<p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">開篇金句：</span></p><p class="ql-block">恐懼限制了你制約了你，擾亂了你，削弱了，那你不能用平常心做你該做的事。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">第四章：自我的突破</span></p><p class="ql-block">這個主題，想到“弗洛伊德的三我理論”<span style="color: rgb(22, 126, 251);">：“本我、自我、超我”。</span></p><ul class="ql-block"><li><span style="color: rgb(22, 126, 251);">本我：指無意識的、先天的本能</span>。_</li><li>如緊張，我們人類在原始打獵時，看到老虎、或獅子會條件反射緊張，想逃跑。所以適當?shù)木o張可以促進行動r力。我們需要克服的是過度緊張</li><li><span style="color: rgb(22, 126, 251);">自我：指大部分有意識，具備理性思維</span></li><li><span style="color: rgb(22, 126, 251);">超我：指部分有意識，是良知或內在的道德評判。</span></li></ul><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">突破：想到“進步”，“突破”和“進步”的區(qū)別是什么？</p><ul class="ql-block"><li>“進步”是 在自己擅長、原有的基礎上進一步完善自我。</li><li>“突破”則是 在自己不擅長、感覺到困乏、受限的領域當中進行自我變革。</li></ul><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“自我的突破”，這幾個字想到：竹子的故事，竹子在地下生根四五年，緊接著才向上生長不斷突破生長。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“自我的突破”：作者會怎么寫呢？想到一句話：“<span style="font-size: 18px;">小事業(yè)的成功靠機遇,中事業(yè)的成功靠能力,大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">根據(jù)前面幾章節(jié)的鋪墊，群曉想到實現(xiàn)突破，需要先學會做人，學會做事，修身，修心，修德。不斷積累沉淀，提升自我品德，專注能力培養(yǎng),堅持提升專業(yè)技能，有非凡的遠見，人生不設限，敢于面對困難，未來肯定無極限。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">緊接著忘下看作者怎么寫“自我的突破”？</p><p class="ql-block">本章共有“12個小節(jié)”，①開竅之路、②如何放下、③“怕麻煩”才麻煩、④太多我認為、⑤自己最厲害、⑥為學日益，為到日損、⑦先“搞定自己”、⑧自我評分將為零、⑨在更隨中突破、⑩自我了解到鏡子、11“認錯”必修課、12、豁出去。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 接下來給大家分享我的故事：</p><p class="ql-block">“用心傾聽，用愛回應”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">分享前請允許我問大家三個問題？</p><p class="ql-block">有沒有在工作中，明明好心幫助同事，卻因為不會表達，反而讓人家誤會，好心辦壞事了？有的伙伴，請在評論區(qū)回復111</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有沒有在工作中，因為和同事觀點不一，想解釋，結果越解釋越糟糕的情況？有的伙伴，請在評論區(qū)回復222</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有沒有在工作中，明明工作最努力，業(yè)績第一，卻因為不會表達，看著其他同事上臺發(fā)言，獲得掌聲升職加薪的？</p><p class="ql-block">有的伙伴，請在評論區(qū)回復333</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">說真的，以上幾個問題，都是群曉曾經(jīng)遇到的問題。好在通過閱讀，<span style="font-size: 18px;">學習演講，</span>現(xiàn)在尷尬的情況越來越少發(fā)生。因為我明白了溝通需要“用心傾聽，用愛回應”，只有彼此真誠，心懷尊重，交流才會變得更加美好。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">給大家分享群曉曾經(jīng)的“痛”的經(jīng)歷體驗。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">記得在“堅持星球”21天演講訓練營，13班擔任班主任，因為初到乍來，對班級運營團隊的各崗位職責，不是很了解。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因為在這之前已經(jīng)擔任過3次班主任，還被評為了卓越班主任，心里雖然有忐忑，但總想著，只有我努力做計劃，把自己的經(jīng)驗想法結合新班級運營規(guī)則，一定可以服務好班級。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">于是在新社群班級組建初期，我按照班級運營接龍信息和自己的想法，組建各運營團隊。如：主持部、統(tǒng)籌部、海報部、饅頭導師團隊，班主任團隊，等等等等，我在自己的節(jié)奏里有條不紊的進行著，同時不斷和老師們私下溝通交流，各細節(jié)提醒更改，明確各<span style="font-size: 18px;">老師的職責是什么？等等，真的忙的團團轉，不亦樂乎。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">正以為一切都在按自己的經(jīng)驗和“以為”在“有條不紊”的組建社群時，老天給我送了一個的大禮物…</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一位老師向我咨詢：“統(tǒng)計員”具體需要做什么？需要花多少時間？一般什么時間段完成？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">記得當時在下午17點左右，手上正忙碌著回復老師們的問題，加上這些天累著了“打噴嚏??。一聽到這話，心想：“今天提醒大家改備注名，這么一個小動作，都已經(jīng)進行了兩天,我應該怎么回復你比較好呢！</p><p class="ql-block">“一不小心”“一念之間”，腦袋不受控制的彈出了一句“如果沒時間可以退出”……??????</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">可想而知，糟糕的事情發(fā)生了，這位老師立馬退群。我趕緊電話聯(lián)系她，可是接到電話那一刻，電話里傳來的是“有一句沒一句，還帶有的冷冰冰的“抱怨責備”味道。“你為什么把我踢出去；也沒經(jīng)過我同意就拉我進群”……</p><p class="ql-block">說真的內心五味雜陳。想解釋的很多，</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">于是，在聽她“責罵”時，自我防衛(wèi)模式開啟，我要保護自己。說：“感謝你報名參加班級服務，你聽我說……”“請你冷靜，我已經(jīng)開始錄音了哈”……就這樣 明明想解決問題，反而又制造了問題。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當天晚上21點多，“這位老師”掐頭去尾的把信息截圖，發(fā)到了平臺的臺州社群大群里。為什么我為班級付出了這么多，得到了卻是這個“結果”？</p><p class="ql-block">整個人都不好了。感覺好丟臉。<span style="font-size: 18px;">“群曉的形象”碎了一地，眼淚嘩嘩的流…</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">“誰痛苦，隨改變”，我把自己關在房間里，是的，群曉講話“太直接傷人了”：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">沒有做到先欣賞贊美感謝幫忙參與工作，再面對問題做出婉轉表達溝通。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">這一刻，我痛下決心，告訴自己，遇事要冷靜。要“用心傾聽，用愛回應”。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">傾聽不是為了回答，而是為了理解。真正的傾聽，需要放下成見和偏見，<span style="font-size: 18px;">需要耐心和耐心，</span>以開放的心態(tài)去接納對方。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">這個過程群曉錯在：幾次和這位老師聯(lián)系，聯(lián)系不上，相當于未經(jīng)允許加他進工作群。其次，加這位老師微信時，提醒老師更改備注名，她格式改錯了。讓我想太多，考慮到這是統(tǒng)計工作，萬一以后工作統(tǒng)計錯了，群曉還需重新統(tǒng)計一次。我明白了聆聽時，要學會放下。用心傾聽，多理解，少解釋，不評論，不比較。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">回應時不能“就事論事”沒有溫度，需要站在“人”的角度出發(fā)，溫和婉轉表達。特別是做拒絕的回應時，有不同觀點時的回應，更需要巧妙的帶有技巧，用愛回應。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">用心傾聽，用愛回應。這次事件群曉側底頓悟：人永遠大于事。我們講話溝通并不僅僅為了表達自己的需要，解決問題。更多的是為了增加我們彼此的信任，增加我們的情感。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">用心傾聽，用愛回應。</p><p class="ql-block">伙伴們，不知您聽了群曉的故事有收獲嗎？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">每一天都是新的一天，人生的意義是什么？活好,用心體驗每一天每一件事的發(fā)生。<span style="font-size: 18px;">允許、接納，臣服</span></p><p class="ql-block">遇事不逃避，面對問題，才有可能學會了解決問題的辦法，不斷積累經(jīng)驗，走出舒適圈，才會突破自己，遇見更好的自己。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">伙伴們，讓我們放下自己的“經(jīng)驗”，多贊美，少建議，放下“好為人師”，多謙虛請教。不怕麻煩，多解決問題，才能成長自己。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">學“如何助人”：不是“好為人師”直接給予答案或建議，而是要學會“提問”，學會“引導”，學會“激發(fā)”，空杯心態(tài)，多鼓勵、多欣賞贊美讓大家試著做，用心傾聽，用愛回應，相信一步一步，我們一定會越來越好, 一定可以突破自己，一定會遇見更好的我們。加油。</p><p class="ql-block"><br></p>