<p class="ql-block">【2025.6.29福襄思語(yǔ)】</p><p class="ql-block">?博物館預(yù)約“松綁”，讓文化之旅更隨心所欲。近日，國(guó)家文物局辦公室下發(fā)關(guān)于2025年暑期博物館開放服務(wù)工作的通知，其中“禁止預(yù)約‘一刀切’，具備條件可取消預(yù)約限制”的內(nèi)容，引發(fā)廣泛關(guān)注。這一政策調(diào)整，切中了近年來(lái)博物館預(yù)約制的痛點(diǎn)，為公眾參觀博物館帶來(lái)了福音。</p><p class="ql-block">博物館預(yù)約制自推行以來(lái)，初衷是為了保障文物安全、控制人流、優(yōu)化參觀體驗(yàn)。但在實(shí)際執(zhí)行中，卻給參觀者帶來(lái)諸多不便。每到節(jié)假日或暑期，熱門博物館的門票常常一票難求，預(yù)約系統(tǒng)剛開放，門票瞬間被搶光，不少游客為了預(yù)約到心儀的參觀時(shí)間，定鬧鐘、守屏幕，卻還是屢屢落空。繁瑣的預(yù)約流程，復(fù)雜的操作界面，也讓許多老年人、外地游客望而卻步。這不僅影響了人們參觀博物館的積極性，也違背了博物館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)大眾的初衷。</p><p class="ql-block">此次國(guó)家文物局的通知，是對(duì)公眾呼聲的積極回應(yīng)。對(duì)于能夠確保安全并具備錯(cuò)峰、分流條件的場(chǎng)館，原則上取消預(yù)約限制，讓觀眾可以更加自由、便捷地走進(jìn)博物館，感受歷史文化的魅力。而對(duì)于確需預(yù)約的場(chǎng)館，精簡(jiǎn)預(yù)約內(nèi)容、簡(jiǎn)化預(yù)約流程，并保留人工窗口、電話預(yù)約等傳統(tǒng)方式，充分考慮到了不同群體的需求，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。</p><p class="ql-block">這一政策調(diào)整，也有助于博物館提升自身管理水平和服務(wù)質(zhì)量。取消預(yù)約限制并不意味著管理的松懈，而是倒逼博物館在安全保障、客流疏導(dǎo)、設(shè)施完善等方面下功夫，通過優(yōu)化參觀路線、增加工作人員、提升信息化水平等措施，為觀眾創(chuàng)造更加舒適、有序的參觀環(huán)境。同時(shí)，也鼓勵(lì)博物館推出更多優(yōu)質(zhì)的展覽和活動(dòng)，吸引更多觀眾，發(fā)揮更大的社會(huì)教育功能。</p><p class="ql-block">博物館是人類文明的寶庫(kù)，是連接過去、現(xiàn)在和未來(lái)的橋梁。讓我們期待這一政策能夠得到有效落實(shí)，讓博物館真正成為大眾隨時(shí)可及的精神家園，讓文化的滋養(yǎng)更加自由地流淌。</p>