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談?wù)勚鞒秩藢徃逭`操作的彌補

王向東

<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">主持人和管理員對投稿作品(文章)進行審核,以文章為例,審稿結(jié)果有四個:移出(不符合)、保留(符合)、推薦和加精。在審稿過程中,管理人員誤操作是難以避免的。比如,文章不符合話題應(yīng)該移出美友圈,卻誤點擊“加精”,本意加精卻誤點擊“推薦”等等。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">我不是主持人,只是“領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)作者創(chuàng)作交流群”的管理員。在審稿過程中,我也曾經(jīng)誤操作。這篇文章好像只是針對美友圈主持人和管理員,美友也有必要了解,也許事情會涉及到你,除非你從來不投稿。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">也許有人會問:主持人審稿誤操作,改過來就行了,很簡單的事。首先說明一點:</b><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">主持人一旦做出審稿結(jié)果,主持人是不能更改結(jié)果的。平臺運營才有更改審核結(jié)果的權(quán)限。</b><b style="font-size:20px;">如果主持人有更改權(quán)限,這篇文章就不用寫了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">審稿出現(xiàn)誤操作,有以下幾種彌補方法,分析一下這幾種方法的利弊。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第一種辦法,將錯就錯,就當(dāng)沒有發(fā)生過誤操作。比如,推薦誤加精或者加精誤推薦。我的文章本來應(yīng)該加精,由于管理員誤操作只是推薦,不做處理是否有點不合適? 嚴格講確實不合適。推薦和加精等級相差不大,處理起來比較麻煩,干脆不處理。退一步講,這是良心活,我不說,誰會知道操作失誤了。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第二種辦法,找平臺運營幫忙。比如,領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)作者創(chuàng)作交流群對于文章是否符合話題要求非常嚴格,對于不符合話題的文章必須移出美友圈,由于操作失誤給文章加精了。我不認識平臺運營,只好找創(chuàng)作者小助手幫忙。原本應(yīng)該移出美友圈的文章誤加精,只能請平臺運營幫忙,一般不會告訴作者原因。作者可能暈頭轉(zhuǎn)向,剛才加精的文章為啥突然取消了加精。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第三種辦法,建議作者將文章退出美友圈,然后重新投稿到原美友圈。比如,文章打算加精,誤點擊了“符合”。這樣做的前提,文章投稿沒有達到三次。如果文章已經(jīng)投稿三次,將不能重新投稿。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第四種辦法,文章復(fù)制一個副本,將副本投稿到原美友圈,重新審稿,原來的文章刪除。適用于文章已經(jīng)投稿三次。弊端就是原來的文章已經(jīng)有人閱讀和評論,刪除文章可能不合適。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">管理人員審稿時盡量減少誤操作。如果出現(xiàn)失誤,根據(jù)具體情況做出判斷,是否需要處理。需要作者協(xié)助時,一定要做好和美友的溝通解釋,避免一些誤會發(fā)生。</b></p>