<h3><p><font color="#167efb" style="">國家主席習近平發(fā)表二〇二二年新年賀詞</font></p><div><b><font color="#167efb"><br></font></b></div><p> 大家好,2022年即將到來。我在北京向大家致以新年祝福!<br> 回首這一年,意義非凡。我們親歷了黨和國家歷史上具有里程碑意義的大事?!皟蓚€一百年”奮斗目標歷史交匯,我們開啟了全面建設社會主義現代化國家新征程,正昂首闊步行進在實現中華民族偉大復興的道路上。<br> 從年頭到年尾,農田、企業(yè)、社區(qū)、學校、醫(yī)院、軍營、科研院所……大家忙了一整年,付出了,奉獻了,也收獲了。在飛逝的時光里,我們看到的、感悟到的中國,是一個堅韌不拔、欣欣向榮的中國。這里有可親可敬的人民,有日新月異的發(fā)展,有賡續(xù)傳承的事業(yè)。<br> 七月一日,我們隆重慶祝中國共產黨成立一百周年。站在天安門城樓上感慨系之,歷史征程風云激蕩,中國共產黨人帶領億萬人民經千難而百折不撓、歷萬險而矢志不渝,成就了百年大黨的恢宏氣象。不忘初心,方得始終。我們唯有踔厲奮發(fā)、篤行不怠,方能不負歷史、不負時代、不負人民。<br> 黨的十九屆六中全會通過了黨的第三個歷史決議。百年成就使人振奮,百年經驗給人啟迪。我曾談到當年毛主席與黃炎培先生的“窯洞對”,我們只有勇于自我革命才能贏得歷史主動。中華民族偉大復興絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現的,也絕不是一馬平川、朝夕之間就能到達的。我們要常懷遠慮、居安思危,保持戰(zhàn)略定力和耐心,“致廣大而盡精微”。<br> 大國之大,也有大國之重。千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。我調研了一些地方,看了聽了不少情況,很有啟發(fā)和收獲。每到群眾家中,常會問一問,還有什么困難,父老鄉(xiāng)親的話我都記在心里。<br> 民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。我也是從農村出來的,對貧困有著切身感受。經過一代代接續(xù)努力,以前貧困的人們,現在也能吃飽肚子、穿暖衣裳,有學上、有房住、有醫(yī)保。全面小康、擺脫貧困是我們黨給人民的交代,也是對世界的貢獻。讓大家過上更好生活,我們不能滿足于眼前的成績,還有很長的路要走。<br> 黃河安瀾是中華兒女的千年期盼。近年來,我走遍了黃河上中下游9省區(qū)。無論是黃河長江“母親河”,還是碧波蕩漾的青海湖、逶迤磅礴的雅魯藏布江;無論是南水北調的世紀工程,還是塞罕壩林場的“綠色地圖”;無論是云南大象北上南歸,還是藏羚羊繁衍遷徙……這些都昭示著,人不負青山,青山定不負人。<br> 這一年,還有很多難忘的中國聲音、中國瞬間、中國故事?!罢堻h放心、強國有我”的青春誓言,“清澈的愛、只為中國”的深情告白;“祝融”探火、“羲和”逐日、“天和”遨游星辰;運動健兒激情飛揚、奮勇爭先;全國上下防控疫情堅決有力;受災群眾守望相助重建家園;人民解放軍指戰(zhàn)員、武警部隊官兵矢志強軍、保家衛(wèi)國……無數平凡英雄拼搏奮斗,匯聚成新時代中國昂揚奮進的洪流。<br> 祖國一直牽掛著香港、澳門的繁榮穩(wěn)定。只有和衷共濟、共同努力,“一國兩制”才能行穩(wěn)致遠。實現祖國完全統(tǒng)一是兩岸同胞的共同心愿。真誠期盼全體中華兒女攜手向前,共創(chuàng)中華民族美好未來。<br> 我同外國領導人及國際組織負責人電話溝通、視頻連線時,他們多次贊揚中國抗疫和為全球疫情防控所作的貢獻。截至目前,中國累計向120多個國家和國際組織提供20億劑新冠疫苗。世界各國風雨同舟、團結合作,才能書寫構建人類命運共同體的新篇章。<br> 再過一個多月,北京冬奧會、冬殘奧會就要開幕了。讓更多人參與到冰雪運動中來,這也是奧林匹克運動的題中之義。我們將竭誠為世界奉獻一屆奧運盛會。世界期待中國,中國做好了準備。<br> 新年的鐘聲即將敲響。我們的三位航天員正在浩瀚太空“出差”,海外同胞仍在辛勤耕耘,使領館、中資企業(yè)等海外派駐人員和廣大留學生仍在勇毅堅守,無數追夢人還在奮斗奉獻。大家辛苦了,我向大家致以誠摯的新年問候!<br>讓我們一起向未來!祝福國泰民安!</p><div><br></div><div><p style="text-align: center;"><font color="#167efb" style="">省機關事務管理局副局長高晉紅<br>在迎澤賓館開展專題調研</font></p></div><div><br> 12月30日下午,省機關事務管理局高晉紅副局長、會務集團總經理方衛(wèi)一行蒞臨迎澤賓館開展“持續(xù)深化改革、實現高質量發(fā)展”調研工作。調研組實地查看了餐飲后廚管理情況,召開專題會議詳細了解賓館當前經營中的困境與發(fā)展中的短板,圍繞持續(xù)推進深化改革提出了方法指導和工作要求。<br> 高晉紅副局長強調,全館上下要深入學習貫徹省委林武書記在全省國有企業(yè)深化改革提質增效推進會上的講話精神,做實毛益民局長提出的“十六個要效益”發(fā)展思路。一是做好主強輔優(yōu)。牢固樹立效益優(yōu)先的原則,做好減虧增盈工作,主動對標先進酒店的管理模式,在主業(yè)經營、營銷模式、產品創(chuàng)新上加大力度,提高核心競爭力、市場占有率和抗風險能力。二是做好管控流程。牢牢把握后勤體制改革契機,破除制約發(fā)展的一切羈絆,著眼于現代企業(yè)管理制度體系的構建,加快推進優(yōu)化財務管控、量化績效改革、細化全員考核,實現流程再造。三是做好挖潛增效。積極推進網球場址改建多功能廳項目,有效解決經營規(guī)模受限的束縛,在擴大管理局和會務集團社會影響的同時提升經營水平。四是做好廉潔自律。一以貫之地加強企業(yè)廉政風險教育,強化風險防范意識,在采供環(huán)節(jié)、成本控制、安全生產等方面清晰把控、從嚴管理,切實堵塞廉政風險漏洞。五是做好合力攻關。全館上下要清醒認識目前的現狀,把“生存”作為頭等大事,找準問題產生的主觀原因,明確發(fā)展定位找準發(fā)展路徑,強化全員的危機意識和憂患意識,凝聚全館力量共渡難關。<br> 我館將會迅速落實高晉紅副局長等各位領導講話精神,深刻審視自身問題,精準研究落實舉措,盡快制定發(fā)展路徑,在管理局和會務集團的堅強領導下,以提質增效為抓手,加快推進破解瓶頸、優(yōu)化機制、拓展渠道等各項具體工作,在全局和會務集團高質量發(fā)展中展現迎澤擔當,作出迎澤貢獻。</div></h3> <h1><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">會務集團檢查賓館冬季安全生產工作</font></b></div><div style="text-align: center;"><br></div></h1><h3> 12月26日上午,會務集團總經理方衛(wèi)、紀委書記徐家權帶領安全檢查組來到賓館開展冬季安全大檢查工作。檢查人員實地檢查了各區(qū)域安全生產運行情況,并重點對疫情防控、消防和用電安全、設施設備安全、食品衛(wèi)生安全等進行隱患檢查。尤其是針對賓館正在推進的合同能源管理項目,檢查組要求切實加強工程現場管理,在設施設備安裝中執(zhí)行標準、規(guī)范操作、確保安全。<br> 檢查中,方衛(wèi)總經理強調,冬季是安全事故高發(fā)期,尤其最近省內外疫情防控形勢嚴峻,賓館上下必須從講政治、顧大局的高度提高安全生產責任意識、風險意識、底線意識。必須堅決貫徹落實12月23日、24日毛益民局長在管理局疫情防控工作會議上的部署,嚴而又嚴、細而又細地做好疫情防控、安全生產各項工作。針對此次檢查組查出的隱患問題,賓館上下必須高度重視,在此次檢查的基礎上持續(xù)進行自查工作,深入探底、不留死角,明確責任果斷處置各類隱患問題,堅決確保冬季各項安全。<br> 針對此次集團檢查出的隱患,賓館董事長鄭拴平要求相關部門即刻組織整改落實,要壓實責任、逐項對照、擴大范圍,以“嚴、細、實、快、好”突出整改成效,為“兩節(jié)”來臨以及即將接待的“兩會”任務,營造安全可靠的環(huán)境。</h3> <h3></h3><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">會務集團“服務技能提升成果展示”在我館火熱上演</font></b></h1><div><br></div> 1月11日下午,會務集團“‘會’才競技提品質 ‘務’實創(chuàng)新促發(fā)展”服務技能提升成果展示初賽第一場在我館舉辦,我館70名干部職工參加了“禮儀操”、“消防演練”、“禮賓迎賓服務”等服務技能匯演。<br> 賓館班子高度重視本次技能展示和競賽,賽前召開會議積極進行安排和籌備,動員干部職工踴躍報名參賽。選手們利用工作之余刻苦訓練、反復實操、認真回爐技能,用心用力用情展示迎澤人在新起點的新風貌。<br> 賽場上,“禮儀操”“消防演練”“禮賓迎賓服務”“酒店收入端口實操”等才藝展示,以不同視角呈現迎澤企業(yè)文化的豐富內涵,高揚高品質發(fā)展的自信與追求。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">情暖在新年</font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></h1><h3 style="text-align: left;"> 新年吃餃子,喜悅又溫暖。為迎接新一年的到來,賓館領導班子組織人員,為元旦節(jié)日期間堅守崗位的干部員工包餃子,大家一起動手,把暖暖地情誼包裹到一個個精致美味的餃子中,體現家的溫暖,把深深地祝福融合到對奉獻精神和拼搏精神的致敬上!<b><font color="#167efb"></font></b></h3> <div><br></div><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">迎澤賓館開展“志愿迎春行 迎澤有溫情”</font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">新春慰問公益活動</font></b></h1><div><b><font color="#167efb"><br></font></b></div><h3> 福虎迎春,公益暖心。為深化黨史學習教育成效,持續(xù)拓展“我為群眾辦實事”實踐活動,更好地彰顯迎澤人心系社會、心系弱勢群體的責任擔當。1月25日上午,賓館黨總支組織各支部志愿者前往太原市杏花嶺區(qū)老年公寓開展“志愿新春行 迎澤有溫情“主題黨日活動,為孤寡老人們送上迎澤的關愛和誠摯的祝福。<br> 因疫情防控的要求,前往慰問的志愿者雖然人數不多,但是他們滿載著全體迎澤人的真切情感?;顒忧?,在賓館黨總支的號召下,大家就自發(fā)地進行捐款、捐衣物、購買過節(jié)生活用品。<br> 老年公寓的工作人員向大家講述老人的生活情況,并對迎澤的大愛表示感謝。<br> 在敬老院,志愿者們?yōu)槔先舜┟抟?、貼福字、送上慰問品。<br> “贈人玫瑰,手留余香”。此次主題黨日活動,迎澤人以炙熱的愛心和厚實的責任傳遞著服務社會的正能量,并將把這種愛作為一種事業(yè)繼續(xù)傳遞下去。</h3> <h1><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">競技展現服務 品質詮釋內涵</font></b></div><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"> ——賓館參加“服務技能提升成果展示活動”</font></b></div><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></div></h1><h3 style="text-align: left;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></h3><h3> 1月12日下午,會務集團“服務技能提升成果展示活動”精彩繼續(xù)。我館競賽團隊分別參加了“無塵床鋪+創(chuàng)意床飾”“中餐宴會創(chuàng)意主題擺臺”“刀工比賽”“一燈雙控、會議音響服務實操”等項目的比賽。<br> 賽場上,賓館選手們用心展示的作品,床藝顯“溫情”、擺臺顯“文化”、烹飪顯“唯美”、工程技術顯“精湛”,彰顯了迎澤人在管理局和會務集團的堅強領導下,始終追求卓越的“工匠”擔當,堅持把高品質服務作為高價值回饋每位客人的行業(yè)責任。在這些的背后,更是賓館各個崗位工作人員勤學苦練服務技能、用心用情用力做好每一次服務的成果展現。</h3> <h1><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">人事部:積極落實“我為群眾辦實事”</font></b></div><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">確保工作有序進行</font></b></div><div style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"><br></font></b></div></h1><h3 style="text-align: left;"> 人事培訓部把學習黨史同踐行以人民為中心的發(fā)展理念結合起來,積極踐行“我為群眾辦實事”。根據省社保局有關規(guī)定,退休職工每年要進行一次養(yǎng)老金領取資格認證,如果不能及時認證,就會影響退休職工養(yǎng)老金的正常發(fā)放。我們以高度負責的態(tài)度面對每一位來辦公室咨詢認證操作的的老同志們,一步一步幫助他們完成認證,保證了退休職工養(yǎng)老金正常發(fā)放,維護了退休職工的切身利益,切實提升廣大干部職工獲得感和滿意度。</h3> ?。ㄊ校┽t(yī)療系統(tǒng)自2021年9月起進行升級,目前仍處于調試狀態(tài),所有業(yè)務暫停網絡辦理,需要前往窗口進行現場辦理。我部社保專員孫曼玉及時關注業(yè)務辦理最新進展,為避免排隊高峰,早上7點半從家出發(fā)前往便民服務中心及省社保進行排隊。每月按時完成賓館社保繳納工作;為2019年及2020年退休人員核定退休正式待遇;協(xié)助員工處理退休強制認證、死亡待遇終止等手續(xù),切實維護好廣大干部職工的切身利益,積極踐行“我為群眾辦實事”,切實提升廣大干部職工獲得感和滿意度。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">營銷部:濃厚學習氛圍 </font></b></h1><div> <br> 營銷部積極貫徹落實毛益民局長“向十六個要效益”工作思路,在“向業(yè)務技能提升要效益”方面,我部門以華為公司的《以客戶為中心》一書作為培訓資料,在每日營銷早會上進行學習討論。通過學習大家更加深刻地認識到客戶的要求就是迎澤的要求,為客戶服務是迎澤存在的唯一理由,客戶需求是迎澤發(fā)展的原動力,只有在不斷滿足客戶的種種需求中我們才得以提升和進步。我們清楚地認識到客戶是唯一能夠解雇我們所有人的人,對客戶負責就是對迎澤負責,對自己負責。<br> 通過學習我部明確了以客戶為中心,以客戶需求為導向的服務理念,用心贏得客戶的信任和忠誠是每個營銷人的目標,憑借“信任”換取彼此需要的最大滿足,憑借“忠誠”取得雙贏的最大效益。在學習中我們采用了學思悟的方法,邊學習、邊思考、邊領悟,參與學習的同志們人人發(fā)言談感想、找差距、改方法、促進步,部門學習氛圍越來越濃厚,學習效果已初見成效。</div><div><br></div><div><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">客房部:平凡的崗位</font></b></h1><div><br></div> 客房中心是客房部的一個重要崗位,作為客房部的信息和指令樞紐,主要通過信息溝通滿足賓客需求并解決各種問題,其工作小而繁瑣24小時運轉。<br> 在日常工作中,中心負責對客服務過程中親情物品的保存發(fā)放、回收消毒;負責客人的遺留物品保存、郵寄工作;負責各類消息的傳達工作;負責夜間的安全巡視工作;負責VIP專梯服務工作;負責領導們洗衣收送工作。一個平凡的班組,做一件小事,沒什么了不起,了不起的是堅持每天把每一件小事做好!客房中心值班長每天需要接聽無數個電話,需要準確傳達各種消息,客人的一聲謝謝,一句理解,同事間的一份支持,都會成為值班長們開心一天的源泉。,<br> 前不久有一位客人退房后遺落一個水杯,值班長主動聯(lián)系客人,并幫客人包裝好郵寄回去,客人在電話中非常感謝我們的服務,快遞發(fā)出后給客人發(fā)送快遞單號,顯示快遞簽收后再次聯(lián)系客人是否收到,有無損壞,當聽到客人說杯子收到了,包裝的十分嚴實,一點問題都沒有,聽到客人開心的講述這件事情,我們的值班長也跟著開心起來,客人道了無數聲謝謝,因為這一件事情,迎澤賓館成為了他來太原必選酒店,客人說到一定要會向他身邊的人多宣傳迎澤賓館,服務貼心周到,讓身邊的朋友也成為迎澤賓館的忠實顧客。<br> 對于值班長來說這是客人落下東西中最普通的一件,是打過無數電話中最普通的一通,每天或多或少都會有客人遺留物品,每天都會重復的給遺落東西的客人打電話,但不是每一位客人都會這么支持理解我們的工作,在這個平凡的崗位中,做些平凡的事情,但能把平凡的事情做好,并獲得快樂卻是一件不平凡的事情。<br> 客房中心存放著70多種親情服務用品,存放著客人近3個月的遺留物品,存放著各種對客服務工具、設備,每一位客房中心的人員都能熟知每一樣東西的存放位置,做到隨時要,隨時能找到,能夠及時的遞交到需要的人手中,每一位員工像回到自己家中一樣熟悉著客房中心的一切,愛惜著這個集體,身為一名迎澤人,為迎澤的事業(yè)貢獻出自己一的份綿薄之力。<br><br></div><div><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">工程部:履職盡責保安全 隱患整改顯擔當</font></b></h1><div><br></div> 我館舊鍋爐系統(tǒng)自2007年改造至今已使用14年,空調系統(tǒng)自1993年改造至今已使用28年,設施設備、配套管路老化嚴重,存在冬季家屬院送暖效果不佳,天然氣費用連年居高不下,設施設備安全隱患等諸多棘手問題;經過館領導多方努力,會務集團批準,同意我館鍋爐房、空調機房改造引進第三方合同能源管理單位的模式進行整改。<br> “在供暖季進行鍋爐更換,這怎么可能完成”,這是所有人聽到的第一反應,但工程部接到工作指令后并沒有退縮,命令就是責任,主動作為,履職盡責,不厭其煩的與太原理工大學設計院、鍋爐設計院、山西省設計院、山西省水暖通行業(yè)協(xié)會、環(huán)保局、設備廠商進行前期調研、技術咨詢、專家評審、設備選型、固定資產處置等一系列工作,牢固樹立“安全第一質量至上”的工作理念,從11月26日山西招投標網發(fā)布《山西迎澤賓館合同能源管理項目談判采購公告》開始,至12月29日2臺新鍋爐注水進行點火試運行,在這短短的一個月時間,通過“精心組織、精心設計、精心施工、精心管理”,完成舊鍋爐、配套管網、空調機組、冷卻塔拆除,同時將2臺新鍋爐、3臺蒸汽發(fā)生器擺放到指定位置并完成天然氣管線、配套管路對接,現2臺新鍋爐運行至今一切正常,供暖、熱水供應良好,本周完成3臺蒸汽發(fā)生器試運行;高標準、高質量、高效率的完成了新、舊鍋爐系統(tǒng)倒接工作,為下一步鍋爐、空調機組全面整改完成創(chuàng)造有力條件。<br><br></div><div><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">保衛(wèi)部:織密安全網 彰顯迎澤風采</font></b></h1><div><br></div> 接待省委十二屆二次全體會議暨省委經濟工作會議期間,保衛(wèi)部組成突擊安全巡查檢查小組,對我館進行了安全專項突擊檢查,特別是對大院治安進行不間斷的巡查,全員佩戴治安、防暴器材英姿颯爽,展示了迎澤安保人員的風采,得到了大會安保組的高度認可。<br></div>