感悟德清培訓(xùn)夏天的風(fēng) <p class="ql-block"><span style="color:rgb(128, 128, 128);"> 四月的一個(gè)周末，在總行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，我們坐高鐵來(lái)到了浙江德清縣，參加浙江農(nóng)信學(xué)院的一個(gè)短期培訓(xùn)班，這是一個(gè)典型的江南小城，依山傍水，處處是綠色，處處現(xiàn)生機(jī)，對(duì)培訓(xùn)充滿期待的同時(shí)，大家心情也有了放松，瞬間感覺(jué)精力充沛起來(lái)了！??！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 這是培訓(xùn)中心的大門，浙江農(nóng)信在這里設(shè)立省級(jí)培訓(xùn)基地，說(shuō)明對(duì)金融教育培訓(xùn)工作的重視程度，在這里，有優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)，有優(yōu)越的硬件設(shè)施，有先進(jìn)的金融服務(wù)理念，更有一群熱愛(ài)農(nóng)信事業(yè)的金融骨干和年輕后備人才，一批批，從全國(guó)各省向這里匯聚，前赴后繼，這里學(xué)習(xí)氣氛濃厚，這里充滿活力！??！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 宿州和杭州，兩個(gè)本來(lái)沒(méi)有過(guò)多交集的城市，在國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)下，如今發(fā)生了碰撞，產(chǎn)生了激情合作共贏的火花。德清雖屬于湖州，但離杭州很近，與杭州山水相依，產(chǎn)業(yè)相互融合。金融也不例外，亟待相互交流。畫面中，這是全省農(nóng)信培訓(xùn)學(xué)院的教學(xué)樓，生活，學(xué)習(xí)，餐飲一體，重點(diǎn)對(duì)各級(jí)農(nóng)信系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，交流開(kāi)放。作為安徽農(nóng)金大家庭的一員，有幸來(lái)到這里學(xué)習(xí)沖電，與業(yè)內(nèi)精英面對(duì)面探討，讓我們倍感興奮，更覺(jué)得親切！！！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 第一課，批量營(yíng)銷工作。雖然我從事的是風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，但聽(tīng)起來(lái)絲毫不馬虎。朱老師，一個(gè)基層支行的副行長(zhǎng)，講起營(yíng)銷業(yè)務(wù)來(lái)，娓娓道來(lái)，從理論到實(shí)踐，融會(huì)貫通，讓我們感受了不一樣的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷策略，總體感覺(jué)有以下幾點(diǎn)：一是浙江省的小微企業(yè)重多，村級(jí)集體企業(yè)發(fā)達(dá)，如：一個(gè)支行的存款就高達(dá)170多億，一個(gè)村組織對(duì)公賬戶就有3個(gè)億左右余額，而且這樣的情況不在少數(shù)；二是浙江的監(jiān)管環(huán)境很好，如：在合同簽借款用途時(shí)，可以直接列為歸還貸款，根本不要擔(dān)心監(jiān)管；三是業(yè)務(wù)創(chuàng)新多，可以通過(guò)借助配合國(guó)家經(jīng)濟(jì)普查等活動(dòng)，進(jìn)商圈，社區(qū)，社團(tuán)營(yíng)銷；還可通過(guò)建立同學(xué)，同鄉(xiāng)，同事等群或家長(zhǎng)會(huì)等非正式組織批量開(kāi)展?fàn)I銷；四是利用上下游尋找核心企業(yè)，建立供應(yīng)鏈平臺(tái)；開(kāi)展政銀、校銀等合作新模式?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 第二課，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與盡職免責(zé)。原杭州聯(lián)合銀行合規(guī)部章總主講，這是很對(duì)口我們部門的職責(zé)。雖然老師沒(méi)用PPT，但不唯書，不唯法，不唯權(quán)威，聽(tīng)起來(lái)還是很生動(dòng)，我的感悟如下：一是風(fēng)險(xiǎn)界定和識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)未來(lái)的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對(duì)銀行客戶經(jīng)理是非常重要的，主要有以下幾種形式：1.彈性大的貸款項(xiàng)目識(shí)別；2.高效益的貸款項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；3.客戶經(jīng)理或客戶隱藏關(guān)聯(lián)關(guān)系；4.客戶經(jīng)理要分級(jí)管理；5.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化處理要綜合考量；6.利息逾期兩次歸還以上要重點(diǎn)關(guān)注；二是盡職免責(zé)工作。章總概括描述了應(yīng)免責(zé)的情形，對(duì)我們也很有啟發(fā)：1.沒(méi)有主觀動(dòng)機(jī)；2.貸款過(guò)程性、完整性、真實(shí)性在主觀判斷上無(wú)重大失誤；3.符合本行貸款政策；4.風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生直接歸因于市場(chǎng)原因；5.無(wú)怠于補(bǔ)救和故意隱瞞。他談到了實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的條件：1.完善的組織追責(zé)機(jī)制，重點(diǎn)談到部門如何分工；2.注重形成可以還原事實(shí)情節(jié)且符合常規(guī)情形邏輯判斷；3.對(duì)相關(guān)制度的解讀要符合法理；4.形成適合的處理意見(jiàn)，罰與過(guò)相當(dāng)；5.設(shè)立處理意見(jiàn)的確匯程序及聽(tīng)證程序；最后，他談到盡職免責(zé)實(shí)施的政策環(huán)境問(wèn)題，以及如何認(rèn)定違法發(fā)放貸款罪。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 第三課，營(yíng)銷分層精細(xì)化管理。高級(jí)金融培訓(xùn)師李老師講課，她的經(jīng)歷很豐富，也很專業(yè)。本堂課適用以下幾個(gè)關(guān)鍵詞：生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、理念！說(shuō)實(shí)話，雖然屬于營(yíng)銷范疇，但我聽(tīng)得也很認(rèn)真，我不想用過(guò)多華麗辭藻贅述對(duì)本堂課的感受，從大家的掌聲中應(yīng)該可以體會(huì)出來(lái)，從做人到做事，從員工到領(lǐng)導(dǎo)，從基層到總部，分析都算得上精準(zhǔn)而傳神，大家思想上要達(dá)成以下共識(shí)：先進(jìn)的營(yíng)銷理念需要培養(yǎng)；要以客戶為中心；要設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù)和培訓(xùn)技巧；要有很好的組織體系分工協(xié)作；要有頂層設(shè)計(jì)；要培育好的企業(yè)文化，總之，全體學(xué)員，全神貫注、全新認(rèn)知、全力以赴?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 第四課，桐廬普惠走訪創(chuàng)新模式。百江支行鄭行長(zhǎng)授課。桐廬，中國(guó)快遞之鄉(xiāng)，中國(guó)制筆之鄉(xiāng)，桐廬農(nóng)商銀行600多人，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與我行差不多，但存貸款規(guī)模均超我行近2倍，不良貸款2億元，不良率低至1%以下，鄭行長(zhǎng)以諸多走訪案例入手介紹了桐廬農(nóng)商行的創(chuàng)新做法，值得借鑒。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 第五課，員工行為管理與案件防控。銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)檢查人才庫(kù)王老師主講。感悟：一是對(duì)大家風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的培養(yǎng)作用很大；二是可以促進(jìn)參訓(xùn)人員認(rèn)識(shí)到員工行為管理的重要性；三增強(qiáng)了大家自我保護(hù)意識(shí)！?。?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 清晨起來(lái)，在附近公園散步，這座晨曦中的江浙小城，顯的很寧?kù)o，這里人少，空氣清新，安靜的很，不由地讓人想起昨天的培訓(xùn)來(lái)，大家認(rèn)真聆聽(tīng)，積極思考，回味起來(lái)，仍然感覺(jué)意猶未盡。此時(shí)此刻，抽出閑暇之余，在公園走走，順便放松一下身心，讓學(xué)習(xí)，健身兩不誤，也是另一種體驗(yàn)?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 看，公園里一派生機(jī)盎然?。。?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 垂柳依依，河水清清，雨后的德清確實(shí)給人很清爽的感覺(jué)，聽(tīng)，鳥兒在樹上歌唱，看，小魚在水中暢游，或有人說(shuō)，他們多自由！但莊子云：子非魚，安知魚之樂(lè)？想想如今的我們：一路拼博，一路前行；一邊拼命工作，一邊享受生活；在如此幸福和自由的環(huán)境中，相比魚兒在小小的池中，也應(yīng)該知足了?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 德清農(nóng)商銀行，一座小縣城的標(biāo)志性建筑，在幕色中仍舊燈火闌珊，為美麗的夜晚增添一景?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 一天的課程結(jié)束了，傍晚時(shí)分，華燈初上，租個(gè)公共自行車，在學(xué)院附近的山間騎行，山路是那樣彎彎曲曲，但平坦的很，山風(fēng)吹拂在臉上，心情格外舒爽，仿佛一下消除了學(xué)習(xí)一天的緊張和疲勞，真的又是一種體驗(yàn)??！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 明天就要返程了，短期的相遇，短暫的停留，留下了難忘的記憶，在我們這批培訓(xùn)學(xué)員心中，德清，仿佛搭建了畫面中英溪上的這座橋，這座橋溝通了大江南北，傳遞著普惠金融，彰顯著企業(yè)文化，為我們、為宿州農(nóng)商行增添了一股新的動(dòng)力！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 別了，德清！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 別了，浙江農(nóng)信學(xué)院！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 期待再次相遇！?。?lt;/span></p>