<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">《誰說女子不如男》一一漫說商河縣社會(huì)福利服務(wù)中心二.三事</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">一一寫在前面的幾句話一一</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我是陳明才，男，80歲。由于健康原因，于今年六月七日，經(jīng)全家人商量決定，入住商河縣社會(huì)福利服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)中心”)二號(hào)樓二層2201號(hào)房全天候休養(yǎng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">兩個(gè)月來，經(jīng)過該中心有關(guān)”官兵”的細(xì)心照料，我的身心得以較理想的改觀。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">現(xiàn)本著大文學(xué)家王?先生的說法：“寫作，面對(duì)的是真實(shí)”的原則，把兩個(gè)月來的親身感受與所見所聞?dòng)涗浫绱危院陾钫芰繚M滿的服務(wù)中心。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我之所以用上面的標(biāo)題，沒有丁點(diǎn)嘩眾取寵以搏取讀者眼球的意思。只是因?yàn)樵搯挝环?wù)對(duì)象的特殊性，從領(lǐng)導(dǎo)到一般護(hù)理員，除不到十名男生外，其余百分之九十左右全是女同志，屬新時(shí)代“花木蘭”式的“娘子軍團(tuán)”，因此，借用豫劇《花木蘭》中的一句唱詞“誰說女子不如男”？！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">小注：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">①文章內(nèi)容由筆者所記，純屬個(gè)人意見。如有人發(fā)現(xiàn)不實(shí)，可聯(lián)系陳明才，協(xié)商解決。與商河縣社會(huì)福利服務(wù)中心及任何人無關(guān)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">②編排體例:字上圖下。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">③圖片分別由牟清華，王文秀，于希燕，李傳梅提供:；網(wǎng)絡(luò)圖片由陳明才下載(如果有侵權(quán)證嫌，找本人協(xié)商解決)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">一、從幾件小事說起</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">①一杯水打開我的心結(jié)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">從今年上半年開始，由于各種因素的影響，我病情有加重的傾向：腿腳無力，走動(dòng)離不開拐杖，且頂多走三幾十步，尤其是頭腦的思維能力明顯下降………</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這就使我對(duì)繼續(xù)生存下去信心不足，也就是人們說的”心死”：整天沉默寡言，雙眼昏花，無精打彩，大體有一半時(shí)間昏沉沉的臥在床上。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">甫一入住服務(wù)中心，負(fù)責(zé)這層樓上的護(hù)理員王義秀（中），于希燕（左），李傳梅(右)等三位姑娘，背后議論：“看這位大爺?shù)那闆r，不大好伺候啊”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">哪想到:打開我心結(jié)的鑰匙，競(jìng)?cè)皇且槐瓬責(zé)徇m中的開水，從那時(shí)開始我慢慢的逐步走向正常。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我患的是”帕金森綜合癥”，每天三次服藥，得飯前一個(gè)小時(shí)才行。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">大約那天十點(diǎn)左右，有人輕聲細(xì)語(yǔ)的喊我：”大爺，該吃藥了!”并雙手穩(wěn)妥的把我扶起，接著遞給我藥片和一杯溫?zé)徇m度的水，我很順利地把藥吞下。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">事后十多天，我才知道當(dāng)天值班護(hù)理員是于希燕。熟悉了，她才告訴我：“你頭一天來的時(shí)候，我和你兒子兩個(gè)人費(fèi)了好大的勁，才把你安放到床上，所以才認(rèn)為今后很難伺候你”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我在家時(shí)，喝水吃藥均由自己動(dòng)手，拖著行走維艱的步子，挪到桌前提壺倒水服藥，看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作，常常累得我涼汗夾背。那想在這里，連這些小事她們都滴水不漏、悄無聲息的替我做了，內(nèi)心的暖意油然而生:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“這里是我的康養(yǎng)身體、恢復(fù)生機(jī)進(jìn)而多活N年的福地洞天啊”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">②吃飯的樂趣。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">不到十一點(diǎn)，她們中的一人(她三人每天換著輪流值班)，給我端來熱騰騰地飯菜，放在我床頭桌上，我吃完后，撤走歺具，把桌面、坐椅、窗臺(tái)、衛(wèi)生間的所有旮旯犄角、床沿……擦得一干二凈，纖塵不染，猛一睜眼，我屋里好象空無一物一般，到處明凈的讓我有點(diǎn)發(fā)暈……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">由于這里沒有鍋碗瓢盆的雜亂無章，又無油鹽醬醋瓶瓶礶礶的擺放，只有窗明幾凈的亮堂。愰忽間競(jìng)讓我空靈的腦海里，無端冒出六世佛祖慧能的幾句禪語(yǔ)：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">”既無普提樹，更少明鏡臺(tái)。只剩亮晶晶，何處染塵埃?”(改詞版)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我房間里簡(jiǎn)約干凈，哪里能沾染上絲毫釬塵??？</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">面對(duì)眼前的這一細(xì)枝末節(jié)，我很是舒心愜意:老漢我真的變身為享清福的”甩手自在王”了啊！偷偷的輕聲笑起來。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">隨后的七、八天，天天如此，我心坦然又喜歡，可忙的三個(gè)孩子基本上是腳不沾地，這屋剛處置完，又小跑似的去了另一個(gè)房間，因?yàn)檫€有老人在等著換藥、搓背、洗衣、理發(fā)、柔肩、……一直如此，年年月月天天。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">十天過后，我手腳都已較為靈便，就改由她們推著坐在輪椅上的我去飯廳用餐，這就給她們節(jié)約點(diǎn)時(shí)間，我也能與更多的老友面對(duì)面的相互問侯、互致平安(本樓一、二層所住人員均在一個(gè)餐廳用膳)，使我老心稍微平衡一點(diǎn)點(diǎn)一一因?yàn)?，我多了說話的對(duì)象，而三個(gè)女孩子，可以多干點(diǎn)她們應(yīng)該干的活去了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">一幌半個(gè)月過后，我好象換了個(gè)人似的，一次能走五十米左右，紅光滿面，有了笑臉，尤其是心扉敞開，心智改觀，能與幾名護(hù)理員以及相識(shí)的在養(yǎng)老人，笑逐言開的自由交談，回憶過去，暢談眼前，我自己更是能吃能喝能睡能歌唱：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">商河縣社會(huì)福利服務(wù)中心，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">是我心中最溫馨舒意的地方，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">是我心儀已久難以忘懷的第二故鄉(xiāng)……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我愛你，就象愛護(hù)我明亮的眼睛一樣！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">服務(wù)中心院長(zhǎng)牟清華，經(jīng)常到各個(gè)樓層的房間，近距離的與老人親切交談，就好象女兒一樣，親近又自然。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這樣，才能真正了解他（她）們對(duì)生活，身體，心理上還有什么需求，為修訂有關(guān)條款，積累第一手資料，使服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容的細(xì)化更趨于至臻完善。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">二、于細(xì)微處見精神。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">①靜靜地夜晚，她們?nèi)栽诿Α?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在通訊發(fā)達(dá)，紙醉金迷，物欲橫流的當(dāng)今，以前一直為人們稱道的”為人民服務(wù)”的好傳統(tǒng)，好象逐漸淡出人們的視野，極少被人再提起，更少有人付諸在實(shí)際行動(dòng)之中。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">但在縣社會(huì)福利服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱為”服務(wù)中心”），為人民服務(wù)的精神，無處不在，象涓涓細(xì)流的溫泉水，每時(shí)每刻都在滋潤(rùn)著每一位老人的心，看似無形，但又是那么的逼真，我就親身經(jīng)歷的兩件事，簡(jiǎn)述如次：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">”夜巡”制度常態(tài)化，愛心滿滿。在這里住的都是七老八十且都有各種病患的老人，起夜喝水或去衛(wèi)生間大小便，非常自然。保證他（她）們黑夜里的絕對(duì)安全，是該單位的重中之重的首選。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">每天夜班值守護(hù)理員，都按即定規(guī)章執(zhí)行，上下兩個(gè)半夜，都是隨時(shí)巡視每一個(gè)房間到床前、衛(wèi)生間，仔細(xì)查看是否有人掉到床下或摔倒在地面。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">開始七、八天我并未發(fā)現(xiàn)她們的行蹤，因?yàn)槠湫袆?dòng)輕如春風(fēng)拂面，沒有丁點(diǎn)響聲。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">待到我知道她們的工作目的之后，腦子里有一件實(shí)事在重演：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">八、九年前，我的一位好友癱瘓?jiān)诖惨呀?jīng)好幾年，由他的夫人伺候他的日常生活(孩子都上班，只能多少幫把手)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">可能太過疲憊，一天夜里她從床上掉下來，摔斷骨股頭。農(nóng)村出來的老婦女太過日子，第二天木有告訴任何人，哪想到，七天后骨折部位長(zhǎng)住了，再進(jìn)醫(yī)院動(dòng)手術(shù)為時(shí)過晚，不久老太太競(jìng)?cè)幻鼩w西天，令人唏噓哀嘆！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">腦海里想起那件事，再看看眼下的三位護(hù)理員，毫不馬虎的嚴(yán)格按巡夜制度執(zhí)行。因此，該中心從沒有因?yàn)檠膊椴粐?yán)、而致人傷亡的事故發(fā)生。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">偶爾一次夜深人靜，我看見她們輕手輕腳離開我視線的背影，話到嘴邊又無言，但心底的感概油然而生：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">你們是名符其實(shí)的、是比我的兒女更加兒女的好護(hù)理員;是把為人民服務(wù)的精神重現(xiàn)人間的典范;是現(xiàn)實(shí)版的“鳳凰涅槃重生”的光彩展現(xiàn)……！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">②“逼迫”你每晚必須泡一次腳。泡腳的好處人人皆知，但每晚都制度化的泡一回腳，我不知道別人能否做到？但我以前在家四、五天泡一次已是奢望。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">因?yàn)?，接水、端水、洗腳，擦干，倒水這一系列動(dòng)作下來，對(duì)于一個(gè)八十歲的老人而言，確實(shí)夠難夠煩。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我來這里居住頭一天，當(dāng)班護(hù)理員于希燕，在晚七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)給我配好熱水，端到我床邊坐椅的合適的地方，又扶起我，說:”大爺，泡腳吧！你們休息早，別誤了睡覺”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我本不很愿意，但看到姑娘如此的周到，也就順從的泡了十多分鐘。心想：今后隔幾天一次，不會(huì)太麻煩！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">哪料到，第二天由李傳梅值班，時(shí)間一到，一盆熱水又放到我的坐椅前。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">見此，我由于身體各方面都還處于較為難受的邊緣，開口就說:“每晚泡腳有必要嗎？還這么麻煩！在家四、五天泡一回，感覺也挺舒坦”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">人家護(hù)理員好象沒聽見我說的啥，仍然細(xì)心的把我扶坐在椅子上，幫我卷好褲腿，幫我緩緩地把雙腳漫入水盆中，才和風(fēng)細(xì)語(yǔ)地說:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“大爺，您老可能不很清楚，每晚泡腳，可促進(jìn)腿腳直至全身的血液循環(huán)，尤其是對(duì)老年人的腿疼腰疼等多種疾病有輔助康復(fù)的作用……更有利于您的睡眠”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">聽著專業(yè)化的詳盡解釋，再瞅瞅女孩子站立一旁的身影，就是鐵石心腸的人，也會(huì)乖乖的服軟，把雙腳泡進(jìn)溫?zé)岬乃枥?，享受著被服?wù)的舒坦。泡腳結(jié)束，廢水仍由她們往外端。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第三天由王義秀值班，泡腳項(xiàng)目仍然一成不變的按步就班的執(zhí)行，我也不再拒絕，服從她的安排……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">很快，近一個(gè)月過后，每天晚上泡腳，也變成我心儀的習(xí)慣，因?yàn)?，這看似一成不變的簡(jiǎn)單一泡，使我的身心確實(shí)發(fā)生了一些明顯的變化:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">手腳麻木僵直大為改觀，由剛?cè)胱r(shí)只能挪繒不到十步，變成可以走上五十多步，現(xiàn)在大體能一氣跨過一百多步；有時(shí)在集中娛樂活動(dòng)時(shí)，甚至能跳輕歌曼舞的恰恰舞蹈三幾分種，受到在場(chǎng)人們的一致稱贊；血壓一直維持在正常值的水平上……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">尤其是臉色紅暈，滿布頭部的老皮(服藥副作用所致)一掃而光；頭腦昏沉的頑疾不再，夜晚入睡順暢；思維能力不斷的增強(qiáng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">面對(duì)這眼見的身體顯著的變化，我默念一聲:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">五年前的陳明才又回來了！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">最好的證明就是:我停筆日久的美篇《笑說我們的鉆石婚》，在入住服務(wù)中心的一個(gè)月之后，終于殺青，公開發(fā)表后，閱讀量很快飚升到六千多，成了我寫美篇以來的顛峰之作，受到各路朋友的贊揚(yáng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">所有這一切的變化，都與縣社會(huì)福利服務(wù)中心的優(yōu)越環(huán)境、及中心領(lǐng)導(dǎo)悉心安排、三名好護(hù)理員無微不致的照料息息相關(guān)！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">服務(wù)中心的老人們，平均年齡84歲，90歲以上的不在少數(shù)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">平時(shí)沒有集體活動(dòng)時(shí)，他(她)們只能窩在居室，少有人探視，更無人對(duì)話，孤獨(dú)凄涼。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">面對(duì)這種局面，服務(wù)中心的核心領(lǐng)導(dǎo)層成員，只要能擠出時(shí)間，分頭到各個(gè)樓層，和老人啦呱、交流、說說話……以減少行動(dòng)不便的老人的孤獨(dú)感。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">下面這幅照片，就是牟清華院長(zhǎng)，與兩位90歲以上的老人，在一起制作插花。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">兩個(gè)老人認(rèn)真看著手里的花束，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">臉上布滿知足，快樂的和幾歲的小孩一樣，仿佛回到他們無憂無慮的童年……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">什么叫領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這就是?。?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">此時(shí)無聲勝有聲，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">輕風(fēng)伴著鳳鳥鳴。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">三、大愛無疆，福澤四方。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">①在此居住的老人來自四面八方，既有縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各級(jí)退休干部，又有窮鄉(xiāng)僻壤的農(nóng)民，更有建國(guó)前加入組織的老黨員，年齡上也參差不齊……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">怎么樣處理好他（她）們之間的關(guān)系？讓人人都舒心如意，也讓老人的孩子們省心放手。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">是擺在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)層面的一道多元方程式似的待解難題。好在，他們從一開始就給出了不容更改的答案:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“一視同仁，區(qū)別對(duì)待。特別加強(qiáng)關(guān)照體弱多病、年紀(jì)過高的老人的安全”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在這一明確的規(guī)定面前，各位護(hù)理員都能非常容易的具體實(shí)施，取得了明顯的效果，達(dá)到了終極的目的，使服務(wù)中心的聲譽(yù)名播全縣各個(gè)角落。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">有一位年已97歲的老人(男)，身體健康狀況不錯(cuò)，但腦子反映慢，行動(dòng)遲緩，有時(shí)深更半夜睡不著，就下樓到處溜達(dá)。護(hù)理員們就到點(diǎn)叫他起床、洗臉、刷牙、吃飯……個(gè)別時(shí)候稍不注意，他擅自外出，她們就不厭其煩的下樓去找，從沒發(fā)生任何危險(xiǎn)。得到了該樓層所有老人的認(rèn)可與稱贊:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“咱也有這一天，人家護(hù)理員這么做，就是讓我們?cè)谶@里長(zhǎng)期住下去，放心又安全”！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">②只有你想不到，沒有她們做不到的事。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">還有一位9O歲的大媽，身體尚好，但可能患有阿爾茨海默癥，記憶力很差，經(jīng)?！敝嘎篂轳R”，鬧出笑話。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">以我為例，因?yàn)槲页Ｔ谙挛缂w活動(dòng)時(shí)段唱歌，但她有時(shí)竟認(rèn)不準(zhǔn)我是男是女？幾次在眾人面前指著我說:“這個(gè)老太太真行，會(huì)唱歌，唱的還怪好聽”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">讓我哭笑不得又不能反駁，因?yàn)樗皇枪室獾模?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">針對(duì)她的實(shí)際情況，無論哪位護(hù)理員值班，都一樣的對(duì)她關(guān)愛有加。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">吃喝拉撒、集中活動(dòng)、洗澡理發(fā)、修剪指甲、衣物洗刷…有的是提醒督促，有的是親手幫辦，讓該老人一直穿著整齊，精神煥發(fā)，從外表看不出丁點(diǎn)異樣。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">從上述這些小人物、小亊情上，我悟出了一個(gè)道理:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">平凡即偉大。就如同雷鋒和焦裕祿一理同源:小人物，做著小事情，到最終才讓人認(rèn)識(shí)他們不顯山露水的亮點(diǎn):偉大！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">寫至此，我不由享出了兩句人們都熟悉的歌詞:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的明天”！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我作為一個(gè)親歷的旁觀者，有充足的理由和責(zé)任，把她們?nèi)俗龀龅膶?shí)實(shí)在在的點(diǎn)滴小事，如實(shí)地寫下來，讓大愛無疆、福澤四方的好精神，在我們縣的疆域內(nèi)，放射出璀璨的光芒！</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">負(fù)責(zé)后勤工作的主任段清躍(右)，承擔(dān)護(hù)理區(qū)事務(wù)的主任宋英奎(左)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">?按著各自的分工，經(jīng)常下基層，走訪各種不同情況的老人，耐心聽取他們的訴求，及時(shí)向院長(zhǎng)牟清華反映，共商改進(jìn)大計(jì)，為提升整體服務(wù)質(zhì)量，功不可沒。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">主管護(hù)理部兼辦公室主任的劉曉潔，和老人們近距離交流溝通，親如家人，為寫出高質(zhì)量的有關(guān)文字報(bào)告，掌握第一手材料，多次受到院長(zhǎng)牟清華的鼓勵(lì)與表彰。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">四、強(qiáng)將手下無弱兵。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">中國(guó)有一句流傳千古的名言叫做：”強(qiáng)將手下無弱兵”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">中國(guó)的歷史，簡(jiǎn)單歸納起來，就是一部諸侯對(duì)陣的戰(zhàn)爭(zhēng)史。因此，留下了很多有名的能帥強(qiáng)將，名人典故，揚(yáng)威四海。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">比如:戚家軍、揚(yáng)家將……等等，載入史冊(cè)，流傳至今。為什么會(huì)這樣？就是這兩支隊(duì)伍，都有一位指揮若定、戰(zhàn)無不勝的將官：戚繼光，楊六郎。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">由此可見，領(lǐng)導(dǎo)層的強(qiáng)弱，是一支隊(duì)伍(現(xiàn)在叫“單位”)能否做出驕人成績(jī)的關(guān)鍵。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我之所以在進(jìn)入正題之先，啰嗦上面幾句話，就是據(jù)我兩個(gè)多月的觀察與直覺，認(rèn)為縣社會(huì)福利服務(wù)中心，以牟清華為首的領(lǐng)導(dǎo)層，就是一個(gè)讓組織上信任，讓群眾放心的好班子。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">一，制定了一套行之有效的規(guī)章制度。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。根據(jù)該服務(wù)中心的工作重點(diǎn)，就是周到的為在養(yǎng)老人服務(wù)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">因此，她(他)們?cè)谥贫ㄓ嘘P(guān)制度之先，多方調(diào)研，聽取單位內(nèi)外不少人的意見，然后去偽存真，一條一條的細(xì)化到服務(wù)中心下屬的各個(gè)部門、班組直至個(gè)人。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">比如護(hù)理員具體干啥，大到夜巡、幫老人理發(fā)洗涮，送水遞飯；小到收集老人們的刮果皮刀剪(防止老人劃破皮肉而帶來的危險(xiǎn))。并不定期檢查，按著制度上的獎(jiǎng)罰規(guī)定，及時(shí)兌現(xiàn)。讓每個(gè)工作人員都盡職盡責(zé)地去干好所承擔(dān)任務(wù)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">其他如保衛(wèi)，食堂，環(huán)保等等，都各司其職，杜絕了部門之間的責(zé)任不清，相互扯皮，糾紛不斷的現(xiàn)象發(fā)生。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">比如，我看到福利中心綠化到位，曾賦《長(zhǎng)短句》一首，其中有幾句如下:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">鮮花伴著鳥兒鳴，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">花香隨著微風(fēng)飄。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">笞痕上階綠如蘭，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">草色入簾格調(diào)高……</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">南陽(yáng)諸葛廬，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">西蜀子云亭，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">不如這里好！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">二，更上一層樓。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">追求在已取得即定成績(jī)的基礎(chǔ)上，不斷提升自己?jiǎn)挝坏姆?wù)能力，使上級(jí)部門以及在養(yǎng)老人和他們的子女多層面都更為滿意，是擺在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)不斷思考改進(jìn)的當(dāng)務(wù)之急。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我只拿我親身參與的一件事說起，就足以證明我言之不虛。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">為了讓老人們參與更多樣化的娛樂活動(dòng)，她(他)們千方百計(jì)的增加活動(dòng)內(nèi)容，變換多種適合老年人體能的花樣，有集體操、集體舞、單人舞、大合唱、獨(dú)唱等等。有力的調(diào)動(dòng)了老年人參與的積極性。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)們，又讓各樓層的護(hù)理員與老人們的子女，建立了好幾個(gè)群，把康養(yǎng)老人的活動(dòng)視頻，及時(shí)發(fā)送到有關(guān)家庭，使老人的親屬子女足不出戶，就知道他們的親人在康養(yǎng)中心的身體狀況，減少了他們往返探視老人的次數(shù)，深受人們的歡迎。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">總之，在牟清華院長(zhǎng)為核心的堅(jiān)強(qiáng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)中心更加煥發(fā)出勃勃生機(jī)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">寫到這里，我借用央視的名欄目《焦點(diǎn)訪談》里那句臺(tái)詞：用事實(shí)說話！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">事實(shí)是：在不久前由縣民政局等多個(gè)部門聯(lián)合組織舉辦的《全縣第五屆養(yǎng)老護(hù)理員技能比賽》中，經(jīng)過拼搏，服務(wù)中心拔得頭籌。并即將代表商河縣參加全市的比賽大會(huì)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">最后，本筆者衷心祝愿商河縣社會(huì)福利服務(wù)中心，象芝麻開花節(jié)節(jié)高一樣，天天都有新變化，一年更比一年強(qiáng)！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">圖片說明:服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員合影，難以區(qū)分誰是“官”.誰是”兵..</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">脫稿于:2025年8月16日</span></p>