<p class="ql-block ql-indent-1">為深入落實(shí)“促自律 強(qiáng)合規(guī) 除隱患”專項(xiàng)行動(dòng)，鄭州分行銀行卡業(yè)務(wù)部近期圍繞信用卡業(yè)務(wù)展開了一系列針對(duì)性措施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合規(guī)傳導(dǎo)，營造合規(guī)文化氛圍。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">一、踐行“促自律”，制作信用卡營銷受理和增信操作指引PPT。</p><p class="ql-block ql-indent-1">該部結(jié)合總行《信用卡“面簽碼”云審批功能操作手冊(cè)》，精心制作了“客戶經(jīng)理營銷受理和增信操作指引PPT”，以直觀、簡潔的方式，解析了客戶經(jīng)理在營銷受理和增信環(huán)節(jié)的操作規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了客戶信息真實(shí)性核實(shí)、申請(qǐng)意愿確認(rèn)、增信信息錄入合規(guī)性等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，引導(dǎo)客戶經(jīng)理在營銷過程中自覺遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作，形成主動(dòng)合規(guī)、規(guī)范營銷的行為模式，推進(jìn)“促自律”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">二、落實(shí)“強(qiáng)合規(guī)”，發(fā)布信用卡合規(guī)用卡小貼士視頻。</p><p class="ql-block ql-indent-1">該部圍繞“強(qiáng)合規(guī)”主題，與風(fēng)險(xiǎn)部門聯(lián)合推出“信用卡合規(guī)用卡小貼士”視頻，通過河南“頂端新聞”發(fā)布，以生動(dòng)形象的方式，面向廣大信用卡用戶傳播合規(guī)用卡知識(shí)，幫助持卡人識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣，增強(qiáng)了公眾的合規(guī)意識(shí)與自我保護(hù)能力，生動(dòng)詮釋了我行“強(qiáng)合規(guī)”的承諾，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)公眾對(duì)我行信用卡業(yè)務(wù)合規(guī)性的認(rèn)知。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">三、聚焦“除隱患”，組織制度、案例的學(xué)習(xí)與傳導(dǎo)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">按照“促自律 強(qiáng)合規(guī) 除隱患”專項(xiàng)行動(dòng)工作要求，該部將信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)融入日常工作，每月、每周定期開展針對(duì)性的學(xué)習(xí)。通過合規(guī)文化大講堂、案例剖析、重點(diǎn)制度傳導(dǎo)等形式，促使員工深入理解和掌握各項(xiàng)合規(guī)要求，提升制度執(zhí)行力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，將合規(guī)意識(shí)“內(nèi)化于心，外化于形”，形成全員參與、全員防控的合規(guī)氛圍，真正做到“除隱患于未然”。</p>