<p class="ql-block">變現(xiàn)不是碰運(yùn)氣的賭局,而是分階段升級(jí)的闖關(guān)——產(chǎn)品是地基,服務(wù)是梁柱,文化是穹頂,搭好階梯,財(cái)富自然節(jié)節(jié)高!</p><p class="ql-block">親愛(ài)的夢(mèng)享學(xué)院家人們、成飛A戰(zhàn)隊(duì)的兄弟姐妹們,晚上好!我是成飛A戰(zhàn)隊(duì)22寶宋科樺,48歲寶媽?zhuān)彩情_(kāi)了30年美發(fā)店的“老托尼” 。今天借夢(mèng)享學(xué)院第70屆21天金牌講師訓(xùn),給大家嘮嘮 “變現(xiàn)的三個(gè)等級(jí)”,全是實(shí)戰(zhàn)干貨,寶媽們聽(tīng)完就能用!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">先深深鞠個(gè)躬!感恩夢(mèng)享學(xué)院的老師們,把這兒變成我的“財(cái)神學(xué)院”;感恩成飛A戰(zhàn)隊(duì)的家人們,天天聊變現(xiàn)、曬成果,推著我往前跑;也感謝美發(fā)店老顧客和團(tuán)隊(duì)伙伴,沒(méi)有你們,就沒(méi)今天站在這兒的我!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">有人問(wèn):“科樺姐,又帶娃又開(kāi)店,哪來(lái)精力折騰?” 我想說(shuō),賺錢(qián)就像做頭發(fā),找對(duì)方法順順當(dāng)當(dāng),找不對(duì)就毛毛躁躁。今天用自己的事兒,教大家 “變現(xiàn)分等級(jí),越往上越輕松”!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一、產(chǎn)品變現(xiàn):真誠(chéng)是最好的推銷(xiāo)詞</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">產(chǎn)品變現(xiàn),大家都熟——賣(mài)東西嘛!但賣(mài)貨有 “巧勁兒” 和 “蠻力” 之分。我以前做云健康公司,賣(mài)內(nèi)調(diào)外養(yǎng)產(chǎn)品,剛開(kāi)始也犯傻:拿著手冊(cè)挨家推銷(xiāo),見(jiàn)人就說(shuō) “產(chǎn)品多好”,結(jié)果吃了一堆閉門(mén)羹。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">后來(lái)我悟了:賣(mài)產(chǎn)品得先懂需求!寶媽怕熬夜長(zhǎng)斑,我分享 “帶娃媽媽護(hù)膚小妙招”;職場(chǎng)姐妹怕壓力顯老,我教 “辦公室五分鐘養(yǎng)顏法” 。聊著聊著,人家主動(dòng)問(wèn):“科樺,你用啥產(chǎn)品?給我來(lái)一套!”</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">帶團(tuán)隊(duì)也有招:從不逼囤貨,教大家 “把產(chǎn)品當(dāng)禮物送” ??蛻羯账捅袼?,說(shuō) “女人要對(duì)自己好點(diǎn)”;朋友生完孩子送營(yíng)養(yǎng)品,說(shuō) “補(bǔ)好身體才能帶好娃” 。真誠(chéng)分享比硬推銷(xiāo)管用一百倍!我們團(tuán)隊(duì)從幾個(gè)人做到幾十人,一個(gè)月業(yè)績(jī)破百萬(wàn),姐妹們都說(shuō) “跟著科樺賣(mài)產(chǎn)品,帶娃賺錢(qián)兩不誤” !</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">所以,產(chǎn)品變現(xiàn)的核心就倆字:真誠(chéng)!你真心覺(jué)得產(chǎn)品好、真心幫人解決問(wèn)題,客戶就愿意為你買(mǎi)單——好產(chǎn)品就像好洗發(fā)水,洗完又順又亮,客戶自然回頭!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">二、服務(wù)變現(xiàn):把客戶當(dāng)家人,錢(qián)自然來(lái)</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">如果說(shuō)產(chǎn)品變現(xiàn)是 “賣(mài)東西”,服務(wù)變現(xiàn)就是 “賣(mài)人心” !我開(kāi)美發(fā)店30年,從一個(gè)小門(mén)頭做到四家店、賺了五套房子,靠的不是技術(shù)多牛,而是把客戶當(dāng)家人!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">給大家講個(gè)事兒:老顧客王姐,每次燙頭都唉聲嘆氣。我一邊卷杠子一邊聊,才知道她兒子高考失利、在家悶著。我趕緊說(shuō):“我家大兒子去年也沒(méi)考好,后來(lái)復(fù)讀考上理想大學(xué),讓他來(lái)跟你兒子聊聊?” 就這一句話,王姐當(dāng)場(chǎng)紅了眼眶。后來(lái)我?guī)退齼鹤邮鑼?dǎo)情緒,還在她生日時(shí)送親子寫(xiě)真券?,F(xiàn)在王姐不僅自己每月必來(lái),還拉著親戚朋友辦卡,說(shuō) “在科樺這兒做頭發(fā),比回娘家還暖心” !</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">我們店有個(gè) “專(zhuān)屬檔案” 規(guī)矩:記著客戶生日、孩子年齡、家庭情況,連煩心事都記著??蛻羟榫w不好,剪完頭送小發(fā)夾 “新發(fā)型配新心情”;客戶孩子升學(xué),送套文具 “祝寶貝學(xué)業(yè)進(jìn)步” ;客戶夫妻吵架,一邊做護(hù)理一邊聽(tīng)她吐槽、給建議…… 就靠這些 “暖心服務(wù)”,客源根本不愁,老客帶新客,生意越做越火!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">服務(wù)變現(xiàn)的關(guān)鍵是:眼里有活,心里有人!你把客戶的小事當(dāng)大事,客戶就把你的生意當(dāng)自己的事——做頭發(fā)得照顧每一根發(fā)絲,服務(wù)客戶得照顧每一個(gè)細(xì)節(jié),錢(qián)自然就來(lái)了!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">三、文化變現(xiàn):用智慧賺錢(qián),最輕松</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">以前我覺(jué)得 “文化變現(xiàn)” 是讀書(shū)人的事兒,接觸國(guó)學(xué)智慧后才明白:這才是最輕松的變現(xiàn)方式!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">現(xiàn)在大家心里都有 “小疙瘩”:寶媽愁孩子教育,老板娘愁生意經(jīng)營(yíng),姐妹們愁家庭關(guān)系…… 我在視頻號(hào)發(fā)國(guó)學(xué)語(yǔ)錄,“家庭和睦是最好的風(fēng)水”“情緒穩(wěn)定是最好的保養(yǎng)” ,吸引了好多同頻姐妹;線下辦讀書(shū)會(huì)、素食分享會(huì),大家一起讀經(jīng)典、聊生活,有人說(shuō) “聽(tīng)科樺姐說(shuō)話,比做護(hù)理還舒服,我要跟你學(xué)” !</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">更幸運(yùn)的是遇到夢(mèng)享學(xué)院——人家11年的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)直接給咱用,不用自己摸爬滾打!我現(xiàn)在懂了:文化變現(xiàn)不是掉書(shū)袋,是用智慧幫人解決問(wèn)題。做頭發(fā)是讓外在變美,學(xué)文化是讓內(nèi)在發(fā)光,內(nèi)外都美了,賺錢(qián)就是順便的事!</p><p class="ql-block"> 變現(xiàn)之路:一步一階,越走越寬</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">產(chǎn)品變現(xiàn)靠 口碑(像好洗發(fā)水,用效果和真誠(chéng)留住客戶);</p><p class="ql-block">服務(wù)變現(xiàn)靠 真心(把客戶當(dāng)家人,生意自然長(zhǎng)長(zhǎng)久久);</p><p class="ql-block">文化變現(xiàn)靠 智慧(用國(guó)學(xué)、用經(jīng)驗(yàn)幫人解心結(jié),賺的是 “人心紅利” )。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">我自己從賣(mài)產(chǎn)品帶團(tuán)隊(duì),到靠服務(wù)開(kāi)四家店,再到跟著夢(mèng)享學(xué)院做文化變現(xiàn),一路體會(huì)就是:賺錢(qián)像打理頭發(fā)——初級(jí)靠 “剪刀(產(chǎn)品)”,中級(jí)靠 “手藝(服務(wù))”,高級(jí)靠 “審美(文化)” 。而夢(mèng)享學(xué)院最牛的,是直接把高級(jí)階段的 “秘籍” 給咱,讓咱少走11年彎路,這不是省時(shí)間,是給人生 “加分添歲” !</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">最后再次感恩夢(mèng)享學(xué)院,讓48歲的寶媽知道 “文化能當(dāng)飯吃”;感恩成飛A戰(zhàn)隊(duì),你們的陪伴給我力量;更感恩信任我的客戶和朋友—— 幫助別人就是幫助自己,這才是最長(zhǎng)久的變現(xiàn)之道!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">如果你們想提升變現(xiàn)等級(jí),記住這三步:先賣(mài)好產(chǎn)品(用真誠(chéng)打基礎(chǔ))、再做暖服務(wù)(用真心攢口碑)、最后用文化發(fā)光(用智慧賺長(zhǎng)久錢(qián)) 。就像做頭發(fā),一步一步來(lái),總能做出最漂亮的 “人生發(fā)型” !</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">今天就分享到這兒!關(guān)于開(kāi)店、帶團(tuán)隊(duì)、文化變現(xiàn),有啥問(wèn)題盡管問(wèn),咱們一起在變現(xiàn)路上,從初級(jí)走到高級(jí),越賺越輕松!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">再次謝謝大家!感謝你們的在線聆聽(tīng)與互動(dòng),我的分享到此結(jié)束,有請(qǐng)優(yōu)秀的主持人閃亮登場(chǎng)!</p>