《捉弄人的大腦》帆書

Alice陳小蓮

各位好，今天我們講一本薄薄的小書，叫作《捉弄人的大腦》。為什么要講這本書呢？因為我平?？偢芏嗉议L講：“你們不要只管孩子的行為，你們要了解他的大腦?！比缓蠛芏嗉议L留言說：“我們只能看見孩子的行為，我們看不到孩子的大腦?！彼?，我意識到我需要找一本很簡單的關(guān)于大腦的書。這本書的難得之處在于，它在腦科學(xué)和社會心理學(xué)范疇中，把大腦欺騙我們的所有方式濃縮在了一塊兒，一共總結(jié)出了8到10個不同的欺騙點(diǎn)。為什么我們不能夠太過自信？舉個例子，一位在公司里特別自信的管理者，整天批評員工，那我們都不喜歡這樣的領(lǐng)導(dǎo)。他為什么這么自信呢？因為他過于相信自己的大腦所得出的結(jié)論，他不知道自己的大腦會做出很多錯誤的決策，他也不知道自己的大腦會得出很多奇奇怪怪的結(jié)論。一位在家里對孩子特別兇的家長，不好好對孩子說話，也是因為他覺得自己是權(quán)威，并特別相信自己大腦得出的結(jié)論。我讀完這本書之后最大的收獲是，知道了我們不能太相信自己的大腦。這可能就是中國人常常認(rèn)為謙虛是一種美德的原因。所謂的謙虛不在于不自信，而是對自己大腦得出的結(jié)論保留一份批判精神——“這件事真是這樣嗎？不一定，我需要多方求證?！边@時候，一個人才能夠真正實現(xiàn)謙虛、包容、接納、寬容，這些品質(zhì)都是從這兒來的。接下來，我們“走入”自己的大腦。我們平常會相信什么？比如說相信視覺，“眼見為實”，相信聽覺和觸覺。其實我們的感官只是接收器而已，真正處理我們接收到的信息的，是我們的大腦。大腦決定了我們看到什么。大家有沒有見過雙穩(wěn)態(tài)圖像？什么是雙穩(wěn)態(tài)圖像呢？網(wǎng)絡(luò)上很流行，比如說，“這個人到底是進(jìn)門還是出門？”“這個人到底是上臺階還是下臺階？”“這個人是站在樓上還是站在樓下？”“這個人到底是一個少女還是一個老太太？”雙穩(wěn)態(tài)圖示例當(dāng)大腦沒有下結(jié)論的時候，你會覺得兩個答案都對。但是，一旦你看到圖里的是一個老太太，你就再怎么看她，她都是個老太太了。這叫作雙穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)。雙穩(wěn)態(tài)就是兩種情況都可能存在，這個圖像可以從兩種角度解讀，但是最終我們的大腦會選擇一個結(jié)果。一旦我們的大腦幫我們做了選擇，那就意味著你再看它，它就是你選的那個樣子。所以大腦為我們做的事情是減少模糊性，讓我們對這個世界的判斷保持流暢和完美。有人找到魔術(shù)師去了解他們的魔術(shù)手法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，魔術(shù)師的技巧更多地不是靠快——你不要以為是你沒有看到魔術(shù)師把東西變到哪兒去了。事實上，魔術(shù)師的手法根本不快。比如觀眾完全可以看到他把手里的球藏在了哪個地方。但是，由于他藏的這個動作跟觀眾的想象完全相反，所以觀眾在認(rèn)知上不認(rèn)為球被藏在了那兒，相反，他們認(rèn)為球被放在了碗里。很多魔術(shù)師自己也覺得很奇怪，覺得自己的魔術(shù)表演明明都已經(jīng)穿幫了。雖然他在觀眾面前表現(xiàn)得不夠好，但是觀眾的大腦會騙自己。觀眾不會按照自己眼睛所看到的事實來得出結(jié)論，而是按照大腦的慣性來形成一個連貫的想象。這就是大腦為我們所做的工作——減少模糊性，增加確定性，讓我們的世界更加平滑。有一個詞非常好，叫作“自動腦補(bǔ)”。你知道這個詞有多可怕嗎？比如在生活當(dāng)中，當(dāng)你給一個朋友打電話，打了三次以后，他都沒有接，你可能就會腦補(bǔ)出一個“他不喜歡你”的畫面。這個“他不喜歡你”的畫面其實是你想象出來的，但你會覺得很生氣，覺得今天打電話給他，他是故意不接的。因為我們自動腦補(bǔ)得太多了。包括我們在網(wǎng)上看到了一條新聞，你可能只是看到了一個標(biāo)題，但是你會自動腦補(bǔ)出整個新聞過程，并跟著別人一塊兒口誅筆伐，然后就開始罵“人渣”，等等。網(wǎng)絡(luò)上的戾氣和暴力是怎么來的？很多是來自我們大腦的自動腦補(bǔ)。因為大腦的責(zé)任就是填補(bǔ)空白。而自動腦補(bǔ)的東西來自哪兒呢？基本上都是來自你過去的經(jīng)驗。所以，你以為你在評價一個公眾人物，其實你是在評價你自己。當(dāng)你在評價一個公眾人物的時候，你評價的是自己過往的經(jīng)驗，你的經(jīng)驗決定著你是怎么看待他人的。這就是我們大腦的基本工作原理。在這個基礎(chǔ)之上，我們來看看大腦是怎么欺騙我們的。第一招叫講故事，大腦喜歡給我們講故事。比如說有一種病，叫作虛構(gòu)癥，什么叫虛構(gòu)癥呢？有的人會得視覺失認(rèn)癥，也就是他的視網(wǎng)膜是正常的，但是大腦皮層發(fā)生了病變?；家曈X失認(rèn)癥的人并不多，全世界就幾十個人，這是一種非常罕見的疾病。正是這種罕見的疾病，向我們揭示了大腦的運(yùn)作方式。當(dāng)一個人得了視覺失認(rèn)癥以后，他經(jīng)常會撞到墻。因為他看不見，他是盲的，所以他會撞到墻，總是撞得渾身青一塊、紫一塊。大家說他失明了，看不見，他說自己能看見，而且看得很清楚。然后別人問他，如果看得很清楚，那為什么還會撞墻呢？他說自己是在玩一個游戲，是不小心撞到的。這些失認(rèn)癥的患者都不會認(rèn)為自己是真的看不到。這是虛構(gòu)癥當(dāng)中的一種情況。除了虛構(gòu)癥之外，大腦還會重建記憶，這個太震撼了。我們看電視劇、電影，里面經(jīng)常會說“這是目擊證人，這件事有三個目擊證人，看你怎么辯駁”。1992年以后，一群學(xué)者開始用DNA的手段（有了DNA以后查案可以查得更準(zhǔn)確，因為這是鐵證）來為很多曾經(jīng)被目擊證人證明的案子翻案。他們在隨后的25年的里，推翻了75%的判決。有意思的是，作者提到，你早上起來坐公交車去上班時，不可能記住車?yán)锩總€人的穿著。車上的這些人，在你看來可能就是模糊的一團(tuán)。但是當(dāng)有人問你“今天早上你在公交車?yán)镆姷叫┦裁慈恕钡臅r候，你就開始回憶：“這邊有個人穿紅衣服，那邊有個人穿藍(lán)衣服，那邊的男人有絡(luò)腮胡子?！边@其實是你大腦的想象，相當(dāng)于繪圖。絕大多數(shù)時候，我們是心不在焉的，但是我們在后期會回憶，而這個回憶就叫作“添油加醋”，我們會在其中加入很多自己的想象。所以，大家對自己的記憶不要太自信，人的記憶力是非常差的，絕大多數(shù)的記憶是被美化過的。要想證明這件事，方法很簡單，你找一位20年前的老朋友一塊兒回憶一下，你們當(dāng)年干過些什么事，這時你就會發(fā)現(xiàn)，沒法討論。因為每當(dāng)他說出一件事，你會覺得：“有嗎？沒有吧，根本沒發(fā)生過?！贝蠹业挠洃浻锌赡苁遣煌?。大腦講故事的第三個手法叫作事后解釋，也就是人們即使做錯了事，也會自圓其說。心理學(xué)家準(zhǔn)備了一張黃頭發(fā)美女的照片和一張黑頭發(fā)美女的照片，這區(qū)別夠明顯吧。然后他們把兩張照片給一群人看，讓他們挑選出自己覺得好看的那張照片。人們挑出照片以后，過了一會兒，實驗者再拿一張錯的照片給他們。比如說，你之前喜歡那張黃頭發(fā)美女的照片，那么我現(xiàn)在給你一張黑頭發(fā)美女的照片，然后直接問你，“你為什么喜歡這張照片？”實際上他剛才沒有選擇這張圖片，他選的是那張黃頭發(fā)美女的照片。但當(dāng)被詢問為什么喜歡這張照片時，這個人就開始講：“我覺得她的下巴特別好看，眼神很清澈?！彼麜页龊芏嗄茏C明自己喜歡這張照片的理由。在參加實驗的人當(dāng)中，74%的人沒有發(fā)現(xiàn)照片被換掉，并且自圓其說，講出了自己喜歡這張照片的原因。我們的大腦就是這樣，它要追求平滑和連貫性。這是大腦欺騙我們的第一個方法——講故事。大腦欺騙我們的第二個方法叫推測。這來自丹尼爾·卡尼曼寫的那本書——《思考，快與慢》，書中提到系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。比如，你坐在這里，一個人突然過來跟你握手，你的反應(yīng)是什么呢？你會不會無動于衷地問：“你是誰，為什么要和我握手？”我們一般不會這樣，我們會先說“你好”，握手，再去做判斷。握手的動作是怎么來的呢？它并不經(jīng)過大腦，這個動作的發(fā)生是“啟發(fā)式”的。啟發(fā)式也就是習(xí)慣，我們的大腦習(xí)慣于節(jié)省腦力，因為節(jié)省腦力就是節(jié)省熱量，在原始社會，節(jié)省熱量意味著節(jié)省生命。因為在原始社會中要獲得一點(diǎn)兒熱量并不容易，而大腦耗能又特別大，所以能夠節(jié)省腦力就盡量節(jié)省腦力。大腦往往會走神經(jīng)通路最粗的那條線，那就是平常習(xí)慣怎么做我就怎么做，這個叫作啟發(fā)式。丹尼爾·卡尼曼在研究認(rèn)知偏見時，提出了系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的概念，他認(rèn)為系統(tǒng)1的決策直觀且快速，系統(tǒng)2富有邏輯，耗時耗力。但是后來也有人對丹尼爾·卡尼曼的觀點(diǎn)提出了反駁，我覺得這也是這本書的價值所在。他們認(rèn)為丹尼爾·卡尼曼的謬誤是什么呢？叫作二元推理謬誤。什么叫二元推理謬誤？就是他把人腦這么復(fù)雜的一個東西，簡化為了兩個系統(tǒng)，這是不對的。而且有時候，我們通過系統(tǒng)2所做的很多計算和事情，效果往往不如通過系統(tǒng)1所做的。你也要知道，這件事有利有弊。從壞的方面講，我們可能做了很多慣性使然的事，根本沒有經(jīng)過大腦的認(rèn)真思考。但這是我們的原始本能，這種原始本能在什么時候最有效呢？生死攸關(guān)的時候。我曾經(jīng)拜訪過一位探險家李栓科，他在南極、北極都生活過，經(jīng)常會不小心掉到冰窟窿里。我就問他，在南極生活最大的感受是什么，他說憑本能做事。就是當(dāng)你聽到冰面裂開的時候，不用問自己應(yīng)該往哪兒跑，你就憑著本能跑，基本上是對的。因為在那一刻，任何計算都是來不及的，只能夠靠本能去判斷如何活命。他就是這樣活下來的。這是關(guān)于推測的部分，這部分我們不再詳細(xì)講解，大家可以去聽我講過的《思考，快與慢》，聽完以后，你就知道我們有特別多的認(rèn)知偏見。接下來的這部分內(nèi)容非常重要，作者介紹了壓力對大腦的改變。你們知道嗎？壓力是人類最好的朋友。人類的大腦是在什么時候發(fā)育起來的呢？在原始社會的時候，我們的大腦就發(fā)育了。假設(shè)，當(dāng)一匹斑馬遇到了獅子，你覺得它有沒有產(chǎn)生壓力？一定有很大的壓力。那如果這匹斑馬沒有產(chǎn)生壓力呢？那它就會被吃掉。它一定是因為產(chǎn)生了壓力，才活了下來，能夠存活到今天的斑馬都是會產(chǎn)生壓力的。而一頭獅子若要抓捕一匹斑馬，它也是會有壓力的，所以一定是能產(chǎn)生壓力的獅子才會活下來。那如果我們是原始人，正在樹林里高興地采摘果實，突然聽到旁邊嘩啦嘩啦一陣響，請問你應(yīng)該怎么辦？跑。好，那你能活下來。如果你是一個不會產(chǎn)生壓力的原始人，即使周圍風(fēng)吹草動，沒有壓力就不跑，那你的基因可能就沒法傳下來，沒法活到今天。因此能夠活到今天的人，其基因?qū)毫κ呛苊舾械?，也就是說有了風(fēng)吹草動，我們一定會有反應(yīng)的。正是這種基因使我們能夠活得下來。作為動物，我們有四種最基礎(chǔ)的本能：第一個是吃，第二個是繁殖，第三個是跑，第四個是戰(zhàn)斗。這是我們作為動物的四種原始的本能。既然壓力是個好東西，能幫助我們快速反應(yīng)、追捕食物、逃避危險，幫助我們活到了今天，那為什么今天很多人一說到壓力，就感到頭疼，覺得壓力很糟糕呢？一個非常重要的原因就是，我們今天面對的壓力是無窮無盡的，這是很可怕的。比如說一個小孩子每天被父母嘮叨，表面看起來并不可怕，又不是被老虎追咬，但這種每天的嘮叨，每天告訴孩子“你要完蛋了，你將來找不著工作，現(xiàn)在競爭好激烈，你這個樣子下去怎么辦”，會讓這個孩子感覺周圍有一只“老虎”。但是這只“老虎”不出來咬他，一直在他身邊轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)，就相當(dāng)于他被這只“老虎”威脅了好幾年。這種情況下，他的神經(jīng)系統(tǒng)就很容易崩潰。為什么人們的心理問題變得越來越嚴(yán)重，因為我們現(xiàn)在面臨的壓力是貧窮、巨大的工作量、緊急的截止日期、不講理的老板、嘮叨的父母……而這些壓力不會因為你“抓到了一匹斑馬”就結(jié)束。我們頭腦當(dāng)中的壓力之所以會導(dǎo)致我們患抑郁癥、焦慮癥、精神分裂癥，就是因為我們?nèi)藶橹圃炝舜罅康膲毫Α?lt;/p> 人為制造的壓力是無法解決的，了解這一點(diǎn)很重要。我讀完這本書之后發(fā)了一條朋友圈，告訴大家：第一，不要人為地給孩子制造壓力；第二，不要人為地給員工制造壓力；第三，不要人為地給自己制造壓力。這為什么很重要？就算你不給孩子制造人為壓力，孩子也會面臨大量的壓力。就像斑馬是要跑的，對于孩子來講，考試、打球、參加社交活動、參加比賽，這都是正常的壓力。對于員工來講，工作、掙錢、尋求解決方案，這都是正常的壓力。這些正常的壓力會讓他們身心健康，能力得到鍛煉，壓力得到釋放，獲得成就感，感到開心。但是我們?nèi)粘Ｉ钪谐涑獾氖悄涿畹拈L期的擔(dān)憂、恐嚇、威脅，家長始終害怕孩子放松，領(lǐng)導(dǎo)始終害怕員工放松，我們始終害怕自己放松。這種壓力一旦出現(xiàn)，它會彌散性地長期存在于頭腦當(dāng)中，以至于你的前額葉皮質(zhì)得不到休息和放松，你的交感神經(jīng)會始終處在興奮當(dāng)中，沒法調(diào)動副交感神經(jīng)，讓大腦歇一口氣。我們在遇到重大壓力的時候，為什么會吃不下飯？你們有沒有遇到過這種情況：聽說家里人生病了、出事了，胃口一秒鐘之內(nèi)就關(guān)閉了，吃不下飯，為什么呢？如果你是那匹斑馬，你正在這兒開心地吃東西，那邊出現(xiàn)一頭獅子，你還吃嗎？肯定趕緊不吃了，大腦會讓你立刻停掉所有其他動作，趕緊跑路。所以當(dāng)壓力來臨的時候，大腦給我們的指令往往是戰(zhàn)斗或者逃跑，這其實也是大腦欺騙我們的方法。我們并不是生活在非洲草原上，但是大腦會讓我們像在非洲草原打仗一樣緊張。這就是如今我們的大腦經(jīng)常因為壓力而受到損傷的重要原因。接下來這部分內(nèi)容，叫作對確定性的追求。大腦特別喜歡確定性，不喜歡麻煩，知道為什么嗎？因為麻煩會消耗能量，所以大腦就喜歡確定性，確定下來就不再改了。咱們隨便挑一個容易引起爭論的話題，不深入討論，我不表明立場，只是挑一個話題?，F(xiàn)在有很多話題，我們跟朋友是不能討論的，一討論就“友盡”，就沒法做朋友了。比如說轉(zhuǎn)基因食品，假如你是一個反對轉(zhuǎn)基因食品的人，那么結(jié)果最有可能是什么呢？就是你看到任何支持轉(zhuǎn)基因食品的人，就會屏蔽、拉黑，覺得這個人是“洗地”（本義是用水以及去污用品清洗地面。在網(wǎng)絡(luò)上引申為替別人，尤指做壞事的人處理后續(xù)收尾工作）的。假如你是一個支持轉(zhuǎn)基因食品的人呢？你看到所有質(zhì)疑轉(zhuǎn)基因食品的人，你會說這個人沒文化、瞎說，這人怎么怎么樣。隨著你屏蔽的相關(guān)內(nèi)容越來越多，就會形成一個信息繭房。信息繭房就是你把自己裹起來了，只會遇到和你觀點(diǎn)一樣的人，而跟你觀點(diǎn)不一樣的人都被你拉黑了。你只跟喜歡的人在一起，所以你越來越覺得自己正確。這就是因為我們的大腦喜歡追求確定性，一旦我們認(rèn)定一件事情，我們就會不斷地強(qiáng)化它。接下來，就進(jìn)入社會心理學(xué)的部分了。我一直說，一個好的領(lǐng)導(dǎo)或者一個好的家長，一定要懂腦科學(xué)和社會心理學(xué)，不懂的話，你就不知道怎么跟他人互動。我們來談?wù)務(wù)J知失調(diào)。我們已經(jīng)講過很多次認(rèn)知失調(diào)，在很多本書里都講過。但是拜托大家有點(diǎn)耐心，這么重要的東西，多講幾次也是應(yīng)該的，也有很多人可能是第一次聽。認(rèn)知失調(diào)的發(fā)現(xiàn)者名叫費(fèi)斯汀格，他從我們?nèi)梭w的內(nèi)穩(wěn)態(tài)開始講起。各位知道什么叫內(nèi)穩(wěn)態(tài)嗎？你有沒有發(fā)現(xiàn)，人在跑馬拉松的時候很少會尿急，為什么呢？首先，出汗會減少膀胱的水分儲備，它能讓你的內(nèi)部保持穩(wěn)定，到最后，連口腔里分泌的口水都會減少。因為這能減少你喝水的壓力，這就是我們的身體維持內(nèi)穩(wěn)態(tài)的一個方法，它會讓我們在生物層面維持內(nèi)穩(wěn)態(tài)。實際上我們的內(nèi)心也會追求內(nèi)穩(wěn)態(tài)，也就是一切都得自圓其說。如果一個東西不能夠自圓其說，我們就會發(fā)生認(rèn)知失調(diào)，會覺得不舒服。最經(jīng)典的例子就是拉封丹寓言中吃不到葡萄的狐貍的故事，當(dāng)狐貍吃不到葡萄的時候，它內(nèi)心的內(nèi)穩(wěn)態(tài)被打破了。它特別想吃葡萄，但是吃不到，好難受，內(nèi)穩(wěn)態(tài)被打破了，怎么辦呢？兩種方法可以解決這個問題：一種方法是努力吃到葡萄，但它做不到；另外一種方法是，它不吃了，說葡萄是酸的。你看，當(dāng)它說那葡萄酸的時候，雖然還是沒有吃到葡萄，但它心里舒服了，內(nèi)心回歸到了內(nèi)穩(wěn)態(tài)。這就是所謂的認(rèn)知失調(diào)。費(fèi)斯汀格發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象之后，更是豁出命地去做相關(guān)的心理研究。他作為一個教授，潛入了一個邪教組織里邊。那個邪教組織的人宣稱他們跟外星人有聯(lián)絡(luò)，這個地球馬上就要?dú)缌耍杩畹娜藗兛梢院退麄円粔K兒離開地球，只有這些相信他們的人可以得救。費(fèi)斯汀格就在這個邪教組織里邊做臥底，他想等到那天，地球沒有毀滅，這些人會怎么辦？到了那天，地球沒有毀滅，這個教主會怎么說呢？費(fèi)斯汀格想不出來，就一直等到那天晚上。所有人等著地球大毀滅，結(jié)果地球沒有毀滅，第二天太陽照常升起。他原以為這位教主要繃不住了，沒想到教主出來說，由于你們?nèi)绱苏\心，感動了外星人，外星人決定赦免整個地球。大家接著鼓掌，接著跳舞，接著歡慶。所以，即使這種不靠譜的預(yù)言失敗了，也能夠撐得下去，因為人們認(rèn)知失調(diào)后的內(nèi)心需要平衡，也就是說這么多年來，我一直都相信你，我希望繼續(xù)相信你。如果你讓我失望了，我就一定要找到一個你沒讓我失望的理由，來彌補(bǔ)這個認(rèn)知失調(diào)。于是費(fèi)斯汀格開始認(rèn)真研究認(rèn)知失調(diào)，他做了一個實驗，找來了幾個人干一件非常無聊的事。我們在《人性實驗》那本書里邊也講過，很有意思。這本書上寫的是，讓他們繞著桌子轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)很多圈，就是很無聊地繞桌子轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)完了以后，跟他們說門口還有幾個候選人，你們出去向他們介紹一下這份工作。兩個組的不同之處在于，其中一組人會拿到1美元，作為他們的報酬，另一組人拿到20美元。你們猜，怎么著？凡是拿20美元的這組人，都說沒意思，太沒意思了，繞桌子轉(zhuǎn)沒意思。而拿1美元的那組人，說自己覺得還是很有意思的，很有意義，很好玩。為什么？沒有人規(guī)定他要這樣說話，為什么這些沒有拿到更多錢的人，反而會更加維護(hù)這個游戲呢？各位理解嗎？就是因為認(rèn)知失調(diào)。那些拿到20美元的人，做這個任務(wù)是為了拿這20美元，有一個很強(qiáng)的外部誘因，這個很強(qiáng)的外部誘因不會引起認(rèn)知失調(diào)。因為賺這20美元，所以自己轉(zhuǎn)了一下午，這很正常，所以他就能夠接受這個任務(wù)是無聊的。但是那些只拿了1美元的人，在里邊傻呵呵地轉(zhuǎn)了一下午，這讓他心里很不舒服。他會疑惑自己為什么要這樣做，所以他需要想辦法讓自己的內(nèi)心保持內(nèi)穩(wěn)態(tài)，回到平衡。怎么回到平衡呢？他告訴自己這件事是有意義的，這件事很有趣。為什么我在講各種事情的時候，經(jīng)常會提到認(rèn)知失調(diào)，各位知道原因嗎？這本書給了我答案，因為它跟每一件事都有關(guān)，認(rèn)知失調(diào)跟我們生活中的每一件事都有關(guān)。我們做的很多事情都是認(rèn)知失調(diào)導(dǎo)致的。比如，很多家長喜歡逼孩子學(xué)習(xí)，當(dāng)你用過度的獎勵、過度的威脅、過度的控制來要求一個孩子學(xué)習(xí)的時候，他不會產(chǎn)生任何內(nèi)在動力。內(nèi)在動力是怎么來的呢？我沒有要求你學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是你自己的事，你愛學(xué)不學(xué)。然后這個孩子反而可能就學(xué)到了，覺得學(xué)習(xí)蠻有意思。所以你會發(fā)現(xiàn)那些真的愛學(xué)習(xí)的孩子，就是自己愛學(xué)習(xí)，覺得學(xué)習(xí)很有意思，覺得做出一道題很好玩。當(dāng)外部動機(jī)極其充分的時候，人們是沒有空間產(chǎn)生內(nèi)部動機(jī)的。而只有外部動機(jī)減弱或者消失時，一個人才有可能產(chǎn)生內(nèi)部動機(jī)。書里還提到了富蘭克林效應(yīng)。什么叫富蘭克林效應(yīng)呢？當(dāng)年的美國政壇上，富蘭克林有一個對手，這個對手跟他的關(guān)系不好，總是攻擊他。后來富蘭克林想，怎么能夠修復(fù)跟他的關(guān)系呢？他知道對方是藏書家，家里有很多珍藏版的書，于是就寫了一封信給他，說：“我想讀你們家的一些書，希望能夠借來一閱?！备惶m克林向自己的政敵借一些自己特別喜歡的書，然后他就等對方的回應(yīng)。后來，那個人也有君子之風(fēng)，就把書借給了富蘭克林。在這之后，那個人就開始到處說富蘭克林的好話。為什么？因為他認(rèn)知失調(diào)了：“富蘭克林是我的敵人，但是我為什么要借書給他？既然我把書借給他，那恐怕這個人不那么壞?！狈駝t的話，他內(nèi)心會很糾結(jié)。這就是認(rèn)知失調(diào)導(dǎo)致的。這個方法后來被很多人使用。所以如果希望別人喜歡你，最有效的方法是麻煩他。當(dāng)他答應(yīng)了你一件小事，他就相當(dāng)于在你這兒投資了。反過來想，不要隨便答應(yīng)別人小事。答應(yīng)別人小事就很容易被別人控制。我現(xiàn)在就經(jīng)常毫無情面地拒絕別人。別人問樊老師能不能干什么干什么，我說不行，免得自己陷入富蘭克林效應(yīng)。這個是認(rèn)知失調(diào)。在這一章里，作者還專門講到了人們被過度的嚴(yán)密性蒙蔽。你們有沒有聽過各種打著腦科學(xué)幌子的測試，比如MBTI人格，通過測試來判定你是什么人格。我一般不太提人家的名字，因為這容易讓人家不高興，但這個作者點(diǎn)名批評了，他說像MBTI這種測試是不可靠的。為什么？一個人在不同的階段測試，結(jié)果會不一樣，或者一個人在同一階段、不同的地方測試，結(jié)果也會不一樣。你怎么能夠說它是可靠的呢？這些東西之所以會流行，是因為巴納姆效應(yīng)（又稱福勒效應(yīng)）。巴納姆效應(yīng)是什么呢？就是算命先生永遠(yuǎn)能夠說中你的內(nèi)心。我念一下這些話，你看看是不是像在說你。1.你需要被愛和被欣賞。2.你傾向于自我批評。3.你有相當(dāng)大的潛力，但還沒有充分利用它。4.你的性格中有一些弱點(diǎn)，你通常知道如何彌補(bǔ)它們。5.表面上你嚴(yán)于律己，自控力強(qiáng)，但實際上你充滿焦慮，不太自信。6.有時你會認(rèn)真地問自己是否做出了正確決定或做了對的事情。7.你喜歡一定程度的變化和多樣性，不喜歡約束和限制。8.你以思想獨(dú)立為榮，在沒有證據(jù)支持的情況下不會接受別人的意見。9.你認(rèn)為太容易向別人暴露自己是不明智的。10.有時你外向、健談、善于交際，而有時你內(nèi)向、謹(jǐn)慎、保守。（現(xiàn)場觀眾點(diǎn)頭）11.你的一些愿望往往很不切實際。12.在生活中，你追求寧靜。你看，大家都點(diǎn)頭了。這就是算命先生的方法，他講的話全是模棱兩可的，全是一些人們的共性。一說這個，竟然很多人說“好準(zhǔn)，怎么會這么準(zhǔn)”。什么叫巴納姆效應(yīng)？巴納姆是一個知名的馬戲團(tuán)經(jīng)紀(jì)人，整天靠“騙人”為生，時常通過一些奇奇怪怪的表演來招徠生意。巴納姆效應(yīng)告訴我們，這個世界上每秒鐘都會誕生很多被騙的人，因為人的大腦太簡單，人的大腦喜歡證實，而不喜歡證偽。當(dāng)我念剛才那些話的時候，你會覺得“對，我確實就這樣”。但是證偽是很難的一件事。我上次遇到一個朋友，他說他認(rèn)識一個大師，我問他為什么相信這個大師，他說這個大師對他說的第一句話就戳中了他，他當(dāng)時站在那兒動不了了，因為大師太懂他了。我問他說了什么。他說：“雖然我當(dāng)時表面很光鮮，在那兒跟他聊天，他說，只有你自己知道吃過什么苦。當(dāng)時，我的眼淚就流下來了，我覺得他太懂我了?！蔽艺f這句話好像用在誰身上都行，任何一個超過12歲的人，幾乎都能中招——只有你知道自己吃過什么苦。甚至還可以更夸張，說“你是我見過吃苦最多的人”。比如說，這個人的人生很幸福，覺得自己沒吃太多苦。你可以說：“你不知道而已，其實你的內(nèi)心很苦?！彼裕憔椭牢覀兌嗳菀妆或_了。我們要小心，遠(yuǎn)離巴納姆效應(yīng)。當(dāng)然，這很難，真正的批判性思維是非常難建立的。 接下來，大腦欺騙我們的方法是歸因。如果粗略地把地球上的人進(jìn)行分類的話，可以分成兩種：一種是往自己身上歸因的，一種是往上天歸因的。有一種人，發(fā)生任何事都會認(rèn)為說，是我的問題，是我沒做好，人定勝天，我們自己應(yīng)該怎么怎么做。另外一種人說，都是緣分，都是老天給的機(jī)會。這兩種歸因方式?jīng)Q定了我們內(nèi)在的控制點(diǎn)，即決定了你的內(nèi)在的控制點(diǎn)是內(nèi)部的還是外部的。哪個好呢？其實各有利弊。假如一個人的控制點(diǎn)是內(nèi)部的，那么這個人會承擔(dān)更多責(zé)任，他會認(rèn)為，我要努力學(xué)習(xí)，我要努力工作，我要拯救地球……你看，他會就有責(zé)任感。但是如果一個人過度地向內(nèi)部歸因會怎么樣呢？做什么事都認(rèn)為是自己的問題的話，容易焦慮、抑郁。老板把你開除了，你失業(yè)了，這事能全部歸因在自己身上嗎？不能。但是如果你一直是一個在內(nèi)部歸因的人，你就會內(nèi)疚和自我貶低，然后痛苦、憤恨，覺得都是自己沒做好。外部歸因的好處是什么呢？豁達(dá)。遇到什么事都認(rèn)為是緣分，都是老天的事，很豁達(dá)。但是如果一個人一直是外部歸因呢？這個人可能會習(xí)得性無助。什么叫習(xí)得性無助？我們講過一本書，叫《幸福的方法》，里邊專門講過習(xí)得性無助。書里講的是拿小狗做實驗，如果一只小狗整天被電擊，沒有任何解救方案的話，以后你再準(zhǔn)備電擊它，它都不會跑，因為它會覺得反正每天都要被電。即使沒有籠子了，它也不跑。這就是習(xí)得性無助。所以，如果一個人認(rèn)為，所有的事都是老天安排的，所有的事都沒辦法，是注定的，他就會什么都不做，完全躺平。這兩者應(yīng)該結(jié)合一下，該往自己身上歸因的，要做一些努力；該放手的，允許上天做決定的，允許它超出你的掌控。我覺得最好的表達(dá)，就是“盡人事而聽天命”。這句話不消極，盡人事也是要你努力，在“因”上努力了以后，“果”上就可以隨緣，這時候你的心理會比較健康。但是如果我們不了解自己的歸因方式，大腦就會欺騙我們，我們或是過度地把責(zé)任攬在自己身上，或是會推卸更多的責(zé)任，這都是大腦欺騙我們的方式。接下來這部分叫知識錯覺。我們講過一本書，叫《為什么越無知的人越自信？》，就是專門講這個的。其中有一個很重要的概念，叫達(dá)克效應(yīng)。越愚蠢的人，越不知道自己的愚蠢。書里講，1995年有一個人想搶銀行，他擔(dān)心搶銀行，怕被攝像頭拍到，怎么辦呢？曾經(jīng)有人教他用檸檬汁可以制作隱形墨水，他認(rèn)為把檸檬汁糊在臉上，別人就看不見自己了。他就臉上糊了檸檬汁去搶銀行了，后來被警察抓了。戴維·鄧寧教授看到這個案例，覺得很有意思，就開始研究這個現(xiàn)象。后來，他和他的學(xué)生賈斯汀·克魯格研究出了鄧寧-克魯格效應(yīng)，也被稱作達(dá)克效應(yīng)。達(dá)克效應(yīng)就告訴我們，無論你說什么離譜的事，這個世界上都有人相信，而且還不少。人們的認(rèn)知差距是巨大的。這本書里有一張圖，可以看到，一個人首先會經(jīng)歷一次信心的高峰，尤其是青少年時期，“人不輕狂枉少年”，年輕的時候人容易自信，這叫作自信的高峰。在經(jīng)歷了社會的“毒打”以后，人就開始反思，跌入絕望的低谷，認(rèn)識到自己是不行的，然后再開始慢慢讀書、學(xué)習(xí)，這叫開悟之坡。這就是我們認(rèn)知改變的過程。很多人沒有爬到信心的高峰，也有人跌下去以后就起不來了。所以在認(rèn)知這件事情上，人很難對自己做出客觀的自我評價。鄧寧-克魯格效應(yīng)有一本書叫《彼得原理》，這本書我沒講過，它講的道理其實很簡單，就是告訴你，在任何組織當(dāng)中，一個人最終會被提拔到其能力無法勝任的崗位上。因為他能力很強(qiáng)，所以被提拔，但是也因為他總是被提拔，最終他會被提拔到一個無法勝任的崗位上，這就叫彼得原理。為什么大公司的效率會變得越來越低，是因為大公司當(dāng)中的彼得原理會出現(xiàn)得越來越多。這是認(rèn)知問題的一端。另外一端是什么呢？另外一端是冒充者綜合征，就是這個人能力其實是夠的，但是他認(rèn)為自己是冒充的，覺得“我不行，這都是因為別人給面子，都是因為我運(yùn)氣好，我都不好意思跟別人說”。冒充者綜合征在女性中的比例比在男性中要高很多，很多人覺得自己不稱職，實際上她是稱職的，但是在她內(nèi)心當(dāng)中會覺得自己是假裝的。更好笑的是什么呢？英國脫歐的時候，好多英國的網(wǎng)民出來說，我們堅決要求脫歐，我們支持脫歐。然而，當(dāng)時谷歌搜索里，排在第一位的搜索詞是“什么是英國脫歐”，排在第二位的搜索詞是“什么是歐盟”。很多人連什么是歐盟、什么是脫歐都不知道，但是他有非常強(qiáng)悍的態(tài)度。我們社會現(xiàn)在遇到的一個很大的問題是，我們知道的東西很少，但是我們的信心很足。還有一個知識錯覺的結(jié)果，叫簡單化陷阱。什么是簡單化陷阱呢？就是人們會創(chuàng)造很多“偽深度廢話”。這個很有意思，我們的大腦不喜歡那么復(fù)雜的東西，比如說我在直播間總跟人推薦，你要讀讀經(jīng)濟(jì)學(xué)的書，學(xué)一下經(jīng)濟(jì)學(xué)；你要讀讀心理學(xué)的書；你要把中國歷史讀一讀，或者你要把西方歷史讀一讀。但是他們覺得學(xué)習(xí)這些東西都太慢、太費(fèi)勁了，“我聽個直播還讓我去上門課，我壓力太大”。好多人討厭我的這種建議，因為這種建議麻煩，要學(xué)那么多東西。比較容易接受的建議是什么呢？你給我一個方法，給我一句話，就能讓我豁然開朗，這樣我才覺得你是我的導(dǎo)師。比如說有一本書叫《秘密》，很多的人來問我，《秘密》這本書怎么樣。這本書里邊就講到了《秘密》?！睹孛堋返暮诵木褪歉嬖V你，這個世界的秘密很簡單，就是吸引力法則。吸引力法則是指你要想達(dá)成什么事，只要你使勁兒想，這件事就能實現(xiàn)。這個作者認(rèn)為，這太可笑了，沒有任何的道理。那你說，我相信《秘密》，我相信吸引力法則，我內(nèi)心健康、陽光難道不好嗎？問題在于很多人因為相信《秘密》，都不好好工作了，天天就是信這個。你想想看，如果一個人要印證吸引力法則是對的，一天之內(nèi)至少能夠找出10個證據(jù)。很簡單，就跟我們講算命的那個道理是一樣的，證實不難。今天我想這件事，后來發(fā)生了，我想那件事，后來也發(fā)生了，因為你想的事本來就離你的生活很近，這根本不奇怪。但是證偽呢？比如你想掙一百萬，你沒掙到你怎么不說了呢？也許大師會告訴你，沒掙到是因為你不夠真誠，你對自己獲得一百萬這件事不夠確信。你一想，好像是不太確信。我覺得怎么能只靠想就掙一百萬呢，我還是不夠認(rèn)真，我下次更認(rèn)真點(diǎn)想。這樣下去，人很有可能就廢了。所以千萬不要以為這些東西無傷大雅，這是非常糟糕的東西，是我們要與之斗爭的東西。知識錯覺使他們相信這些法則具有科學(xué)效應(yīng)。“我們面臨的挑戰(zhàn)，與其說是與無知作斗爭，不如說是與知識錯覺作斗爭。從一個知道自己什么都不知道的人那里學(xué)東西比從一個不知道卻自以為知道的人那里學(xué)東西要容易得多?！?lt;/p>還有語境的重要性。語境跟環(huán)境有關(guān)，當(dāng)我們考慮一個人的行為，或者考慮這個人所說的話時，一定要在他所處的環(huán)境中去考慮，我們不能斷章取義地選一句話出來，這樣的理解經(jīng)常是錯的。心理學(xué)領(lǐng)域中有一個實驗，就是說一個人在什么情況下會幫助路邊躺倒的人，其實這跟個人的道德修養(yǎng)沒有那么大的關(guān)系，更多是跟他所處的環(huán)境有關(guān)，比如說他是不是急著去開會，他是不是有急事，還有周圍的人多不多，等等。如果周圍只有他一個人，那他施救的可能性會高很多。如果周圍有三個人，那他施救的可能性大幅下降。假如有十幾個人，那絕大部分人會袖手旁觀。這是環(huán)境造成的，而不是因為我們經(jīng)常說的這些人道德淪喪。道德有一定的作用，但是起更大作用的是環(huán)境。所以為了改變我們對這個世界的看法，我們得知道語境的重要性。比如說，我們在給自己和他人歸因的時候，我們的方法都不一樣。我們在評價自己的行為時，更多地會從意圖出發(fā)；我們在評價他人的行為時，更多地會從行為出發(fā)。比如說對方遲到了，我們就會說他不守信用、不尊重別人的時間。自己遲到了，就會覺得我很努力地趕過來了，只不過今天堵車，我是一個不愛遲到的人。你看，當(dāng)我們評價自己的時候，我們會有各種各樣的意圖，評價別人的時候就會看行為。所以盡量少評價別人，多管管自己的事。還有環(huán)境（外部因素）的影響，比如說同樣是北歐的國家，丹麥的器官捐獻(xiàn)者比例只有4.25%，瑞典的器官捐獻(xiàn)者比例則有85.9%。這兩個國家的居民素質(zhì)不是都很高嗎，為什么器官捐獻(xiàn)率會差這么大呢？這就是環(huán)境的問題。因為丹麥默認(rèn)你不是器官捐獻(xiàn)者，你要捐的話，你要簽字同意，所以捐獻(xiàn)比例只有4.25%。而瑞典默認(rèn)你為器官捐獻(xiàn)者，你如果不捐的話要簽字，說你不捐，所以不捐的人就少。就是這么簡單，跟人品沒關(guān)系，跟這個地兒的人熱不熱愛生命沒關(guān)系，就是受環(huán)境影響比較大。在心理學(xué)領(lǐng)域，有個詞叫輕推，意思是只要稍微調(diào)整一下環(huán)境，就會產(chǎn)生很好的效果。比如，你要減肥，減肥的輕推方法是什么呢？先把你們家的碗換小一號，這對于你的減肥很有幫助，這就是輕推。因為人們吃飯時，通常會想吃完放在碗里的食物，所以你就干脆少放點(diǎn)。關(guān)于環(huán)境的變化，我們講得最多的一本書叫作《瞬變》，是瞬間改變的意思。《瞬變》那本書就是講通過輕微改變環(huán)境來改變自己的，這是一本很早期的書，希望大家能夠翻出來聽一聽，并不過時。環(huán)境問題還會造成從眾效應(yīng)。比如，很多人在網(wǎng)絡(luò)上做出的判斷并不是自己的判斷，而是受到了輿論節(jié)奏的影響，所以大家經(jīng)常講“帶節(jié)奏”。“帶節(jié)奏”這件事非常有效，什么叫“帶節(jié)奏”呢？絕大部分的受眾在看東西的時候，只看標(biāo)題、不看內(nèi)容。因為內(nèi)容看不懂，而且也不愿意看，所以一看標(biāo)題，就已經(jīng)得出結(jié)論了。而且一旦人得出了結(jié)論，內(nèi)容是什么已經(jīng)不重要了，因為他去看內(nèi)容就是為了證明這個標(biāo)題。狂熱是非常危險的一件事，這個社會最怕的就是狂熱。大家狂熱地追星，狂熱地喜歡一個東西，狂熱地關(guān)注一個事件。有很多事件根本不值得狂熱的關(guān)注，只是因為它在這個時間點(diǎn)成了流量密碼。所以在流量的時代，從眾效應(yīng)更是明顯，大家要冷靜。大家聽我們講書，我們甚至都不把用戶叫作粉絲，我們討厭“粉絲”這一說法，我們不需要粉絲。聽眾是用戶，用戶意味著人家向你交錢了，你要給對方提供服務(wù)，大家誰也不用感謝誰，這是一個對等的商業(yè)行為。我們希望這個社會中的人能保持冷靜、理智，這樣咱們才能夠越來越接近一個成熟的社會，而不是一個一呼百應(yīng)的社會。前面我們列舉了這么多大腦欺騙我們的方法，最后要分享的工具箱是什么呢？第一個工具箱叫作改變元認(rèn)知，你要改變你的原始認(rèn)知，也就是你底層的看法。比如說有一個叫維克多的人，他的嫉妒心很重。有一天，他給女朋友打電話，女朋友沒有接，他就想，“她肯定是忽視我，她肯定是瞧不起我”。于是再打第二通，第二通又沒接，兩通都不接，然后他打第三通，越打越氣。等到他女朋友看到的時候，他已經(jīng)打了18通電話，你說害怕不害怕？在打這18通電話的過程當(dāng)中，他的憤怒在不斷累積。實際上這個時候，你能讓他不打電話嗎？這很難，但是你可以讓他試著調(diào)整元認(rèn)知，也就是說，當(dāng)他的內(nèi)心中產(chǎn)生嫉妒的想法時，可以質(zhì)疑一下，“也許她有別的事，不接電話不代表著忽視”。這就是調(diào)整我們元認(rèn)知的一個基本操作。作者說：“如果你患有心理疾病，如強(qiáng)迫癥或社交恐懼癥，或者有消極的想法或情緒，面對由此產(chǎn)生的元認(rèn)知，你需要通過以下三個基本問題去質(zhì)疑它。自動想法基于哪些具體要素？這種想法或情緒是循環(huán)和沒有結(jié)果的嗎，它會時不時地把你困在一個惡性循環(huán)中嗎？如果朋友與你分享這樣的想法，你會給他們什么建議？”我覺得第三句話特別重要。我們在勸別人的時候，基本上都是講道理的，都能想得很明白，但事情到了自己頭上，我們就陷在那個錯誤的元認(rèn)知中出不來了。 卡爾·薩根（天文學(xué)家）在他的著作《魔鬼出沒的世界》里，為大家提供了一個清單，來幫助我們提神醒腦，也就是在什么情況下，你要質(zhì)疑自己的大腦。建議1：警惕人身攻擊，即僅根據(jù)某人的頭銜或地位而對其進(jìn)行攻擊。比如說，他是一個典型的官僚，他是一個“洗地”的，他是一個富二代……這種說法全部都是人身攻擊。他就算是一個富二代，他就算是一個官僚，不代表他說的話一定是錯的。所以如果你看到一個觀點(diǎn)中出現(xiàn)了很多人身攻擊，你要警惕他接下來說的話。建議2：懷疑權(quán)威觀點(diǎn)。有人會說自己是什么什么專家，曾經(jīng)做過什么什么事。你曾經(jīng)做過什么事，你是什么樣的專家，只能代表你的過去，并不代表在這件事上你一定對。如果一個人在講道理的時候過度強(qiáng)調(diào)自己的身份，很有可能是心虛的表現(xiàn)。所以，我們不要被他的身份帶偏了。建議3：找出錯誤類比。比如說，選舉法國總統(tǒng)的時候，有一個選舉人說：“我不贊成為每家公司制定勞動法，就像我不贊成為每條街道制定公路法一樣?！闭б宦犛X得有點(diǎn)兒道理，實際上，公路法跟勞動法是不能類比的，這兩個東西具有完全不同的效力。所以，簡單的類比，或者機(jī)械類比，是不能夠產(chǎn)生說服力的。建議4：不要感情用事。這個特別重要，就是當(dāng)你對一個觀點(diǎn)感到熱淚盈眶時，一定要小心；當(dāng)你對一個觀點(diǎn)感到憤怒時，一定要小心；當(dāng)你對一個觀點(diǎn)感到焦慮、緊張、絕望，一定要小心。因為這些東西在刺激你的情緒。為了在網(wǎng)絡(luò)上生存，很多人都拼命博流量。博流量最有效的方法就是撬動情緒，這是在利用人性的弱點(diǎn)。一旦一個人的情緒起來了，什么道理都無法和他講。他覺得，“我喜歡你就行，你說的這個我就接受”。絕大多數(shù)人都是這樣，當(dāng)情緒來臨的時候，他就很想做一些事情參與一下，甚至花很多錢。但是你要知道，這個時候你是被人利用的，所以要小心情緒。建議5：選擇科學(xué)證據(jù)而非軼事證據(jù)。軼事證據(jù)是什么，就是你聽說的曾經(jīng)發(fā)生過的某件事。比如說，有一個人說：“戰(zhàn)爭視頻游戲應(yīng)該被全面禁止，因為有個學(xué)生在玩游戲后襲擊了他的同學(xué)?！蹦憧?，這就是一個孤立的事實。因為有過這么一件事，所以戰(zhàn)爭視頻游戲要被禁止。但這個影響真的存在嗎？存疑，因為它不是一個科學(xué)證據(jù)。如果你能夠證明這些游戲確實傷害到了孩子的腦白質(zhì)，從而導(dǎo)致了多少例的這種傷害行為發(fā)生，那這就是一個科學(xué)證據(jù)。所以，要小心軼事證據(jù)。建議6：避免等值錯誤。什么叫作避免等值錯誤呢？比如我們有時候會說這個老師不負(fù)責(zé)任，這個老師不像話。然后別人說：“你憑什么攻擊所有老師。”我說：“我只是說某個老師，我說的是有些老師，你不能說連有些老師我都不能批評。我絕對不是攻擊所有老師?！边@個就是等值錯誤。網(wǎng)絡(luò)是一個需要我們學(xué)習(xí)很多才能夠適應(yīng)的“社會”，因為在這個“社會”中絕大多數(shù)剛剛開始學(xué)習(xí)的人，基本都是知識不足，但觀點(diǎn)強(qiáng)硬。在網(wǎng)上，知識不足、觀點(diǎn)強(qiáng)硬的人是很多的。網(wǎng)絡(luò)上還充斥著虛假信息。在2018年，麻省理工大學(xué)追蹤了大量的網(wǎng)絡(luò)信息，觀察真假。最后得出的結(jié)論是，他們追蹤的那些信息里邊，一半是真的，一半是假的，也就是說虛假信息高達(dá)50%。而且虛假信息會造成很多傷害，甚至?xí)斐伤劳觥?lt;/p>“在印度，2017年5月，因WhatsApp上散布的一條綁架兒童的謠言，7名男子在恰爾肯德邦被處以私刑并被毆打致死?！币驗橐患静淮嬖诘氖拢簿褪侵{言，就把7個人活活打死了?！皟蓚€月前，在社交網(wǎng)絡(luò)上被誤認(rèn)為在商店行竊的兩名男子也遭遇到了同樣的命運(yùn)?！彼詮?016年1月到2018年5月，印度一共斷網(wǎng)154次。各位，能想象嗎？印度在兩年多的時間里切斷互聯(lián)網(wǎng)154次，是全球切斷互聯(lián)網(wǎng)次數(shù)最多的國家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過巴基斯坦（19次）、伊拉克（8次）和敘利亞（8次）。我們希望中國能有更多網(wǎng)民受到更好的教育，更冷靜、更理智，更有科學(xué)精神、民主態(tài)度。這些東西是我們要努力去推動的，而不能夠讓大家跟著情緒做事。那樣的話，互聯(lián)網(wǎng)就太危險了。很多人在聽完這本書之后，可能會產(chǎn)生一個疑問，那我到底該信還是不信呢？在哪些事情上，我是可以信的，哪些事我是不能信的？這件事如果有這么簡單的話，作者就不用寫書了。它是你一輩子的課題，是你認(rèn)知水平不斷提升的過程。很可能你現(xiàn)在堅信的東西，很多年以后再看是錯的，這也很正常。書里邊有一句話，是亨利·龐加萊（法國最偉大的數(shù)學(xué)家之一，也是理論科學(xué)家和科學(xué)哲學(xué)家）講的，我覺得說得特別有道理。他說：“懷疑一切或相信一切，是兩種同樣方便的解決方案，它們都使我們免于思考。”如果你要偷懶，那你就什么都不信，但什么都不信，成本很高，你這輩子就什么也別干了。因為任何投資機(jī)會，你不信；任何創(chuàng)業(yè)機(jī)會，你不信；任何健身、治療、鍛煉的機(jī)會，你不信。一切都不信，那不行，你肯定會出問題。那你說我什么都信呢？也一樣，這兩者都是毫不思考。當(dāng)然很多網(wǎng)絡(luò)平臺也在做一些努力，比如說信息核實工作。現(xiàn)在很多大平臺開始出現(xiàn)這種核實的工作，你的信息發(fā)出來了以后，它給你貼一個“假”，說這個信息是假的，或者給你打一個信任分值。比如說我的賬號一直在說真消息，平臺就說這個人的信用分值是5分。如果一個人經(jīng)常發(fā)假信息，那他的信用分值是1分或者0分。但是這也會造成新的問題，這個權(quán)力誰來約束？萬一它成為一種管控的手段呢？萬一它成為一種尋租的手段呢？萬一它成為平臺牟利的手段呢？那怎么辦？還有的平臺開始刪除信息，一旦發(fā)現(xiàn)假消息趕緊刪除。當(dāng)然假消息應(yīng)該刪除，但問題是萬一權(quán)力被濫用怎么辦。所以我們不能夠簡單地說政府應(yīng)該做點(diǎn)事就解決了，不是這么簡單，而是我們每一個人應(yīng)該做點(diǎn)事。我們每一個人都應(yīng)該提高自己的辨別能力、思維水平，才能夠減少這些假消息的泛濫和傷害。作者最后的總結(jié)不是簡單地信或者不信?！爱?dāng)你在思考、相信、判斷時，想想大腦的運(yùn)作機(jī)制。如果你覺得你的身體因為某件事而緊張，請稍作懷疑；如果你覺得一種信仰對你來說非常重要，以至于你無法忍受它受到質(zhì)疑，你就會知道自己在一定程度上被動機(jī)推理蒙蔽了雙眼，請稍作懷疑；如果你自發(fā)地判斷某人，問問自己的判斷依據(jù)是什么，回想一下背景，請稍作懷疑?！?lt;/p>這段話說得太好了。有一天，我在網(wǎng)上看到一個人，他在我的視頻底下留言，說“凡是這個人推薦的書一概不看就對了”。我當(dāng)時覺得心里有點(diǎn)難過，我不是為自己難過，我是為他難過。我覺得這么多好書，一概不看，這也太可惜了。他就可以對應(yīng)上這句話：當(dāng)你對一個人莫名其妙地產(chǎn)生判斷的時候，你要稍作懷疑。“他人的運(yùn)作機(jī)制和你一樣，在你明白是什么促使他采取行動之前，盡量保留你的判斷。知道如何在必要時懷疑自己的想法、情感和直覺，會讓我們摘掉有色眼鏡，重新審視這個世界的所有細(xì)微差別和復(fù)雜性?！覀?yōu)樽约禾峁┝艘粋€重新建立聯(lián)系的機(jī)會。讓我們每個人都做出努力，共同修補(bǔ)社會結(jié)構(gòu)，恢復(fù)對話，再次分享世界。”希望這本書能夠幫到大家，而且真的希望大家都能自己讀一下這本書，書很薄，兩個小時或者一天一定能夠讀完，相信你會有很大的收獲。謝謝大家，我們下本書再見。

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《捉弄人的大腦》帆書

Alice陳小蓮