<p class="ql-block">在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏、物欲橫流的社會(huì)中,能夠邂逅一家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)貼心的商家,實(shí)屬難得。而我最近的一次親身經(jīng)歷,讓我真切感受到什么是用心服務(wù)、誠(chéng)信為本。華為授權(quán)服務(wù)中心萬新路店,用實(shí)際行動(dòng)溫暖了我的心,也讓我愿意將這份感動(dòng)分享給更多人。</p> <p class="ql-block">7月20日,我的華為眼鏡出現(xiàn)了故障,我便前往華為授權(quán)服務(wù)中心萬新路店進(jìn)行維修。剛一進(jìn)門,工作人員便熱情接待,面帶微笑,迅速為我檢測(cè)設(shè)備問題,并清晰告知維修費(fèi)用為419元??紤]到設(shè)備對(duì)我日常使用的重要性,我當(dāng)即完成了付款。整個(gè)維修過程高效有序,技術(shù)人員專業(yè)細(xì)致,當(dāng)天我便順利取回修好的眼鏡,心中滿是滿意與信任。</p> <p class="ql-block">然而,真正讓我感動(dòng)的,是接下來發(fā)生的一幕。次日,店員小王主動(dòng)致電聯(lián)系我。她語氣誠(chéng)懇地表示,由于工作疏忽,誤多收了我100元,并為此誠(chéng)摯道歉。在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的主動(dòng)糾錯(cuò)少之又少,大多數(shù)人或許會(huì)選擇沉默。而小王不僅沒有回避,還添加了我的微信,迅速將多收的100元通過轉(zhuǎn)賬方式退還給我。這份誠(chéng)信與擔(dān)當(dāng),讓我由衷敬佩,也讓我真切感受到這家門店對(duì)服務(wù)的認(rèn)真與負(fù)責(zé)。</p> <p class="ql-block">回顧整段維修經(jīng)歷,從進(jìn)店時(shí)的熱情接待,到維修過程中的專業(yè)高效,再到發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)、誠(chéng)懇的處理方式,每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我深切感受到這家門店對(duì)客戶的尊重與負(fù)責(zé)。他們不僅是在完成一項(xiàng)服務(wù),更是在用實(shí)際行動(dòng)詮釋“誠(chéng)信服務(wù)”的真諦,用真誠(chéng)贏得顧客的心。</p> <p class="ql-block">在這個(gè)充滿誘惑與浮躁的時(shí)代,華為授權(quán)服務(wù)中心萬新北路店卻始終堅(jiān)守初心,不為小利所動(dòng),用行動(dòng)踐行品牌承諾。他們的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)操守,不僅溫暖了我一個(gè)人的心,更為整個(gè)行業(yè)樹立了榜樣。我相信,正是這份誠(chéng)信與用心,將使華為授權(quán)服務(wù)中心萬新北路店贏得越來越多消費(fèi)者的信賴與支持,未來之路必將越走越寬廣。</p>