<p class="ql-block"> 4月2日，海淀區(qū)人力社保局召開3月接訴即辦工作分析會。會議由副局長勾巍偉主持，駐局紀檢監(jiān)察組組長宋紅旗、副局長王春澤參加，局黨組書記、局長劉涵出席會議并講話。</p> <p class="ql-block"> 會上，信訪法制科科長張永虎從案件受理、申訴、考核等幾方面對全局3月份接訴即辦工作整體情況進行了匯報。隨后，公服中心主任劉樹英、社保中心政務(wù)服務(wù)科科長羅宇峰、勞動專班負責(zé)人楊魏賡分別進行了接訴即辦工作經(jīng)驗分享，為各部門提升接訴即辦工作質(zhì)效提供了借鑒意義。</p> <p class="ql-block"> 勾巍偉副局長表示，全局接訴即辦工作在3月考核期取得了100分的好成績，這既是為全局接訴即辦工作“鼓鼓勁兒”，也讓大家找到了為民服務(wù)工作的鑰匙，但接訴即辦工作“不進則退”，全局應(yīng)以3月成績?yōu)槠瘘c，共同努力，繼續(xù)為提高我局成績做出自身貢獻。</p><p class="ql-block"> 王春澤副局長作出工作提示，一是加強優(yōu)質(zhì)工單把握。各部門要將群眾訴求的反映次數(shù)、解決時效作為優(yōu)質(zhì)工單參考的依據(jù)，避免出現(xiàn)考評結(jié)果不一致的情況。二是努力爭取考核加分。做好日常典型案件的積累，積極進行媒體宣傳工作排期，爭取實現(xiàn)媒體加分。三是深化“每月一題”。持續(xù)關(guān)注重點群體就業(yè)問題，做好就業(yè)保障工作。</p> <p class="ql-block"> 最后，劉涵局長對3月接訴即辦考核成績予以充分肯定，對繼續(xù)做好接訴即辦工作提出三點要求。首先，接訴即辦工作要每天更新思路，做到細致入微、深入研究，切忌“差不多”“大概齊”。其次，接訴即辦是送上門的群眾工作，也是考驗工作和服務(wù)水平的載體，各部門要加強工作使命感，將解決群眾民生問題放在首位，通過切實解決問題，實現(xiàn)自我價值提升。最后，全局要統(tǒng)一思想，提高站位，共同推動全局接訴即辦工作再創(chuàng)佳績。</p>