3月23日上午，建新街道社工站在黨群服務(wù)中心二樓開展了“建新有益，領(lǐng)秀啟航”項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理能力提升小組活動(dòng)第五節(jié)。本節(jié)小組由社工朱玉婷主帶，實(shí)習(xí)生黃紅燕輔助。 本節(jié)小組的主題是“制定活動(dòng)策略，理解成效評(píng)估”。為加深小組成員對(duì)小組內(nèi)容的掌握程度，社工帶領(lǐng)小組成員對(duì)上節(jié)小組活動(dòng)進(jìn)行回顧。為幫助組員認(rèn)識(shí)項(xiàng)目策略制定過程中的注意事項(xiàng)，社工向組員講解活動(dòng)策略的含義，并提出在項(xiàng)目活動(dòng)策略制定過程中考慮到有效性、相關(guān)性和獨(dú)特性。為更好的幫助組員理解“與別人不一樣的地方+我的優(yōu)勢(shì)=獨(dú)特性”這一觀點(diǎn)，社工以 “人間晚晴”健身氣功隊(duì)的項(xiàng)目為例，“和別人不一樣的地方”是該項(xiàng)目通過線上打卡教學(xué)的形式來進(jìn)行八段錦教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、覆蓋面更廣、影響范圍更大，“我的優(yōu)勢(shì)”是該項(xiàng)目能夠進(jìn)行太極和八段錦的教學(xué)活動(dòng)，二者相結(jié)合形成了“人間晚晴”健身氣功項(xiàng)目的獨(dú)特性。 為幫助組員認(rèn)識(shí)項(xiàng)目成效測(cè)評(píng)的注意事項(xiàng)，社工向組員講解項(xiàng)目成效的含義，并提出項(xiàng)目成效達(dá)成指標(biāo)在制定時(shí)需要注意一一回應(yīng)需求，在可量化的同時(shí)設(shè)置合理的指標(biāo)，貫通項(xiàng)目書“需求-目標(biāo)-策略”的合理邏輯。隨后，社工對(duì)小組成員的項(xiàng)目書進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，在完成項(xiàng)目書優(yōu)化工作的同時(shí)，保證其可行性。 社工為了解組員在本次小組中的成長(zhǎng)和收獲，邀請(qǐng)組員填寫后測(cè)問卷，搜集小組成員反饋意見。 通過本節(jié)小組，小組成員對(duì)“制定活動(dòng)策略，理解成效評(píng)估”有了更清晰的認(rèn)知。組員表示在社工的幫助下，項(xiàng)目書的優(yōu)化工作基本完成。建新有益，領(lǐng)秀起航”項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理能力提升小組到此圓滿結(jié)束，建新社工站將繼續(xù)助力社區(qū)社會(huì)組織的項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力與管理能力的提升，讓社區(qū)社會(huì)組織提供更高水平社區(qū)志愿服務(wù)，從而增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)、社區(qū)社會(huì)組織的歸屬感、認(rèn)同感和幸福感。 社工反思： “建新有益，領(lǐng)秀起航”項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理能力提升小組到此落下帷幕，在此過程中，社工分別以“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“理解相關(guān)概念，盤點(diǎn)社區(qū)資源”、“發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求，了解服務(wù)能力邊界”、“明確服務(wù)對(duì)象，制定服務(wù)目標(biāo)”、“制定活動(dòng)策略，理解成效評(píng)估”開展五節(jié)小組活動(dòng)內(nèi)容。在此過程中社工與小組成員建立了友善的專業(yè)關(guān)系，協(xié)助小組成員學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，社工在此過程中也進(jìn)行專業(yè)提升，不斷反思如何提升服務(wù)質(zhì)量。<br>進(jìn)行自我提升，開展專業(yè)服務(wù)。在開展小組服務(wù)的同時(shí)，社工也是在經(jīng)歷一個(gè)自我成長(zhǎng)的過程。作為主帶社工，不僅僅要為每場(chǎng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作，還要有能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的控場(chǎng)能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。此外，社工也要不斷進(jìn)行“自省”，對(duì)每場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行回顧與總結(jié)，不斷進(jìn)行自我提升。每一次收到小組組員的正向反饋，都是社工最好的獎(jiǎng)勵(lì)。<br>合理設(shè)置內(nèi)容，滿足居民需求。小組涵蓋較多學(xué)習(xí)性知識(shí)，社工在每場(chǎng)活動(dòng)開始都會(huì)安排“社工講解+組員討論”環(huán)節(jié)，通過設(shè)置焦點(diǎn)問題情景，拉進(jìn)社工與小組成員的關(guān)系。以開放空間技術(shù)活躍小組氛圍，以通俗易懂的形式幫助小組成員理解知識(shí)點(diǎn)，并模擬運(yùn)用，滿足組員對(duì)小組“實(shí)用”的需求。<br><div style="text-align: right;">——社工朱玉婷</div> 組織培育可以助力針對(duì)困難群體提供的直接服務(wù)，組織骨干能力提升可以推動(dòng)組織培育工作有效發(fā)展。此次針對(duì)組織骨干開展的能力提升小組，能夠使骨干成員意識(shí)轉(zhuǎn)變、能力提升。精準(zhǔn)需求調(diào)研、細(xì)化方案設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃、有效復(fù)盤反思，每一步都扎實(shí)推進(jìn)，小組成效也會(huì)更加明顯。<br><div style="text-align: right;">——站長(zhǎng)趙飛</div> <div style="text-align: right;">編輯：黃紅燕（實(shí)習(xí)生）</div><div style="text-align: right;">審核：朱玉婷</div>