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王石召開專題會議落實行務會及客戶發(fā)展會議精神

盤錦網(wǎng)絡金融部

<p class="ql-block">3月17日,盤錦分行行長助理王石組織召開專題會議,貫徹落實省行周波副行長工作部署及省行客戶發(fā)展會議要求。市行零售四部門主要負責人參加會議。</p><p class="ql-block"> 王石強調(diào),2023年零售條線要把“突破”作為全年工作關鍵詞,以省行周波副行長提出“六用”指導工作,抓考核、籌資源、勇創(chuàng)新、重實效,在儲蓄存款、客戶發(fā)展、零售中收、基礎管理等方面做到“十項突破”,向工商銀行成立40周年貢獻力量!</p><p class="ql-block"> 一、保持定力,實現(xiàn)儲蓄存款進位突破。儲蓄存款是檢驗零售工作成敗的最重要指標。全行要提高政治站位,發(fā)揚淮海戰(zhàn)役精神,緊盯批量資金,落實增存措施,加強考核結(jié)果運用,要對一季度末儲蓄存款負增支行及網(wǎng)點主要負責人降為代理制。力爭季末完成時點增量整體目標,重奪同業(yè)第一,年末儲蓄存款余額超農(nóng)行實現(xiàn)同業(yè)第二位。</p><p class="ql-block"> 二、火力全開,實現(xiàn)客戶發(fā)展全面突破。省行周波副行長指出,要用“繡花功夫”細抓大零售,對標系統(tǒng)及同業(yè)當前零售工作關鍵在于“客戶”。全行要持續(xù)推進新時期客戶發(fā)展戰(zhàn)略,在信用卡發(fā)卡、商戶拓展、手機銀行、私人銀行等領域做到竭盡全力爭第一,加倍努力提占比。以人民為中心把獲客活客場景做細做透,提升客戶對我行服務的“獲得感、幸福感、安全感”,打造人民滿意銀行。</p><p class="ql-block"> 三、多措并舉,實現(xiàn)中間業(yè)務收入歷史突破。零售四部門要以全年5000萬中收作為奮斗目標,夯實大零售作為全行經(jīng)營壓倉石作用。代理保險要狠抓客戶經(jīng)理自主銷售能力,狠抓陌生客戶潛力挖掘,打造億元保險分行?;痄N售要緊跟市場變化和總省行步伐調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),強化重點產(chǎn)品的精準營銷與精細管理,做到提前同業(yè)做好市場預判,提前同業(yè)啟動銷售活動。基礎產(chǎn)品要大力發(fā)展“特色卡+工銀信使+三方綁卡”的組合營銷模式,著力提升三方綁卡、工銀信使等線上金融產(chǎn)品的滲透率,打造“千萬增長極”。</p><p class="ql-block"> 四、系統(tǒng)謀劃,實現(xiàn)網(wǎng)點競爭力提升工作自身突破。要聚焦省行新版升階綜合化認定標準,聯(lián)動結(jié)現(xiàn)部對癥下藥,靶向進攻,引導全行網(wǎng)點綜合化縱深發(fā)展。要聚焦信貸專區(qū)建設、人員培養(yǎng)、考核機制等三個方面,打造貸款貸款余額、推薦落地貸款“雙千萬”網(wǎng)點,為網(wǎng)點和全行經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)收增效。要聚焦客戶經(jīng)理團隊建設,用超前視野推動客服經(jīng)理向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗,打造一支平均年齡最小、專業(yè)技能最優(yōu)、數(shù)字化手段最全的全省最優(yōu)客戶經(jīng)理團隊。</p>

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