù)”為抓手，提煉“聽、說、問、看、讀、寫、走、辦”八字訣，將治理理念轉(zhuǎn)化為具體行動，走出了一條網(wǎng)格暖心、鄉(xiāng)村善治的新路徑，其做法與成效，不僅是基層治理的生動案例，更藏著為民服務(wù)的深刻啟示。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">南欒村的“用心”，首先體現(xiàn)在品牌打造的“接地氣”上?！皺琛弊皱^定地域特色，借欒樹扎根鄉(xiāng)土、堅韌生長的品格，暗喻治理工作扎根群眾、久久為功；“心”字傳遞暖心溫度，彰顯黨組織與網(wǎng)格員的赤誠初心。這種將地域文化與服務(wù)理念深度融合的設(shè)計，讓“欒心服務(wù)”不再是抽象的口號，而是可感、可觸的民生承諾。更難得的是，村里沒有停留在品牌表面，而是通過建“欒心服務(wù)站”、定工作規(guī)范，把“人在格中走、事在網(wǎng)中辦、情在民中系”的目標(biāo)落到實處——治理重心下移，意味著網(wǎng)格員能更快貼近群眾；服務(wù)資源下沉，讓村民在家門口就能享便利；工作力量下沉，確保訴求有人聽、難題有人管。這種“向下扎根”的思路，正是打通服務(wù)“最后一米”的關(guān)鍵。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">南欒村的“實效”，藏在“八字訣”環(huán)環(huán)相扣的細(xì)節(jié)里。這八字不是孤立的字眼，而是一套閉環(huán)的服務(wù)流程，每一步都瞄準(zhǔn)群眾的“急難愁盼”。“聽”與“問”是起點，網(wǎng)格員帶著《民情日記》走訪、開“民情懇談會”，把留守老人的顧慮、村民夜間出行的難題一一記下，最終增設(shè)12處路燈，讓“呼聲”變成“光亮”；“說”與“讀”是橋梁，用方言講政策、用廣播傳村務(wù)，讓惠民舉措不再“隔層紙”，村民知曉率超95%，凝聚起干事的共識；“看”與“走”是守護(hù)，每日巡查排隱患、設(shè)“觀察員”督村務(wù)，修復(fù)8處道路隱患、評出“最美庭院”，讓村莊既安全又整潔；“寫”與“辦”是落點，“留言板”收需求、“議事日”定重點，一年改擴(kuò)建衛(wèi)生室、修便民公園，服務(wù)3000余人次，讓“需求”變成“實效”。這套“從聽訴求到解難題”的流程，沒有花架子，全是實打?qū)嵉拿裆鹁怼?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">南欒村的“長遠(yuǎn)”，在于治理成果激活了鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動力。好的治理，不僅能解當(dāng)下之難，更能聚未來之力。從“結(jié)果”看，矛盾糾紛降60%、投訴量減80%，村民的安全感、幸福感實實在在提升；從“活力”看，村民自發(fā)成立5支志愿隊，200余人主動參與環(huán)境整治、文藝活動，從“要我參與”變成“我要參與”，真正實現(xiàn)了“共建共治共享”。這背后，是“欒心服務(wù)”讓村民感受到了“自己的村莊自己建”的價值——當(dāng)路燈照亮回家路，當(dāng)公園成了休閑地，當(dāng)政策聽得懂、訴求有人管，村民自然會把村莊當(dāng)成“自家事”，這份認(rèn)同感與歸屬感，正是鄉(xiāng)村振興最寶貴的動能。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">南欒村的實踐告訴我們，基層治理的“密碼”，從來不在復(fù)雜的理論里，而在“把群眾放在心上”的行動中?！鞍俗衷E”看似簡單，卻字字圍繞“民”字——聽民聲、說民話、問民需、看民情、讀民盼、寫民愿、走民路、辦民事。這種“以民為中心”的治理思路，不僅讓南欒村實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出村”，更為其他鄉(xiāng)村提供了可學(xué)、可復(fù)制的經(jīng)驗。未來，若更多鄉(xiāng)村能像南欒村這樣，把“為民服務(wù)”的初心轉(zhuǎn)化為具體的方法、扎實的行動，定能讓鄉(xiāng)村更宜居、更溫暖，讓鄉(xiāng)村振興的道路越走越寬。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">行香子·南欒村“八字訣”</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">欒樹扎根，服務(wù)傾心。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">踐“八字”、情系鄉(xiāng)鄰。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">聽言察意，問計于民。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">解夜行憂，傳政策，護(hù)安寧。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">走村巡巷，寫記留聲。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">辦實事、暖意盈盈。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">共治共享，活力勃生。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">看庭園美，民心聚，振興行。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">微信</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">朋友圈</span></p>