<p class="ql-block"> 九二年初春，空氣中還殘留著冬季的絲絲寒意，我從副股長(zhǎng)的崗位上提拔擔(dān)任南進(jìn)營(yíng)業(yè)所主任。這個(gè)營(yíng)業(yè)所，在支行可是出了名的爛攤子，前兩任主任都沒(méi)干滿(mǎn)一年，就紛紛打了退堂鼓，死活都不當(dāng)這個(gè)主任了。平調(diào)沒(méi)人愿意去，支行沒(méi)辦法，只好派我這個(gè)剛提拔的新人去接任。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 在支行時(shí)，我就對(duì)南進(jìn)營(yíng)業(yè)所的情況有所耳聞，心中也做好了應(yīng)對(duì)艱難局面的準(zhǔn)備。到任后，我立刻投入到工作中，先是進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，又與職工逐一座談交流。經(jīng)過(guò)一番深入了解，我發(fā)現(xiàn)這里問(wèn)題的根源在于紀(jì)律松懈、人員懶散，且豪無(wú)規(guī)章制度可循。</p><p class="ql-block"> 我深知，要想改變營(yíng)業(yè)所的現(xiàn)狀，頭一件事，就是建章立制，整頓勞動(dòng)紀(jì)律。于是，我精心草擬了一份南進(jìn)營(yíng)業(yè)所經(jīng)營(yíng)管理制度，從勞動(dòng)考勤到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，每一條都寫(xiě)得清清楚楚、明明白白，獎(jiǎng)罰分明。之后，我組織營(yíng)業(yè)所全體人員開(kāi)會(huì)討論，在大家的共同商議下，制度得以通過(guò)，并決定從通過(guò)的次日開(kāi)始執(zhí)行。</p><p class="ql-block"> 我把各項(xiàng)規(guī)章制度鄭重地掛在營(yíng)業(yè)室的墻壁上，那一張張白紙黑字，仿佛是給營(yíng)業(yè)所注入了一劑強(qiáng)心針。制度上墻那天，大家看后都低著頭，氣氛壓抑得讓人喘不過(guò)氣來(lái)，沒(méi)人吭聲。只有李正西小聲對(duì)王小濤嘀咕：“別看制度掛得像回事，肯定執(zhí)行不下去”?！澳恰恰?，王小濤附和著，眼神里透出不屑。</p> <p class="ql-block"> 正如李正西、王小濤議論的那樣，在制度實(shí)施的頭一個(gè)月，還真就出了岔子。信貸員牛衛(wèi)東休假去三峽旅游，沒(méi)有按時(shí)回所上班，無(wú)故曠工一天半。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 這牛衛(wèi)東可不是一般人。早些年，他是支行黨組成員，還兼著人事股長(zhǎng)，風(fēng)光無(wú)限?？珊髞?lái)不知犯了什么錯(cuò)，被撤職發(fā)配到這兒當(dāng)信貸員。在南進(jìn)營(yíng)業(yè)所，他是個(gè)特殊的“存在”，前兩任主任都拿他沒(méi)有辦法，根本管不了他。在他的影響下，有好幾名員工遲到早退甚至?xí)绻ざ汲蔀榧页１泔垼率範(fàn)I業(yè)所管理混亂不堪。久而久之，這主任的位置竟成了沒(méi)人愿接的燙手山芋。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 上任前，分管行長(zhǎng)拍著我肩膀，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)："能管好牛衛(wèi)東，這所里的事兒就成了八成。"當(dāng)時(shí)，我雖然有所擔(dān)憂(yōu)，但還是滿(mǎn)懷信心。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 牛衛(wèi)東回所上班那天，跟沒(méi)事人似的，端著搪瓷缸子泡了濃茶，坐在辦公桌前翻閱報(bào)紙，對(duì)曠工的事只字不提。</p> <p class="ql-block"> 面對(duì)牛衛(wèi)東，我心里犯了難。新官上任三把火，這頭一把要是燒不起來(lái)，往后還怎么管理？按制度，曠工一天半要罰款十五元。以牛衛(wèi)東的性子，保準(zhǔn)炸毛?？梢潜犚恢谎坶]一只眼，那經(jīng)常遲到的李正西和愛(ài)早退的王小濤就會(huì)更加肆無(wú)忌憚，遲到早退的頻率肯定會(huì)越來(lái)越高。這剛貼出去的規(guī)章制度就成了廢紙，不用說(shuō)，所里還得回到從前的混亂狀態(tài)。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 如果按規(guī)定對(duì)牛衛(wèi)東進(jìn)行處罰，一定能夠震懾李正西和王小濤，可以從根本上解決南進(jìn)營(yíng)業(yè)所勞動(dòng)紀(jì)律渙散的問(wèn)題，促使?fàn)I業(yè)所經(jīng)營(yíng)管理走向正軌?？墒牵獙?duì)牛衛(wèi)東進(jìn)行處罰談何容易，他以往經(jīng)常曠工，前兩任主任都拿他沒(méi)辦法，也沒(méi)敢罰過(guò)他一分錢(qián)。</p><p class="ql-block"> 為了扭轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)所工作的被動(dòng)局面，也為了震懾其他不遵守紀(jì)律的員工，我暗下決心，必須按規(guī)定對(duì)牛衛(wèi)東進(jìn)行處罰。但關(guān)鍵是他反彈怎么辦？如果他向以前那樣鬧起來(lái)，不僅影響到規(guī)章制度的執(zhí)行，也會(huì)損害我這個(gè)新任主任的威信。怎樣才能讓他心甘情愿接受處罰，這事兒像塊沉重的石頭壓在我心里，讓我茶不思飯不想。</p><p class="ql-block"> 眼看一個(gè)月即將過(guò)去，到了考核的日子，我一直沒(méi)有想出能夠讓牛衛(wèi)東接受處罰的好辦法。每天晚上，我躺在床上，翻來(lái)覆去地思考對(duì)策，腦海里不斷浮現(xiàn)出各種可能的場(chǎng)景，卻又都被我一一否定。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 那天我早早吃過(guò)晚飯，坐在沙發(fā)上看電視，屏幕上跳出了娃哈哈的廣告。一群孩子舉著娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液奔跑著，"喝了娃哈哈，吃飯就是香"的聲音清脆地鉆進(jìn)我的耳朵。我盯著熒屏上的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液，腦子里忽然亮了一下，仿佛在黑暗中看到了一絲曙光，心里有了主意。</p> <p class="ql-block"> 我騎著自行車(chē)往牛衛(wèi)東家去時(shí)，晚風(fēng)正帶著點(diǎn)涼意，吹在臉上，讓我清醒了幾分。他家里燈亮著，我輕輕敲了敲門(mén)。門(mén)開(kāi)了，牛衛(wèi)東愣了一下，看到是我，臉上閃過(guò)一絲驚訝。我笑著把兩盒娃哈哈放在茶幾上，說(shuō)："到所里一個(gè)多月，早就應(yīng)該來(lái)拜訪(fǎng)老兄，您看我整天瞎忙乎，今天才騰出空來(lái)看看老兄，還請(qǐng)見(jiàn)諒。"</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 牛衛(wèi)東這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，起身給我搬了張椅子。他愛(ài)人趕緊添了副碗筷，熱情地說(shuō)："剛好一起吃點(diǎn)"。我稍加推脫，就坐到餐桌邊。和牛衛(wèi)東有一搭沒(méi)一搭地聊起來(lái)，從三峽大壩的建設(shè)、沿途風(fēng)景，說(shuō)到所里的瑣事。一開(kāi)始，氣氛還有些拘謹(jǐn)，但隨著話(huà)題的展開(kāi)，氣氛慢慢熱絡(luò)起來(lái)。</p><p class="ql-block"> 我始終沒(méi)提曠工的事，倒是牛衛(wèi)東先開(kāi)口了。他喝了口酒，放下杯子，看著我說(shuō)"老弟，我看出來(lái)你是個(gè)正直的人，做事公道，又能帶頭嚴(yán)格要求自己，不像他們兩個(gè)，整天就知道和貸款戶(hù)一起喝酒，卻對(duì)別人指手畫(huà)腳，我能吃他們那一套？”</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 我靜靜地聽(tīng)著，沒(méi)有打斷他。他頓了頓，接著說(shuō)：“這次是我不對(duì)，三峽庫(kù)區(qū)正在進(jìn)行移民拆遷，情況復(fù)雜，誤了行程。續(xù)假又找不著電話(huà)，所以沒(méi)能及時(shí)趕回來(lái)。"他抬頭看著我，"所里才制定的規(guī)矩不能破，老弟放心，按規(guī)定該怎么處罰就怎么處罰。"</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 聽(tīng)他這么說(shuō)，我心里那塊沉重的石頭終于落了地。我笑著對(duì)他說(shuō)：“牛哥，其實(shí)我也知道你有難處，但制度就是制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，這樣才能把咱們營(yíng)業(yè)所經(jīng)營(yíng)管理好?！芭Ｐl(wèi)東點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)：“我明白?！?lt;/p><p class="ql-block"> 發(fā)工資的那天，我召開(kāi)了營(yíng)業(yè)所全體人員會(huì)議。會(huì)上，我先對(duì)營(yíng)業(yè)所上個(gè)月業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行了總結(jié)和說(shuō)明，對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成好的員工給予了獎(jiǎng)勵(lì)。之后，宣布對(duì)牛衛(wèi)東和其他遲到早退員工的處罰結(jié)果。</p><p class="ql-block"> 聽(tīng)到我宣布的處罰結(jié)果，大家都屏住了呼吸，會(huì)場(chǎng)靜悄悄的，靜得掉到地面上一根針的聲音都能聽(tīng)到。</p><p class="ql-block"> 坐班主任張萍萍擔(dān)心牛衛(wèi)東不接受處罰，當(dāng)眾反彈，為我捏了把汗。李正西和王小濤相互對(duì)視，冷笑了一下，那神情，分明是在等著看我的笑話(huà)，他們期待著牛衛(wèi)東讓我下不來(lái)臺(tái)，像前兩任主任那樣，被牛衛(wèi)東整治得灰溜溜的。只有這樣，他們才可以渾水摸魚(yú)，繼續(xù)遲到早退而不受任何處罰。</p><p class="ql-block"> 大家不約而同地把目光投向牛衛(wèi)東。牛衛(wèi)東與我交換了一下眼神兒，緩慢站了起來(lái)，他沒(méi)有向李正西和王小濤期待的那樣與我對(duì)峙，而是主動(dòng)在會(huì)上做了自我檢討，他誠(chéng)懇地說(shuō)：“這次曠工是我的錯(cuò)，我違反了所里的制度，給大家?guī)?lái)了不好的影響。以后，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，請(qǐng)大家看我的行動(dòng)吧！”他的發(fā)言讓全所員工感到震驚，李正西和王小濤吃驚得張開(kāi)嘴巴，好一會(huì)兒沒(méi)有緩過(guò)神來(lái)。迫于牛衛(wèi)東的示范作用，李正西和王小濤也不得不做了自我批評(píng)。</p><p class="ql-block"> 從那以后，南進(jìn)營(yíng)業(yè)所的工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。員工們不再遲到早退，都積極主動(dòng)地投入到工作中。在激勵(lì)機(jī)制的作用下，大家齊心協(xié)力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)日日有進(jìn)展，月月創(chuàng)新高。年底評(píng)先時(shí)，南進(jìn)營(yíng)業(yè)所的名字赫然在列，一舉甩掉了后進(jìn)所的帽子，成為支行的先進(jìn)典型。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 就這樣，一場(chǎng)不大不小的新任危機(jī)，被悄無(wú)聲息地化解了。而我，也在這場(chǎng)危機(jī)中得到了鍛煉，更加堅(jiān)定了做好工作的信心和決心。</p> <p class="ql-block">作者/張善斌 插圖/豆包</p>