<p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">芬芳五月,花??開的季節(jié),摯愛的季節(jié),??感恩的季節(jié),勞動(dòng)的季節(jié)?,F(xiàn)將卡頓物業(yè)斑斕嶼小區(qū)5月服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)與您,以便您了解、監(jiān)督我們的物業(yè)服務(wù)工作,并提出寶貴的意見和建議。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">2023年5月27日卡頓物業(yè)開展六一兒童節(jié)活動(dòng):“親子相伴,快樂六一”??????</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">物業(yè)工作人員精心布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍??</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">一片歡聲笑語中活動(dòng)圓滿結(jié)束,愿每個(gè)孩子的童年都充滿陽光??,祝所有小朋友兒童節(jié)快樂!??</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">??客服服務(wù)篇:</span></p><p class="ql-block">1.每日前臺(tái)接待來訪、來電咨詢,并跟進(jìn)處理情況;處理裝修手續(xù)及新業(yè)主更名手續(xù)、物業(yè)費(fèi)用收繳等工作;</p><p class="ql-block">2.每日?qǐng)@區(qū)衛(wèi)生巡檢,裝修巡檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋跟進(jìn)處理情況;</p><p class="ql-block">3.管家張貼溫馨提示,及時(shí)宣傳倡導(dǎo)相關(guān)公告提示信息;</p><p class="ql-block">4.查看業(yè)主戶內(nèi)需整改事項(xiàng),及時(shí)反饋并跟進(jìn)整改進(jìn)度,及時(shí)與業(yè)主溝通;</p><p class="ql-block">5.對(duì)業(yè)戶室內(nèi)定期巡查,確保地漏無堵塞,排水通暢;</p><p class="ql-block">6.定期組織培訓(xùn),提升工作人員專業(yè)知識(shí)及溝通能力,為業(yè)主提供更專業(yè)、高效的服務(wù)。</p> <p class="ql-block">我們始終堅(jiān)持以業(yè)主為中心,用行動(dòng)深深溫暖每一位業(yè)主。我們從細(xì)節(jié)入手,從基礎(chǔ)做起,最普通的工作,用最真誠(chéng)的心完成每一次服務(wù)??</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px;">?????工程服務(wù)篇</span></p> <p class="ql-block">在我們能看到的地方,在我們看不到的地方,哪里需要維修哪里就有工作人員的身影;細(xì)心檢查,認(rèn)真維修,嚴(yán)格巡查,第一時(shí)間響應(yīng)需求。</p> <p class="ql-block">每一處的維修,都是責(zé)任的體現(xiàn)!</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">???♀?秩序服務(wù)篇:</span></p><p class="ql-block">1.班前交接,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排,促進(jìn)每日工作順利達(dá)成;</p><p class="ql-block">2.做好來訪人員及車輛登記,對(duì)外出物品進(jìn)行巡查確認(rèn);</p><p class="ql-block">3.定期檢查消防設(shè)施,確保設(shè)施的正常使用;</p><p class="ql-block">4.每日電子圍欄測(cè)試及周界巡查,確保無異常情況;</p><p class="ql-block">5.24小時(shí)值守、巡查,努力為“嘉”人們營(yíng)造一個(gè)平安祥和的居住環(huán)境;</p><p class="ql-block">6.定期開展崗位禮儀禮節(jié)培訓(xùn),提升服務(wù)品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">平凡的崗位擔(dān)負(fù)著整個(gè)小區(qū)的安防工作,堅(jiān)守崗位、執(zhí)勤、巡邏,毫不松懈,為了小區(qū)居住環(huán)境的安全,他們用自己的方式日復(fù)一日的守護(hù)的小區(qū)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">??環(huán)境篇:</span></p><p class="ql-block">1.日常清潔入戶門前、園區(qū)道路、休閑設(shè)施等公共設(shè)施,為業(yè)主們提供整潔的居住環(huán)境;</p><p class="ql-block">2.為了營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,避免蚊蟲滋生,每月按時(shí)完成四害消殺工作;</p><p class="ql-block">3.園區(qū)綠植澆水剪枝除草養(yǎng)護(hù)造型,清理綠植枯草雜物,打造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block">??平凡而重要的崗位,承載著我們生活中的美好。??每天堅(jiān)持,為您提供干凈整潔的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">以上是斑斕嶼小區(qū)五月物業(yè)服務(wù)工作展示,歡迎您提出寶貴意見及建議。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">?我們將一如既往地為“嘉人”提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!</span></p>