<p class="ql-block">尊敬的卷煙零售客戶:</p><p class="ql-block"> 大家好!首先感謝您一直以來(lái)對(duì)南鄭區(qū)煙草專賣局(分公司)的支持和信任!</p><p class="ql-block"> 當(dāng)前,全區(qū)新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜。為進(jìn)一步配合做好疫情防控工作,減少因疫情給您店鋪經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響,我們溫馨提示您:</p><p class="ql-block"> <b>一、工作不斷檔,我們與您同行。</b>目前,本區(qū)除保障車輛外,其他車輛一律禁止通行,為保證大家后續(xù)卷煙正常經(jīng)營(yíng),南鄭煙草將啟動(dòng)“停送不停訪”工作模式,即區(qū)域客戶仍然按照訪銷周期保持正常訂貨,保證煙款充足,如因疫情無(wú)法正常訂貨、存款的客戶,請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理辦理請(qǐng)假手續(xù)。待疫情緩解,我們會(huì)攜同物流部門盡快將卷煙配送至各位手中,如遇延遲送貨,還請(qǐng)理解和包涵。</p> <p class="ql-block"><b> 二、服務(wù)不停歇,我們與您同心。</b>為減少人員聚集和非必要的接觸,疫情期間,我們采取彈性工作制,客戶經(jīng)理全程“在線”為您提供貨源公示、訂貨指導(dǎo)、銀行結(jié)算等服務(wù),第一時(shí)間在微信群內(nèi)發(fā)布訪銷、配送等信息,請(qǐng)您實(shí)時(shí)關(guān)注群內(nèi)信息,合理安排下單、存錢、收貨等事宜。如您有任何問(wèn)題可微信聯(lián)系或致電您的客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢,我們將竭誠(chéng)為您提供滿意的服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> <b>三、防控不松懈,我們與您同向。</b>請(qǐng)自覺(jué)遵守疫情防控相關(guān)政策,主動(dòng)落實(shí)疫情防控要求,做好防護(hù)、配合查驗(yàn)、服從管理,密切關(guān)注官方發(fā)布的疫情通告和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域變化,不信謠、不傳謠、不造謠,傳播正能量,共同維護(hù)公共秩序。目前,我們部分客戶經(jīng)理在為您提供線上服務(wù)的同時(shí),積極參與社區(qū)志愿服務(wù),在此也號(hào)召?gòu)V大零售客戶,特別是黨員客戶,在做好自身防護(hù)前提下,隨時(shí)就地轉(zhuǎn)化為志愿者,充分發(fā)揮帶頭作用,為南鄭疫情防控作出貢獻(xiàn)。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 疫霾終將散去,市場(chǎng)即將回暖,望廣大零售客戶穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)信心,繼續(xù)全力配合當(dāng)前疫情各項(xiàng)工作,我們始終與您們同在,始終與您們并肩作戰(zhàn)!</p>