<p class="ql-block">躍升啤酒業(yè)界第一的故事</p><p class="ql-block">1920年代，美國施麗茲啤酒(Schlitz Beer)在業(yè)界市占率排名第五，卻因一則故事與一句廣告詞，在短短幾個月的時間內，迅速躍升第一，施麗茲啤酒異軍突起的手法，也成為故事行銷的經典案例。</p> <p class="ql-block">美國廣告巨頭霍普金斯在接到施麗茲啤酒委托后，沒有采取與其他競爭者行銷手法，陷入價格、酒精濃度的比拼中，反而要求參觀啤酒廠，企圖從啤酒制造過程中，找出行銷點。</p> <p class="ql-block">參觀過后，霍普金斯對于前所未見的啤酒制造過程大感驚奇，例如，在裝填啤酒前，酒瓶都要經過高溫蒸氣仔細清洗；為了不讓管線混入雜質，一天必須清洗2次。接著，霍普金斯以所見為題材，寫出“利用新鮮蒸氣洗凈過的啤酒”廣告詞，希望能將啤酒廠費心的復雜工序傳遞給消費者。</p> <p class="ql-block">此舉卻遭到啤酒廠商的質疑，他們認為，這些事情都是業(yè)界常識，消費者不見得會感興趣。沒想到廣告登出后，卻出乎意料地引起回響，施麗茲啤酒的營收，在幾個月內攀上業(yè)界第一。</p> <p class="ql-block">施麗茲啤酒成功的關鍵在于，即使是業(yè)界公認的小事，對消費者而言，卻是前所未聞有趣的故事，透過了解啤酒制造程序，進而對商品產生信賴感的消費者，就會成為啤酒制造商的忠實顧客。</p>