<p class="ql-block">10月12日下午,葛洲壩城市花園1棟業(yè)主馮先生聯(lián)系物業(yè)秩序主管曾海濤,報(bào)自己家門口一輛兒童滑板車在上午10時(shí)丟失了,價(jià)值上千元。秩序主管立刻聯(lián)系當(dāng)班班長(zhǎng)劉威查看監(jiān)控回放,在多次反復(fù)查看后,最終確定是被1棟某住戶拿走了。秩序主管聯(lián)系1棟管家蔡麗說清楚事件因果,詢問該樓層是否有租戶,并把監(jiān)控圖像里面人像告知管家,秩序班長(zhǎng)和管家到該樓層挨戶查問,最終鎖定一家剛剛搬家走了的租戶。</p> <p class="ql-block">在監(jiān)控圖像的鐵證下,管家終于聯(lián)系上了搬走一位租戶,租戶謊稱以為業(yè)主不要了,所以拿走的,此時(shí),租戶已回到北方的老家。最終在大家的溝通下,租戶答應(yīng)將滑板車快遞到小區(qū),由物業(yè)轉(zhuǎn)交給業(yè)主馮先生。在三天后,快遞如期寄到城市花園物業(yè)服務(wù)中心,管家馬上送至業(yè)主家里。馮先生收到失而復(fù)得的滑板車,非常感動(dòng),物業(yè)如此盡心盡力為業(yè)主找回丟失的滑板車。</p> <p class="ql-block">在收到滑板車后,馮先生非常感激物業(yè),表達(dá)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真工作和高效率服務(wù),邀請(qǐng)著名書法家題字一幅,贈(zèng)予城市花園物業(yè)團(tuán)隊(duì)。</p> <p class="ql-block">在此,葛洲壩物業(yè)提醒廣大業(yè)主貴重物品切勿放在屋外,以免造成不必要的損失。</p>