貨車司機(jī)車輛維修糾紛成功化解聯(lián)卡卡友 <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">2025年6月28日，車主妥進(jìn)祥發(fā)現(xiàn)自己的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)存在異響，隨即到金楚通服務(wù)站進(jìn)行維修。維修完成后，妥進(jìn)祥駕駛車輛前往察爾汗裝貨。裝完貨行駛到東出口時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)油中混入柴油，導(dǎo)致車輛再次出現(xiàn)故障。這一情況引發(fā)了雙方之間的維修糾紛。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">在海西蒙古族藏族自治州·“金絲帶”勞模調(diào)解室里，氣氛凝重而有序。幾位來自不同崗位的代表圍坐在鋪著紅色桌布的會(huì)議桌旁，桌上擺放著厚厚的文件和記錄，背景墻上“公平公正 依法調(diào)解”的標(biāo)語格外醒目。調(diào)解工作正式拉開帷幕。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">會(huì)議持續(xù)進(jìn)行，氣氛逐漸從緊張轉(zhuǎn)向理性。調(diào)解員張志虎和省級(jí)勞模蘇巧等人輪流發(fā)言，圍繞維修責(zé)任、檢測(cè)流程、后續(xù)保障等關(guān)鍵問題展開深入討論。每一位發(fā)言者都條理清晰，傾聽者也認(rèn)真記錄，力求在法律與人情之間找到平衡點(diǎn)。</b></p> <p class="ql-block">隨著討論的深入，越來越多的細(xì)節(jié)被梳理清楚。雖然最終沒有確鑿證據(jù)指向某一方的直接責(zé)任，但調(diào)解員們始終秉持著“化解矛盾、解決問題”的原則，推動(dòng)雙方朝著合作共贏的方向邁進(jìn)。</p> <p class="ql-block">經(jīng)過一周的三輪協(xié)商，最終達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：因沒有相關(guān)證據(jù)證明誰有責(zé)任，金楚通服務(wù)站謝總和校油泵楊總出于對(duì)貨車司機(jī)的關(guān)懷和關(guān)愛，將妥進(jìn)祥的車輛在四川紅原機(jī)場(chǎng)路段修好，沒收任何費(fèi)用，切實(shí)有效的解決了貨車司機(jī)妥進(jìn)祥的急難愁盼，成功化解了矛盾。本次維修糾紛的成功調(diào)解，不僅有效維護(hù)了車主的合法權(quán)益，也體現(xiàn)了金楚通服務(wù)站勇于擔(dān)當(dāng)、積極解決問題的良好企業(yè)形象。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在同一個(gè)會(huì)議室里，幾位參與者正在進(jìn)行握手，似乎是在達(dá)成某種協(xié)議或共識(shí)。桌上依然擺放著文件、水杯和文件夾，背景墻上的標(biāo)語和錦旗與前一張圖片相同，顯示出這是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的工會(huì)活動(dòng)。參與者們表情嚴(yán)肅，動(dòng)作迅速而有力，顯示出他們對(duì)這次活動(dòng)的重視。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此次維修糾紛雖然給妥進(jìn)祥帶來了一定的不便，但金楚通服務(wù)站通過積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度，最終贏得了客戶的理解和信任。同時(shí)，我們也希望廣大車主在發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí)，能夠及時(shí)與服務(wù)站取得聯(lián)系，共同協(xié)商解決方案。通過雙方的共同努力，確保車輛能夠盡快恢復(fù)正常使用，減少因故障帶來的損失和影響。</p>