黨建引領(lǐng)∣同心致遠(yuǎn) 向“新”而行 “質(zhì)”造美好

月光落在左手上

為深入貫徹落實(shí)“三提三爭”活動要求,提效爭先,湖田街道保安社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行“萬步工作法”，全體工作人員堅持用腳步丈量民情，用實(shí)干贏得民心，常態(tài)長效開展常態(tài)化全覆蓋大走訪大排查大提升活動，聽取居民意見建議，及時掌握第一手資料，為聚力打造“情滿保安暖心惠民”社區(qū)服務(wù)品牌打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 黨建引領(lǐng)筑牢“紅色堡壘”。講好紅色故事，讓紅色資源活起來。1924年9月，張店地區(qū)第一個黨組織—中共張店車站小組在轄區(qū)正式建立，1925年2月，中共張店車站小組改建為中共張店車站支部，保安社區(qū)黨總支繼承發(fā)揚(yáng)紅色精神和優(yōu)良傳統(tǒng)，傳承好理想信念的紅色基因，充分發(fā)揮黨員、樓長、單元長、志愿者、熱心居民的先鋒模范帶頭作用，結(jié)合“紅色物業(yè)”服務(wù)新模式，探索推動“紅領(lǐng)管家”10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場為業(yè)主服務(wù)承諾，做居民的貼心人，切實(shí)為居民解決身邊的一些“關(guān)鍵小事”，“社區(qū)+物管會+物業(yè)”凝聚聯(lián)動之力，通力奏響“美在家園”和諧曲。 ▲持續(xù)探索推動“紅領(lǐng)管家”服務(wù)新格局。 黨建引領(lǐng)助力基層治理。“真抓實(shí)干功在日?！?，社區(qū)深入細(xì)化各項工作，把“小事不出小區(qū) 大事不出社區(qū)”作為社區(qū)基層治理新路徑、新模式來抓。一是利用周一召開“紅色議事會”，梳理上周“好”與“弱”項工作，分析問題存在的原因，議出問題解決途徑；二是實(shí)施周三召開“業(yè)務(wù)點(diǎn)評會”，在日常服務(wù)居民中面對面“找茬”，實(shí)打?qū)崱傲脸蟆?，把“找問題、抓小事、促提升”作為工作常態(tài)；三是落實(shí)周五開展“清潔日”，集中力量解決環(huán)境治理中的難點(diǎn)、丑點(diǎn)、死角，讓“微治理”多點(diǎn)開花。 ▲周一“紅色議事會”，周五 “清潔日”。 黨建引領(lǐng)辦好民生實(shí)事?！跋蛎蓝小⑾蚝枚ⅰ?，努力打造宜業(yè)宜居“美好”和諧社區(qū)。保安社區(qū)在協(xié)助做好淄博火車站北廣場城市更新項目的同時，創(chuàng)新工作思路、踏實(shí)細(xì)心服務(wù)，在恒久錦園小區(qū)安裝了車棚、充電樁、路燈、健身器材，新規(guī)劃了非機(jī)動車臨時停車區(qū)和花卉擺放區(qū)，打造了最美樓道，配備了公用的網(wǎng)球訓(xùn)練器、羽毛球拍、乒乓球拍、跳繩、雞毛毽子等，開展“周五理發(fā)”、磨刀剪等志愿服務(wù)，不間斷的探訪獨(dú)居老人，為轄區(qū)70歲以上老人送生日蛋糕等惠民利民項目，居住區(qū)環(huán)境越來越美，基礎(chǔ)設(shè)施智能安全完善,居民感受到的惠民實(shí)事、暖心好事、順心美事越來越多了，社區(qū)和物業(yè)工作人員的工作效率也越來越高了,居民反映的問題都能及時回復(fù)、妥善解決。 ▲為70歲老人送蛋糕，恒久錦園小區(qū)3號樓打造整潔、溫馨、有溫度的“最美樓道”。 保安社區(qū)在“一站式”幫辦代辦“貼心辦”服務(wù)和夯實(shí)“暖心服務(wù)”基礎(chǔ)上，日常工作的開展有了色彩、有了溫度、有了成效，探索走出了一條“五微”行動的新路徑。 一是開辟“微黨課”。學(xué)思踐悟、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，通過理論宣講室、“庭院議事”、“樓下拉呱”、習(xí)語常聽等開展常態(tài)化理論宣講學(xué)習(xí)活動，利用黨員和網(wǎng)格微信群傳遞黨的聲音，宣傳黨的政策，教育引導(dǎo)黨員群眾團(tuán)結(jié)奮斗。做實(shí)“微課堂”。根據(jù)居民實(shí)際需求，在社區(qū)理論宣講室、家長學(xué)校、微信群等開展線上線下的紅色教育、道德講堂、法律大講堂、健康知識講座、科普小課堂等，就居民關(guān)心的生活熱點(diǎn)開展培訓(xùn)。 ▲開展常態(tài)化理論宣講學(xué)習(xí)活動。 二是做實(shí)“微關(guān)懷”。日常走訪看望百歲以上老人、獨(dú)居老人老黨員、低保困難家庭老年人、殘疾人等弱勢群體，仔細(xì)詢問老人的生活起居和身體情況，叮囑老人要適度鍛煉身體、清淡飲食、預(yù)防滑倒等。陪他們說說話、拉拉家常，收拾一下衛(wèi)生，力所能及為他們提供跑腿、購物、購藥、繳納水電費(fèi)、電話費(fèi)等小服務(wù)，用輕輕的問候和微微的關(guān)懷溫暖他們的心。 ▲開展紅色教育、道德講堂、法律大講堂、健康知識講座、科普小課堂。 三是開展“微治理”。組織雙報到單位、黨員、物業(yè)、社區(qū)民警、下派干部、居民共同參與，推行“紅領(lǐng)管家”服務(wù)模式，改善居住環(huán)境，破解了物管難題，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。 ▲開展“微治理”，推行“紅領(lǐng)管家”服務(wù)模式。 四是辦好“微建議”。社區(qū)重視居民的意見、建議和留言，第一時間做好答疑、解釋、整改，在精細(xì)化服務(wù)中讓居民的“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”，“共商、共議”方式議出了居民的“煩心事”“安全事”，這些議事方式充分彰顯“居民是城市的主人”，也是城市文明最直接的感知者和受益者。 ▲黨員和熱心居民為社區(qū)建設(shè)提意見、建議和留言。 五是做好“微服務(wù)”。網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、公益崗定期不定期的走訪和電話訪問，為居民提供“全科服務(wù)”，他們每天都要到小區(qū)、背街小巷走一走、看一看、問一問，“一對一”的上門服務(wù)和走訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，幫助弱困。通過了解社情民意，傾聽居民的訴求，宣傳安全和反詐騙知識，打造“志愿服務(wù)圈”，倡導(dǎo)和諧溫暖的家庭關(guān)系等工作，拉近了與居民的距離，做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，居民的困難訴求也逐一得到妥善解決。 ▲社區(qū)網(wǎng)格員開展走訪活動。 “五微”活動的開展，凝聚了人心，轉(zhuǎn)變了風(fēng)氣，打通了服務(wù)群眾“最后一米”,滿足了居民多樣化的需求,解決了一系列群眾的操心事、煩心事、揪心事。日常服務(wù)坦誠互動多了就增進(jìn)互信多了，矛盾糾紛相對就減少了，居民的投訴量就逐漸降低了，提升了社區(qū)治理能力和水平，推動了社區(qū)共建、共治、共享治理新模式，構(gòu)建了社區(qū)治理新格局。