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[征文].從醫(yī)生到院長的體驗

南方虹

<p class="ql-block">美篇名:南方虹</p><p class="ql-block">美篇號:100002803</p><p class="ql-block">圖 片:網(wǎng)絡(luò)致謝</p> <p class="ql-block">  那是三十多年的事了,高中畢業(yè)隨父學醫(yī)后,在一家鄉(xiāng)衛(wèi)生院剛參加工作不久??h衛(wèi)生局局長找我,讓我當副院長。</p><p class="ql-block"> 我沒同意,因功底淺想要去進修,他說也好,就進修回來再說。一年后省里的進修檔案寄到衛(wèi)生局,被中醫(yī)院院長看見。</p><p class="ql-block"> 應(yīng)邀調(diào)入,從事中醫(yī)骨傷科工作,當時醫(yī)學還不是很發(fā)達,我把省里學習的知識運用到臨床上,很快在當?shù)赜行┯绊懀∮忻麣狻?lt;/p> <p class="ql-block">  “好景不長”,還是沒逃過醫(yī)院管理的圈子。新上任的局長到處物色一家瀕臨倒閉的衛(wèi)生院院長人選,不久找到我做工作,我說不去,做個醫(yī)生解決患者疾苦是我的追求。</p><p class="ql-block"> 最后是他一番富有哲理的話說服了我。他說:“你一個人能看多少病人?十個?幾十個?如果你當院長,管好一個醫(yī)院,可以讓更多的醫(yī)生看病,能讓成千上萬的人得到健康,多有意義呀!</p> <p class="ql-block">  不久,我?guī)еl(wèi)生局貳萬元啟動資金來到一個七萬人口的鎮(zhèn)衛(wèi)生院。因受改革開放初期的沖擊,醫(yī)生們都回家開辦診所,白天在醫(yī)院上班,業(yè)務(wù)卻帶回家,慢慢的醫(yī)院經(jīng)營不下去,就都各自為政了。</p><p class="ql-block"> 一個50名醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院就這樣面臨倒閉。市衛(wèi)生局對該院采取“停調(diào)資,停晉級,銀行賬號凍結(jié)”的決定。</p><p class="ql-block"> 當時縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)政府領(lǐng)導送我去報到,組織來參加會議的也就二三十人。我作了個簡短的表態(tài)性發(fā)言。</p><p class="ql-block"> 記得離開時的歡送會上,工會主席說兩年前院長的表態(tài)發(fā)言說:“我來這里是奉獻,而不是索取,請大家監(jiān)督”。他確實做到了。</p> <p class="ql-block">  到醫(yī)院的第一周,和會計一起騎著自行車下鄉(xiāng)調(diào)研,走遍了全鎮(zhèn)每個村落和職工的診所,聽取大家意見。</p><p class="ql-block"> 接下來進行了清財核資,可憐的是一臺值點錢的x光機都壞了,在雜物間找到了唯一的寶貝,一臺十年前衛(wèi)生局撥下來,尚未拆封的醫(yī)用冰箱。</p><p class="ql-block"> 反復召開大大小小的座談會,有兩次班子會通宵達旦。召開黨支部會議,動員黨員帶頭,做耐心細致的思想工作,動之以情,曉之以理。幸運的是大家都同意回來上班。</p> <p class="ql-block">  考慮到全鎮(zhèn)地處帶狀形,人口不集中,最后形成決定,設(shè)一個總院,一個分院,兩個診所。</p><p class="ql-block"> 已經(jīng)在自己家診所從業(yè)三年以上的子女,參照省衛(wèi)生廳相關(guān)文件,老中醫(yī)子女,按師承方式通過考試,有五人進入醫(yī)院。</p><p class="ql-block"> 所有診所的藥品按市場批發(fā)價加差盤入醫(yī)院,分期結(jié)賬。第一批由院領(lǐng)導,黨員帶頭盤底,陸續(xù)并入,三個月時間全部回歸,恢復了正常的上班秩序。</p> <p class="ql-block">  萬里長征總算是完成第一步,擺在面前的還是壓力重重,藥品采購、設(shè)備引進、項目資金、建章立制、技術(shù)提升等都得按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準起步。</p><p class="ql-block"> 說來也怪,在剛參加工作時,做了三年會計,對醫(yī)院管理還是有些基礎(chǔ),在此派上用場。</p><p class="ql-block"> 緊接著籌辦住院部,找衛(wèi)生局領(lǐng)導安排上級醫(yī)院對口支援扶助,一是將更換下來的設(shè)備無償支持,二是對進修人員免費培訓。</p><p class="ql-block"> 很快,到年底就辦起了住院部,分院也順利開業(yè)。慢慢的工作步入正規(guī),也受到了主管部門和群眾認可。</p> <p class="ql-block">  在推行獎罰制度過程中也遇到過一些困難和阻力,但必須堅持原則。有一位年輕醫(yī)生,業(yè)務(wù)量不大,偶爾流失些處方到別的診所(按他解釋是就近取藥),扣罰了獎金,扯著我的衣服得理不饒人,最后衣服扯破了。</p><p class="ql-block"> 我還是堅持原則,我告訴他:醫(yī)院是個集體,需要大家維護,你在診室上班,不遲到早退,沒事時總結(jié)下治病經(jīng)驗,找找原因,病人治好了口碑就上來了,找你的病人就多了。</p><p class="ql-block"> 時隔多年后見到他,很開心的對我說,謝謝你的提醒,我的讀書筆記都有幾本了,現(xiàn)在來找我的病人多了,也小有名氣了。就這樣我們還成為了好朋友。</p> <p class="ql-block">  有一次與藥劑科長到長沙東風制藥廠買兩件消炎藥,因量小廠里不肯批,我們坐著不走,最后以老區(qū)名義賣給兩件貨。</p><p class="ql-block"> 每人背一箱藥走到公交站,雖然累得大汗淋漓,但心里樂滋滋的,重要的是開辟了一條從廠價直接到醫(yī)院的采購之路。</p> <p class="ql-block">  苔花如米小,也學牡丹開。以前沒有網(wǎng)絡(luò),完全靠文件上傳下達,報紙上的信息。</p><p class="ql-block"> 有一次在健康報上看到某醫(yī)院得到衛(wèi)生部項目建設(shè)的信息,我隨即向衛(wèi)生局請示,請領(lǐng)導一起到衛(wèi)生部跑項目。</p><p class="ql-block"> 通過有關(guān)領(lǐng)導介紹,從分管部長到司長,最后基層財務(wù)處基建科接待了我們。說沒有對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級撥款的先例,把你們的實際情況轉(zhuǎn)達到當?shù)匦l(wèi)生廳,你們回省里再匯報下。</p><p class="ql-block"> 后來省里回復市衛(wèi)生局,給我們安排了農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展資金兩萬元(九十年代初已經(jīng)是不錯了)。</p> <p class="ql-block">  做醫(yī)生講究辨證論治,理法方藥。其實從事行政管理也是同理。工作一環(huán)扣一環(huán),把醫(yī)院文化,醫(yī)院管理,醫(yī)院建設(shè)歸結(jié)到以“病人為中心”上來就對了。</p><p class="ql-block"> 通過兩年的努力,醫(yī)院被評為市里的先進單位,縣衛(wèi)生局長在市里經(jīng)驗介紹時用了這樣一句話“選好一個院長,救活一所醫(yī)院”。</p><p class="ql-block"> 這既是他對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵,也是我后來從事縣級再到市級醫(yī)院管理工作的動力與鞭策。</p>