<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">黨建賦能溫心服務(wù) 讓服務(wù)更有溫度</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 優(yōu)質(zhì)護(hù)理暖人心，溫心服務(wù)見(jiàn)真情，一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，可以增加信任，溫暖人心。為了使科室服務(wù)更加人性化，提升患者的舒適度、滿意度，3月30日下午，在黨支部書記牽頭下，護(hù)理部主任來(lái)到內(nèi)科深入調(diào)查，對(duì)溫心服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行賦能指導(dǎo)，科室人員參加此次會(huì)議。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">護(hù)理部對(duì)溫心服務(wù)的背景、意義、目的、創(chuàng)新方式等進(jìn)行了闡述，在交談的過(guò)程中，大家站在患者的角度對(duì)溫心服務(wù)的重要性、實(shí)施過(guò)程的難點(diǎn)問(wèn)題、如何創(chuàng)新服務(wù)方式讓患者舒心以及金牌護(hù)士上門服務(wù)等建言獻(xiàn)策，提高了對(duì)溫心服務(wù)的認(rèn)識(shí)，也對(duì)提升溫心服務(wù)有了切實(shí)可行的舉措，有利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系，也有利于個(gè)人和科室的發(fā)展。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">溫心服務(wù)是“黨建+服務(wù)”的有力抓手，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量意義重大，醫(yī)院黨支部將進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，與業(yè)務(wù)工作深度融合，有效促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。</span></p>