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正能量分享

韓佳蓉

<p class="ql-block">在人生奮斗之路上,說話水平高,很多機(jī)會(huì)呼之即來;說話水平低,很多機(jī)會(huì)聞“聲”而去。</p><p class="ql-block">因?yàn)樵谶@個(gè)熙來攘往的世界上,機(jī)會(huì)總是隨著人的愿望和意思流動(dòng)的。</p><p class="ql-block">而表達(dá)愿望和意思的基本工具便是語言,那些說話水平高超的人大都會(huì)把各種愿望和意思恰到好處地表達(dá)出來,把各種利益順理成章地聚攏到對自己有利的方向上來。</p><p class="ql-block">在肯定自己的同時(shí),充分肯定他人的貢獻(xiàn)與付出,正是語言的最高境界。</p><p class="ql-block">說話在生活和事業(yè)中的作用無處不在,你可以通過恰到好處的贊美贏得他人的好感,通過幽默的話語創(chuàng)造和諧的氛圍,通過一次成功的演講俘獲眾人的心……</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話,一定會(huì)讓你擁有好人緣;</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話,一定會(huì)讓你擁有好工作;</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話,一定會(huì)讓你擁有好職位;</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話,一定會(huì)讓你擁有好業(yè)績;</p><p class="ql-block">說出別人愛聽的話,一定會(huì)讓你擁有好前程。</p> <p class="ql-block">有句俗話說:“夸人減齡,遇貨添錢。”也是一種贊美。</p><p class="ql-block">1.夸人減齡</p><p class="ql-block">蕓蕓眾生每一個(gè)人都希望自己永遠(yuǎn)年輕,因此成年人對自己的年齡非常敏感。</p><p class="ql-block">由于成年人普遍存在怕老心理,所以“夸人減齡”就成了討人喜歡的說話技巧。這種技巧在于把對方的年齡盡量往小了說,從而使對方覺得自己年輕、養(yǎng)生有術(shù)等,產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人,你說他看上去只有二十多歲,一個(gè)六十多歲的人,你說他看上去只有四五十歲,這種說法對方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力,對你反感的,相反,他會(huì)對你產(chǎn)生好感,形成相容心理。</p><p class="ql-block">“夸人減齡”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對于幼兒、少年,用“逢人長命”(年齡往大了說)的方法效果較好,因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成長的心理。</p><p class="ql-block">2.遇貨添錢</p><p class="ql-block">貨,就是購買的物品。買東西是再平常不過的日常行為。在我們的心中,能用“廉價(jià)”購得“美物”,那是善于購物者所具有的特質(zhì),那是精明人的一種象征,雖然我們不會(huì),也不可能都是精明購物者,但還是希望我們的購物能力得到別人的認(rèn)可。因此,當(dāng)我們買了一件物品之后,如果花了50元,別人認(rèn)為只需30元時(shí),我們就會(huì)有一種失落感,覺得自己不會(huì)買東西。但當(dāng)我們花了30元,別人認(rèn)為需要50元時(shí),我們則有一種興奮感,覺得自己很會(huì)買東西。由于這種購物心態(tài)的存在,“遇貨添錢”這種說話方式也就能打動(dòng)人心。</p><p class="ql-block">甲買了一套款式不錯(cuò)的西服,乙知道市場行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時(shí)說:“這套西服不錯(cuò),恐怕得六七百元吧?”甲一聽笑了,高興地說:“老兄說錯(cuò)了,我160元就買下啦!”</p><p class="ql-block">這里乙的說法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價(jià)格,使對方產(chǎn)生成就感,當(dāng)然也就使得對方高興。</p><p class="ql-block">遇貨添錢法能討得對方歡心,操作起來也簡單,對其價(jià)格高估就行了。當(dāng)然“價(jià)格高估”也需要注意,一要對物價(jià)心里有底,二不能過分高估,否則收不到好的效果。</p><p class="ql-block">小孩在做游戲時(shí),常會(huì)說“這是我的”、“我要”,這是自我意識強(qiáng)烈的表現(xiàn)。在小孩子的世界里,這或許無關(guān)緊要,但有些人在18歲以后還是如此。他們說話時(shí),仍然強(qiáng)調(diào)“我”、“我的”,這給人自我意識太強(qiáng)的壞印象,人際關(guān)系也會(huì)因此受到影響。</p><p class="ql-block">換位思考是溝通的第一步</p><p class="ql-block">人的本性習(xí)慣總是從自身的角度、立場去看問題?,F(xiàn)在的青少年大多數(shù)出生在獨(dú)生子女家庭,考慮問題很容易以自我為中心。要學(xué)會(huì)設(shè)身處地替他人著想,首先要了解他人的想法,并在此基礎(chǔ)上巧妙地提出自己的看法。常聽人說:“今天無法解決的事情,一旦到了明天便能得到啟示。”或者說:“熟讀歷史可以鑒古知今?!边@個(gè)道理也同樣適用于說話。</p><p class="ql-block">聽聽看,這個(gè)說法是不是很熟悉:“我的老師就是偏心,因此,我就和他搗亂。”有時(shí)候當(dāng)事情的后果不如我們所想象或期待時(shí),我們多半會(huì)覺得委屈,發(fā)出“好心沒好報(bào)”的感嘆。是別人真的不明白我們嗎?仔細(xì)分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這種換位思考不是真的換位思考,而是以個(gè)人本位來了解別人的想法及感受。成了所謂的“好心辦壞事”。</p><p class="ql-block">說任何話之前,我們要在腦海中替別人想一想。這樣說出的話才不會(huì)引起矛盾和誤會(huì),大體上也不會(huì)犯錯(cuò)誤了。</p><p class="ql-block">很多人不太顧慮他人對事物的看法、想法和觀念的不相同,認(rèn)為只要用正確的言語傳達(dá)自己的意思就行了。其實(shí)所謂正確與否,并非說話者單方面就能決定的。如果我們在說話之前忽視了聽話者的心理和反應(yīng),無論如何慎重地斟酌詞句,依然會(huì)產(chǎn)生料想不到的差錯(cuò)和誤解。所以必須在語言上下工夫,說話時(shí)不忘換位思考,力求使說的每句話對方肯聽、愛聽,打動(dòng)對方的心。</p><p class="ql-block">生活中我們很多時(shí)候犯的錯(cuò)誤往往來自只從自己的角度思考問題。為了避免這樣的錯(cuò)誤,就得學(xué)會(huì)換位思考,并在此基礎(chǔ)上調(diào)整行為方式。換位思考就是完全轉(zhuǎn)換到對方的角度思考,從而更理解人、寬容人,就是要求在觀察處理問題,做思想工作的過程中,把自己擺放在對方的角度,對事物進(jìn)行再認(rèn)識、再把握,以便得到更準(zhǔn)確的判斷,說出的話才能真正說到別人的心窩里。</p><p class="ql-block">仔細(xì)想來,生活中諸多不快、矛盾的引發(fā),未必都有多么復(fù)雜、多么嚴(yán)重的理由,如果能夠互相了解、互相理解,或許根本就不會(huì)發(fā)生。而換位思考就是達(dá)到互相理解的一種有效途徑。</p> <p class="ql-block">自己喜歡的,要求別人也要喜歡,自己沒有把什么心里話都告訴好朋友,卻要求別人對自己毫無秘密,全部公開。世界的豐富多彩就是因?yàn)槊總€(gè)人都不同,包括他們的個(gè)性愛好,每個(gè)人都有自己的隱私,怎么能要求別人公開隱私呢?即使是好朋友也沒有這個(gè)權(quán)利。</p><p class="ql-block">竭力忘記你自己,不要總是談你個(gè)人的事情,人人喜歡的是自己最熟知的事情,那么,在交際上你就可以明白別人的弱點(diǎn),而盡量去引導(dǎo)別人說他自己的事情,這是使對方高興的最好方法。以充滿同情和熱誠的心去聽他們敘述,你一定會(huì)給對方留下最佳的印象,并且對方會(huì)熱情歡迎你、熱情接待你。</p><p class="ql-block">說話時(shí),把“我的”變?yōu)椤拔覀兊摹保梢郧擅罾p方距離,使對方更容易接受你和你的話。</p><p class="ql-block">如果你在說話中,不管聽者的情緒或反應(yīng)如何,只是一個(gè)勁地提到我如何如何,那么必然會(huì)引起對方的反感。如果改變一下,把“我的”改為“我們的”,這對你并不會(huì)有任何損失,只會(huì)獲得對方的好感,使你同別人的友誼進(jìn)一步地加深。</p><p class="ql-block">我們經(jīng)常看到記者這樣采訪:“請問我們這項(xiàng)工作……”或者“請問我們廠……”,也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)演講者使用“我們是否應(yīng)該這樣”、“讓我們……”等表達(dá)方式。這樣說話能使你覺得和對方的距離接近,聽來和緩親切。因?yàn)椤拔覀儭边@個(gè)詞,也就是要表現(xiàn)“你也參與其中”的意思,所以會(huì)令對方心中產(chǎn)生一種參與意識。</p><p class="ql-block">比如說“你們必須深入了解這個(gè)問題”,便拉開了聽眾與演講者的距離,使聽眾無法與你產(chǎn)生共鳴。如果改為“我們最好再做更深一層的討論”就會(huì)縮短與聽眾之間的距離,使氣氛立刻活躍起來。</p><p class="ql-block">?</p>