<p class="ql-block">????<b>非暴力溝通的第二步，要體會(huì)和表達(dá)感受。</b></p><p class="ql-block"> 我們?yōu)槭裁床辉敢獗磉_(dá)感受？很多人有感受，壓在心里邊不說，其實(shí)最重要的原因是來自于我們從小到大被忽略過太多的感受。當(dāng)你摔倒了以后，你的媽媽會(huì)說，起來起來，沒那么疼。當(dāng)你很難過、委屈地哭的時(shí)候，你的媽媽說，這點(diǎn)小事有什么好哭的。大人們都以隱藏情緒為最高境界，看到孩子哭會(huì)覺得男孩子哭起來多丟臉。但事實(shí)上，如果一個(gè)人不懂得照顧自己的情緒，不懂得表達(dá)自己的情緒的話，要么壓抑出病，要么就突然會(huì)暴怒，欺負(fù)別人。因?yàn)檫@些情緒都沒有消失，它在他的生命當(dāng)中不斷累積。<b>所以不要讓孩子太過壓抑自己的情緒，包括我們自己。</b></p><p class="ql-block"> 但是，宣泄情緒也并不就是對的，而是你要照顧自己的感受。什么叫作照顧感受？比如說，這本書的作者看到有一個(gè)人很生氣，就問他說，你為什么生氣？他說，我認(rèn)為他在欺負(fù)我?！白⒁?，這不是你的感受，請你說出自己的感受。”“這怎么不是感受？我認(rèn)為他在欺負(fù)我?！薄斑@是你的判斷，這不是你的感受，所以請你說出你此刻的感受?！薄拔矣X得很憤怒。”“很好，這叫作感受?！?lt;b>所以哪些是感受呢？難過、憂傷、痛苦、孤獨(dú)、慌亂、開心、愉悅……我們需要幫助孩子建立大量情感類的詞匯，能夠?qū)W會(huì)表達(dá)自己的感受。</b></p><p class="ql-block"> 當(dāng)你能夠?qū)W會(huì)表達(dá)自己的感受，你才能夠跟別人去溝通你此刻真實(shí)的想法。比如說：老公，你這一周五天回來都是十一點(diǎn)鐘以后，我覺得很難過，或者我覺得很孤獨(dú)。這叫作感受，而不是我覺得你根本不照顧咱們家，我覺得你把咱們家當(dāng)旅館。當(dāng)你說這兩句話的時(shí)候，這就代表著傷害，因?yàn)檫@里邊充滿著評判，而當(dāng)你說我感覺到很難過的時(shí)候，對方是會(huì)照顧你的，因?yàn)檫@是你的感受。</p><p class="ql-block">????<b>有了感受這一步以后，第三步就是找到感受的根源。</b></p><p class="ql-block"> 什么是感受的根源？就是當(dāng)我們面對一個(gè)不中聽的話、或者是一次傷害的時(shí)候，我們通常有四種反應(yīng)的方法。<b>第一種反應(yīng)是責(zé)備自己、內(nèi)疚，這事都怪我。第二種反應(yīng)是責(zé)怪他人，說憑什么我內(nèi)疚，這事怪他，要不是他我就不會(huì)這樣，責(zé)怪別人。第三種是體會(huì)自己的感受和需要，那我到底是想要得到什么呢？我需要什么呢？第四種是體會(huì)他人的感受和需要。</b></p><p class="ql-block">??大家可以區(qū)分嗎？哪種是更有利于我們?nèi)ミM(jìn)行非暴力溝通的呢？很明顯，前兩者，責(zé)怪自己和責(zé)怪別人都會(huì)帶來暴力的情緒，都會(huì)讓我們的溝通變得很暴力。而后兩種，當(dāng)我去體會(huì)感受的時(shí)候，當(dāng)你覺得孤獨(dú)，請問你是什么樣的需求沒有得到滿足？你需要老公早點(diǎn)回家，這是你的需求。所以這時(shí)候你要能夠?qū)W會(huì)表達(dá)需求，而不是指責(zé)。</p><p class="ql-block"> 一個(gè)人為什么很難做到這一點(diǎn)？原因很簡單，就是<b>我們難以管理自己的情緒。</b>所以在這個(gè)地方，作者非常慈悲地告訴我們，每個(gè)人成長有三個(gè)階段。</p><p class="ql-block">1??<b>第一個(gè)階段叫作情感的奴隸，</b>很多人到五六十歲，很老了，依然能夠成為情感的奴隸。他總覺得我是被迫的，我不得不做這么多的事，我不得不對你們好，你們整天欺負(fù)我，好壓抑。凡是做情感的奴隸的人，就算干到退休他都覺得好壓抑，因?yàn)樗傆X得自己忍辱負(fù)重，總覺得自己為別人犧牲了特別多的東西。這其實(shí)一直處在人生的第一個(gè)階段，叫情感的奴隸。</p><p class="ql-block">2??<b>第二個(gè)階段叫作面目可憎。</b>什么叫面目可憎呢？關(guān)我屁事，這事不歸我管，你別跟我說這個(gè)，我不聽。他說我推卸這個(gè)責(zé)任，這個(gè)責(zé)任跟我無關(guān)系，我愛怎么地怎么地，誰都跟我沒關(guān)系，我就過好自己的生活。這是人生的第二個(gè)階段，你會(huì)得罪很多人，這個(gè)叫面目可憎。 </p><p class="ql-block">大家有沒有發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)階段就是孔子講的“過”和“不及”？</p><p class="ql-block">3??<b>第三個(gè)階段，也就是孔子說的中庸之道，</b>你找到了中間的那個(gè)地方，叫作生活的主人。當(dāng)你能夠找到生活的主人的時(shí)候，你自然會(huì)成為自己情緒的主人。你成為了自己情緒的主人，你才能夠樂于幫助別人。我們來看看生活的主人是一個(gè)什么狀態(tài)：<b>“在這個(gè)階段，我們樂于互助，我們幫助他人是出于愛，而不是出于恐懼、內(nèi)疚和慚愧，那是自由而快樂的行為。此時(shí)我們意識(shí)到，雖然我們對自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)有完全的責(zé)任，但無法為他人負(fù)責(zé)。我們還發(fā)現(xiàn)人與人相互依存，損人無法真正利己。非暴力溝通正是想幫助我們既表達(dá)自己，又關(guān)心他人?！?lt;/b></p><p class="ql-block">??非暴力溝通絕不是教你忍辱負(fù)重，啥事都憋著別說，就為別人好。你可以把自己的憤怒表達(dá)出來，你可以非常清晰地解決這個(gè)問題，但是不會(huì)輕易地用語言去傷害別人。因?yàn)閭e人并無助于你解決這個(gè)問題，傷害別人只會(huì)讓你的生活更加一團(tuán)糟，你只是圖一時(shí)的痛快，想做一個(gè)面目可憎的人，或者想做一個(gè)情感的奴隸，或者想把別人改造成情感的奴隸。</p><p class="ql-block">????<b>回顧一下，第一步是觀察，講事實(shí)。第二步，知道什么叫作感受，講感受。第三步，感受的根源來自于需求，所以盯著自己的需求，我想要什么，或者你一定是沒有得到滿足。</b></p>