樂東縣委書記孫世文到縣信訪局調(diào)研并接待來訪群眾

樂東信訪

11月30日下午，樂東縣委書記孫世文到縣信訪局調(diào)研信訪工作，并在縣信訪服務(wù)中心大廳召開縣信訪局、縣信訪服務(wù)中心全體干部職工座談會(huì)，縣委副書記、政法委書記張韻，縣政府副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)蔡新文、縣委辦負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研座談。 　　座談會(huì)上，縣委書記孫世文首先對(duì)今年來我縣信訪工作取得的成效給予了充分肯定，并對(duì)全體干部職工表示親切問候和鼓勵(lì)?？h信訪局局長(zhǎng)曾其優(yōu)匯報(bào)了我縣2022年以來信訪工作情況，縣信訪部門全體干部職工結(jié)合各自工作實(shí)際，就從事信訪工作的體會(huì)、感觸進(jìn)行交流發(fā)言?？h政府副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)蔡新文提出，信訪部門要運(yùn)用好通報(bào)機(jī)制，及時(shí)將信訪情況上報(bào)，壓實(shí)各職能單位的責(zé)任?？h委副書記、政法委書記張韻提出，一是要落實(shí)職能部門的職能責(zé)任、屬地責(zé)任，把信訪工作壓實(shí)到每一個(gè)職能部門、每個(gè)鎮(zhèn)、每個(gè)村，并及時(shí)匯報(bào)日常信訪工作進(jìn)度，形成反饋機(jī)制；二是緊盯重點(diǎn)群體信訪問題，對(duì)難以化解的信訪問題，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判；三是善于運(yùn)用“6+N矛調(diào)機(jī)制”，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題變成大問題；四是抓好信訪“三率”工作，督促各個(gè)責(zé)任單位要及時(shí)受理、答復(fù)報(bào)送，積極與信訪人做好解釋工作。 　　孫世文書記聽取大家的發(fā)言后，從近期我縣成功化解的一件涉及土地糾紛的信訪件為例，給與會(huì)同志分享了開展信訪工作的心得體會(huì)。他指出，群眾對(duì)黨委和政府的依托和信任，總是體現(xiàn)在為他們解決具體的問題上，“群眾利益無小事”，而大事是由諸多個(gè)小事組成的，我們?cè)谌罕娭械目诒强繛樗麄冝k好一件件“小事”積累而來，信訪工作是對(duì)干部能力素質(zhì)的檢驗(yàn)。孫世文書記強(qiáng)調(diào)，一是要提高思想認(rèn)識(shí)，高度重視信訪維穩(wěn)工作。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。黨的二十大報(bào)告指出，要完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求。同時(shí)，找到工作差距和不足，舉一反三，加以改進(jìn)，更好為群眾服務(wù)。二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，加強(qiáng)源頭預(yù)防。要把解決問題、化解矛盾作為信訪穩(wěn)定工作的切入點(diǎn)，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪穩(wěn)定問題的產(chǎn)生。要切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，在開展信訪工作中，我們要體現(xiàn)“三心”，熱心接待、真心傾聽、用心化解，要設(shè)身處地為群眾著想，把來訪人當(dāng)家人、來信當(dāng)家信。要做實(shí)群眾工作，做好群眾工作，根本的一條是要解決好與群眾的感情問題，通過和群眾面對(duì)面接觸、交流，才能夠發(fā)現(xiàn)平時(shí)看不到、聽不到的問題。要堅(jiān)持依法治訪，要加大法治宣傳力度，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)。要充分運(yùn)用好我縣創(chuàng)新性設(shè)立的鄉(xiāng)村法治服務(wù)中心和“6+N矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制”，充分發(fā)揮該機(jī)制的積極作用。要完善三級(jí)終結(jié)機(jī)制，強(qiáng)化依法治訪觀念，對(duì)無理要求、糾纏鬧訪、串聯(lián)鬧事的上訪人員，要依法進(jìn)行處理，堅(jiān)決維護(hù)正常的信訪穩(wěn)定秩序。三是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。要站在講政治的高度，把信訪穩(wěn)定工作擺在突出位置,落實(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)包案、屬地管理、行業(yè)部門監(jiān)督指導(dǎo)等責(zé)任，把工作責(zé)任落實(shí)到具體部門、具體單位、具體負(fù)責(zé)人，切實(shí)提升我縣信訪工作的質(zhì)效。 　　當(dāng)天，樂東縣委書記孫世文，縣委副書記、政法委書記張韻，縣政府副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)蔡新文接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾的訴求，共接待來訪群眾1批5人次。 來訪群眾代表反映其工作身份未被列入財(cái)政編制、未與單位職工同工同酬等問題。 　　縣委書記孫世文認(rèn)真聽取了群眾的訴求，全面了解事情原委后，與相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)研究討論、分析問題、提出指導(dǎo)意見。縣委書記孫世文強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各有關(guān)部門要高度重視該歷史遺留問題，要根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)政策，依法依規(guī)尋找解決問題的路徑。 縣委辦、縣委督查室、縣委編辦、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣人社局、縣社保局、縣財(cái)政局、縣信訪局、縣信訪服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)參加接訪。