<p class="ql-block">今天早上，我和往常一樣在趕超市八點(diǎn)營(yíng)業(yè)前的出臺(tái)面工作，手里忙個(gè)不停，即使這樣，我還是聽到了超市的小曾跟新來(lái)的小時(shí)工說(shuō)話:你切肉的時(shí)候，你要想到，你切的肉，如果你是顧客你想買嗎？這是我的師傅當(dāng)初跟我說(shuō)的。小曾是超市切豬肉的一把好手，工作態(tài)度永遠(yuǎn)都是那么好，對(duì)待顧客永遠(yuǎn)都是溫和有禮，耐心滿滿。對(duì)待同事也是很有愛心，能幫人都會(huì)幫，我也是受過(guò)她幫助的其中之一。而且，她是我新來(lái)乍到時(shí)第一位讓我感覺(jué)到溫暖的人。早上趕出臺(tái)面，忙不贏，她在做完她的工作之余都會(huì)幫忙打包，打秤，不知道我們品牌的條碼會(huì)拿到條碼表對(duì)著打秤。默默地做，不多嘴，不說(shuō)教，也不邀功。年紀(jì)輕輕，在肉檔里，除了那個(gè)新來(lái)的小時(shí)工，就數(shù)她最小了，而且是最會(huì)做人的。</p> <p class="ql-block">“<b><i>如果你是顧客，你想買嗎？”</i></b>這句話真的是一言驚醒夢(mèng)中人！一語(yǔ)中的！</p><p class="ql-block">忙忙碌碌這么多年來(lái)，面對(duì)的都是形形色色的顧客，其實(shí)，我一直都有這種換位思考的思維：如果我是顧客……</p><p class="ql-block">所以，我還是有一些認(rèn)可我，信任我的鐵粉。我想，這就是我在團(tuán)購(gòu)的路上能生存下來(lái)的原因吧？將心比心，以心換心。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"><i>“如果你是顧客，你想買嗎”？</i></b></p><p class="ql-block">我正在超市賣雞鴨，我一定要把最新鮮，最好的貨賣給顧客。切的時(shí)候，用心切，不應(yīng)付了事。因?yàn)椋@是你賴以生存的工作，要用心對(duì)待。你付出多少真心，收獲多少回頭客就是你的成績(jī)單。</p><p class="ql-block">如果，你把品相差的，賣了幾天都沒(méi)賣不出去的東西依然還擺在那里賣，你想一想，如果你是顧客，你想買嗎？</p><p class="ql-block">放了2天，顏色也不對(duì)了，也不好看了，你是賣家，你也不想多看一眼了，你想一想，你的顧客會(huì)愿意看嗎？會(huì)把它帶回家嗎？人同此心，心同此理！</p><p class="ql-block">所以，怎么樣降低損耗，在減少損耗和維護(hù)口碑當(dāng)前，我們應(yīng)該怎樣好好的賣貨？這個(gè)是值得我們思考的問(wèn)題。</p> <p class="ql-block"><b><i>如果你是顧客，你想買嗎？</i></b>我將時(shí)刻帶著這個(gè)問(wèn)號(hào)警醒自己該如何做銷售。</p><p class="ql-block">有一些損耗，你該丟得丟，該便宜處理就迅速處理 ，不要因小失大。如果，明明知道不夠好，你一樣高價(jià)賣給顧客，你以為你賺到了嗎？不，你沒(méi)有賺到，你賺到的是又一位顧客果斷舍棄你，再也不回頭。你想一想，沒(méi)有回頭客的生意是長(zhǎng)久生意嗎？口碑是怎么樣來(lái)的？好的口碑是口口相傳，壞的口碑也會(huì)一傳十十傳百。好和差，你得到什么樣結(jié)果取決于你平時(shí)怎樣對(duì)待你的每一位顧客。你希望你的生意是好是壞呢？你是主角，你拿捏好就好！人人都說(shuō)，生意難做，做什么都難。其實(shí)，難亦不難！行行難做行行有人做，行行有人賺有人虧。</p> <p class="ql-block"><b><i>“如果你是顧客，你想買嗎？”</i></b>記住這一點(diǎn)，賣貨時(shí)，想一想你的貨的成色，你對(duì)待顧客的態(tài)度，結(jié)合時(shí)間，地點(diǎn)，價(jià)格，你想一想：“如果你是顧客，你想買嗎？”懂得換位思考，記住這一點(diǎn)，沒(méi)有難賣的貨，沒(méi)有賣不出的貨。如果有，一定是某些環(huán)節(jié)沒(méi)做到位。</p>