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從心出發(fā) 共建安全港灣

付金芳

<p class="ql-block">  2025年8月1日上午,在我院張學(xué)多書記的主持下,在門診六樓大會議室開展了“從心出發(fā),共建安全港灣”為主題的新入職員工心理團隊建設(shè)崗前培訓(xùn)活動。</p><p class="ql-block"> 目的是讓新員工初步了解工作環(huán)境的特殊性,建立職業(yè)認(rèn)同感,提升團隊凝聚力,消除陌生感,建立安全互動的氛圍,體驗彼此尊重、信任及溝通的技巧,掌握基礎(chǔ)心理調(diào)適技能。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">活動一、名字接龍</p><p class="ql-block"> “名字接龍+職業(yè)初印象”:第一個人說出自己的名字+用一個詞形容對“醫(yī)院工作”的初步印象,第二個人重復(fù)前一人名字+自己的名字+自己對醫(yī)院的印象詞。</p><p class="ql-block"> 從陌生到熟悉的奇妙瞬間</p><p class="ql-block"> xxx分享1:剛聽說要做名字接龍時,心里其實有點小緊張——記名字對我來說從來不是件容易事,尤其面對一群新面孔,總怕記錯了鬧笑話??烧骈_始了,反而覺得輕松。第一個人說完,第二個人重復(fù)再加上自己的,像串珠子一樣把每個人串起來。輪到我的時候,前面伙伴的名字在腦子里打了個轉(zhuǎn),脫口而出的瞬間,竟有種“原來我記住了”的小竊喜。</p><p class="ql-block"> 最有意思的是大家在分享的過程中有同事出現(xiàn)卡殼的時刻,旁邊立刻有人小聲提醒,那種“我?guī)湍愣档住钡哪?,一下子就拉近了距離。</p><p class="ql-block"> 另外,每個人在接龍對我院工作的初步印象時分享到如:高尚、被尊重、有愛心、有溫度、有耐心等等;其中一個同事說:“上班一周讓我對‘精神病院‘的印象徹底翻新:它不是傳說中令人卻步的地方,而是一群人用專業(yè)守護另一群人的港灣。這里有需要被看見的痛苦,更有不放棄的希望;有必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則,更有藏在細節(jié)里的溫情。作為新人,我慶幸能在這里開始職業(yè)生涯——不僅是學(xué)習(xí)如何工作,更是學(xué)習(xí)如何用尊重與理解,對待每一個正在與自己較勁的靈魂?!?lt;/p><p class="ql-block"> 最后xxx分享到:“看著一圈人,忽然覺得那些原本模糊的面孔都清晰了起來。原來記住一個人,不只是記住名字,更是記住TA說名字時的語氣、笑容,還有大家一起為了不“斷鏈”而努力的樣子。這場簡單的接龍,哪里只是記名字啊,明明是讓我們在彼此的聲音里,悄悄走進了對方的世界。在彼此的分享中對醫(yī)院特殊性的更加了解?!?lt;/p> <p class="ql-block">活動二、關(guān)鍵詞背后的故事</p><p class="ql-block"> 每人用一個詞形容“精神衛(wèi)生工作”,并分享選擇這個詞的理由。</p><p class="ql-block"> 分享:我用“專業(yè)”形容“精神衛(wèi)生工作”。</p><p class="ql-block">我大學(xué)就是精神衛(wèi)生專業(yè),大五一年在精神科實習(xí),覺得自己只是接觸到點滴專業(yè)。通過一周的參觀、交流研討、崗前培訓(xùn),讓我對這個專業(yè)更加感興趣。該專業(yè)涉及心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、社會文化等多方面知識,能系統(tǒng)學(xué)習(xí)人類情緒、認(rèn)知、行為的規(guī)律,深入理解“人為何會痛苦、如何獲得幸?!?。這種對人性的探索不僅是專業(yè)學(xué)習(xí),更是對自我和他人認(rèn)知的深化。所以我要“重啟”精神衛(wèi)生專業(yè),在以后的工作中發(fā)光發(fā)熱。</p> <p class="ql-block">活動三、信任之旅</p><p class="ql-block"> 需要任意兩人組合, 分多個小組, 兩兩競賽, 其中一名員工需要遮住眼睛, 然后另一個員工要在遮擋前交代他們之間無聲的溝通方式, 然后開始 上路,轉(zhuǎn)彎或者上下樓,在相同路段,看誰先到達目的地,誰將是最終的勝者。</p><p class="ql-block"> 分享1:蒙上眼罩前,規(guī)則說“全程不能說話,只用肢體溝通”,心里還犯嘀咕:沒了語言,這路怎么走?可當(dāng)指尖觸到引導(dǎo)者掌心的那一刻,所有疑慮都被悄悄撫平——原來沉默里,藏著比話語更實在的力量。</p><p class="ql-block"> 分享2:“最初的幾步格外謹(jǐn)慎。腳下有臺階時,她輕輕捏了捏我的手腕,再用另一只手向下指了指;要轉(zhuǎn)彎時,她不是猛地拽動,而是用掌心慢慢推我的胳膊,力道里帶著‘慢慢來’的溫柔。這些沒有聲音的提示,比任何‘小心’都更讓人踏實?;顒又形也恍⌒孽咱劻艘幌?,她立刻收緊了牽著我的手,另一只手穩(wěn)穩(wěn)扶在我后背,那瞬間的支撐,像在說‘別怕,有我在’。輪到我做引導(dǎo)時,才懂了‘肢體語言’的難處。想提醒前方有障礙物,手指在空中比劃半天,最后只能蹲下來讓她的腳碰到我的膝蓋,再慢慢引導(dǎo)她繞開。過程中她忽然停住,輕輕拍了拍我的手背,我才意識到自己太急了,于是放慢腳步,用掌心的溫度傳遞‘放心,不趕時間’原來不用嘴說‘抱歉’‘別急’,手的輕重、觸碰的節(jié)奏,早已把心意傳了過去。摘下眼罩對視的那一刻,彼此眼里都帶著點驚訝。剛才那個只能靠觸覺感知的人,忽然變得鮮活——原來她捏我手腕時的力度,扶我后背時的沉穩(wěn),都藏著她的細心。”</p><p class="ql-block"> 分享3:“你牽我手的時候,我能感覺到你很緊張,但特別認(rèn)真。”</p><p class="ql-block"> 分享4:“原來無聲的溝通,同樣重要?!?lt;/p><p class="ql-block"> 分享5:“原來不用說話,也能知道對方是不是靠譜?!?lt;/p><p class="ql-block"> 分享6:“這場靜默的信任之旅,讓我明白:真正的溝通從不止于語言。掌心的溫度、用力的分寸、支撐的力度,這些肢體里的‘潛臺詞’藏著最真誠的在意。當(dāng)我們不得不放下語言依賴時,反而更能聽清彼此心里的聲音——那是‘我會護著你’和‘我相信你’的雙向奔赴?!?lt;/p> <p class="ql-block">活動四、情緒密碼傳遞賽</p><p class="ql-block"> 分組進行,第一人看到“焦慮、困惑、平靜”等情緒詞后,通過表情和肢體動作(不能說話)依次傳遞,最后一人說出答案。</p><p class="ql-block"> 分享:參加情緒密碼傳遞賽,就像經(jīng)歷了一場有趣的“心靈接力”,感受還挺奇妙的。</p><p class="ql-block">最直觀的是對“情緒表達”的新認(rèn)知。平時覺得很簡單的喜怒哀樂,真要通過肢體、表情或簡單符號傳遞給下一個人,才發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)表達有多難——一個皺眉可能被誤解為生氣,也可能被看成困惑,最后往往和原始情緒差了十萬八千里,笑料百出的同時,也讓人意識到“好好說話”有多重要。其實生活里的情緒傳遞也是這樣——一句話、一個眼神都可能被“加工”,多一點耐心傾聽,多一點直接表達,或許就能少很多誤會。通過這次活動讓我體驗到無聲溝通的重要性。</p> <p class="ql-block">活動五、同心協(xié)力、勇往直前</p><p class="ql-block"> 全體成員圍成一圈,每位成員將雙手放在前面一位同事的雙肩上,聽從帶領(lǐng)老師的指令,緩緩地坐在身后成員的大腿上,坐下后, 帶領(lǐng)老師再給予指令,讓成員喊出相應(yīng)的口號:“同心協(xié)力、勇往直前,”喊三次。</p><p class="ql-block"> 在互動過程中,推動成員主動溝通、分工配合,體驗共同完成目標(biāo)的成就感,增強團隊歸屬感,傳遞團結(jié)向上的正能量。</p> <p class="ql-block">  最后一個環(huán)節(jié)是我臨時決定送給新入職員工小之又小的禮物——-賦能卡。每個人在卡片中選擇自己喜歡的一張卡片及卡片上的一句話。</p><p class="ql-block"> 大家可以從照片中看到他們選卡片時的慎重,和選到卡片的喜悅,好像是一個小孩子找到自己心儀已久的玩具一樣,其中幾個人立刻將自己心儀的卡片貼在手機背面。似乎想讓這張卡片時時刻刻鼓勵自己、提醒自己。</p><p class="ql-block"> 卡片可以給予力量、激發(fā)潛能、傳遞溫暖、傳遞理解與接納等等。</p> <p class="ql-block">總結(jié):</p><p class="ql-block"> 今天的心理團建活動即將畫上句號,看著大家臉上輕松的笑容,能感受到這次相聚帶來的溫暖與力量。作為精神病醫(yī)院的新成員,我們未來的工作需要專業(yè)的知識,更需要彼此的理解、支持與默契——而今天,我們正是在游戲里學(xué)會了配合,在交流中看到了彼此的真誠,在團隊挑戰(zhàn)里凝聚起了一股向心力。</p><p class="ql-block"> 記得剛剛在“同心協(xié)力,勇往直前”活動過程中,兩次都沒成功,于是有人主動統(tǒng)籌,有人細心補位,有人用幽默化解緊張,有人作為領(lǐng)導(dǎo)者安排大家。這些細節(jié)讓我們看到:面對未來工作中可能遇到的復(fù)雜與挑戰(zhàn),我們不是孤軍奮戰(zhàn)。精神病院的工作需要溫度,需要耐心,更需要團隊成員之間的信任。就像今天我們共同跨越障礙一樣,未來在病房里、在診療中,我們也會成為彼此最堅實的后盾,用專業(yè)守護患者,用團結(jié)支撐彼此。</p><p class="ql-block"> 感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣的機會,也感謝每一位新同事的投入與真誠。團建的結(jié)束,是我們并肩工作的開始。讓我們帶著今天收獲的信任與默契,溝通的技術(shù),以及凝聚力融入到我們的工作中、融入到我們的生活中;用愛心、耐心和責(zé)任心,共同書寫在這個特殊的、有溫度的大家庭中的成長故事。</p>