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節(jié)后春運(yùn)火車上的所見(jiàn)所聞

帥姥爺(貢獻(xiàn)培)30884232

<p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">我于節(jié)前2月1日在12306搶購(gòu)了2月15日從大理到深圳的火車票，扣款588元，多次跟客服聯(lián)系，要求展示紙質(zhì)版票據(jù)，客服回復(fù)我說(shuō)，憑自己身份證可以進(jìn)出火車站，無(wú)需車票。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">到了2月15日上午，我早早的從居住地大理鎮(zhèn)到了大理火車站。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我到售票口去取紙質(zhì)票據(jù)，只拿到12點(diǎn)零7分到百色的紙質(zhì)票，而拿不出來(lái)從百色到深圳東站的紙質(zhì)票，我問(wèn)售票員，我2月1日就從12306搶票了，已扣款，怎么會(huì)取不出來(lái)了呢，售票員說(shuō)系統(tǒng)里查不到，你打電話問(wèn)問(wèn)你搶票的客服。我回信息問(wèn)詢，結(jié)果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，我已打開(kāi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，怎么聯(lián)系不上？我關(guān)機(jī)又重新啟動(dòng)，還是聯(lián)系不上我只好到車站民警值班室說(shuō)明情況，民警告訴我，車站人多，網(wǎng)絡(luò)不好，你到天橋?qū)γ妫松俚牡胤皆僭囋?，結(jié)果還是不通。抱著相信以上客服回復(fù)我說(shuō)，憑身份證可以進(jìn)出火車站，到百色再憑身份證進(jìn)站轉(zhuǎn)乘下－趟火車吧。我就上了從大理到百色的這趟車。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">沒(méi)拿到紙質(zhì)車票，還是不放心，就請(qǐng)坐在我旁邊的一位姑娘小李幫我查查看，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已打開(kāi)的我的手機(jī)，還是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，聯(lián)系不上。熱心的小李說(shuō)，我送你一些流量試試。這才聯(lián)系上客服，還是回復(fù)說(shuō)，可以憑身份證進(jìn)去。過(guò)一會(huì)再問(wèn)，下半程退票款已到位。訂票未成功，客服是否提前告知，值得商確。問(wèn)詢列車長(zhǎng)，能不能補(bǔ)辦從百色到深圳的火車票，他告訴我，老爺子，我們補(bǔ)辦不了不屬于我們管轄區(qū)內(nèi)的票。小李幫我查了網(wǎng)上購(gòu)票情況，告訴我，這幾天都沒(méi)有票了，建議我補(bǔ)票到南寧，百色地方小，南寧還能選擇坐汽車到深圳。我辦理了補(bǔ)票手續(xù)，由于臨時(shí)補(bǔ)票，我的坐位票已被售出，列車長(zhǎng)又找來(lái)方登，安排我到兩節(jié)車廂連接處坐下，告訴我還有幾站就到南寧了，別著急。列車員安慰我說(shuō)老人家，把你目前的處境告訴你的兒女，讓她們?yōu)槟阍傧胂朕k法。我的女婿幫我在網(wǎng)上買(mǎi)到了從南寧埌東客運(yùn)站晚上8點(diǎn)半到第二天上午到深圳福田客運(yùn)站的汽車票，解決了我節(jié)期回深圳的難題。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">從南寧站出站后，一同出站的小李姑娘，又送我乘坐出租車，再三交待司機(jī)要把老爺子安全送到埌東客運(yùn)站，怕司機(jī)到站后亂要價(jià)，當(dāng)我面詢價(jià)到達(dá)后要多少錢(qián)，司機(jī)回答后，小李告訴我，這還差不多。司機(jī)說(shuō)＂對(duì)這位老人這么關(guān)心，是你老父親？”“不是，是在火車上剛認(rèn)識(shí)的老爺子”。司機(jī)到汽車站后，也熱心地把我的行李送到乘車的地方。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">一路乘車走來(lái)，遇到了一些煩心事，更是遇到了熱心的列車長(zhǎng)、列車員，熱情的姑娘小李，使我感受到了人間的溫暖，人間有愛(ài)，好人有好報(bào)！更希望每年的春運(yùn)越來(lái)越順暢，票越來(lái)越好買(mǎi)，買(mǎi)得到，走得了，祖國(guó)越來(lái)越昌盛！</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p>