東湖六區(qū)第二季度工作簡報(bào)

東湖六區(qū)管理處--元奕銀

尊敬的業(yè)主/住戶:　 為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，促進(jìn)與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2021年第二季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見或建議！ 一、疫情防控篇 廣東省多個(gè)地區(qū)受到新冠疫情肆虐；小區(qū)抗疫又將成為我們的重點(diǎn)工作之一。同時(shí)要求門崗對(duì)外來人員盤查粵康碼、行程卡；響應(yīng)公司疫情防控，全部員工非必要不離惠并全員參與核酸檢測。 每天定時(shí)檢查門崗?fù)鈦砣藛T登記，有從中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域返回人員及時(shí)上報(bào)公司及東湖社區(qū)報(bào)備登記。 積極響應(yīng)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)號(hào)召，開展“愛國運(yùn)動(dòng)”衛(wèi)生二次供水水池清洗工作 二、安全管理1、組織秩序維護(hù)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，安全防范是物業(yè)管理的重點(diǎn)，通過對(duì)員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及軍事技能培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)員的各項(xiàng)技能，要求必須熟練掌握，方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。 2、消防通道、樓道、大堂停有單車嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們不定時(shí)的進(jìn)行清理，并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)安全、文明的社區(qū)環(huán)境，請(qǐng)您自覺把單車放到車庫指定位置，共同創(chuàng)造美好家園！ 3、商鋪煤氣使用及電動(dòng)車飛線充電排查。 4、為了拉進(jìn)與您的距離，7點(diǎn)30分我們準(zhǔn)時(shí)與您相約。當(dāng)您出到小區(qū)大門時(shí)，總能聽到一句句熟悉的問候?? 三、環(huán)境管理 無論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團(tuán)隊(duì)從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯，定期對(duì)小區(qū)園林綠化進(jìn)行修剪并對(duì)樓道燈罩進(jìn)行清洗。 愛衛(wèi)辦每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行滅四害消殺，管理處自行購買藥品對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、樓層、綠化帶等增加消殺次數(shù)。 ? 每月檢查、清理天面溝、排水溝及排污管井，確保排水通暢。 ?每個(gè)月對(duì)車庫拖擦一次，每個(gè)季度清洗一次，每半年進(jìn)行管網(wǎng)大掃除。秩序維護(hù)員及清潔大姐利用高壓水槍對(duì)路面進(jìn)行沖洗，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔工作，讓小區(qū)環(huán)境煥然一新！ 垃圾分類：愛護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)；環(huán)境關(guān)系你我他、垃圾分類靠大家。 四、設(shè)施設(shè)備管理 設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，物業(yè)的保值、增值，離不開維修團(tuán)隊(duì)。為了更好地為業(yè)主（住戶）們服務(wù)，維修團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待崗。維修工對(duì)單元門禁及公共區(qū)域的排水管漏水進(jìn)行維修更換?? 小區(qū)路燈更換線路，及消防控制柜維修保養(yǎng)。 　　隨著時(shí)間的流逝，設(shè)施設(shè)備老化的問題也日益增多。水管出現(xiàn)漏水時(shí)，維修工加班加點(diǎn)及時(shí)完成管道維修，給業(yè)主提供有序的生活品質(zhì)。 五、員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 為了使員工時(shí)刻保持警惕心，在任何情況下能有條不紊地處理緊急事件，管理處進(jìn)行了防臺(tái)風(fēng)暴雨演練。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)：預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。 東湖6號(hào)小區(qū)被評(píng)為和諧示范小區(qū)?? 上半年員工生日會(huì)，全額發(fā)放禮品并發(fā)放降暑降溫物資，感謝公司福利！ 為激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高員工專業(yè)技能，物業(yè)公司對(duì)秩序維護(hù)員組、清潔組、綠化組、維修組、收費(fèi)員組開展了“五一勞動(dòng)技能竟賽”?東湖六區(qū)榮獲勞動(dòng)技能優(yōu)秀組織獎(jiǎng)? 六、社區(qū)文化活動(dòng) 為豐富社區(qū)文化，東湖花園六區(qū)開展了“參與垃圾分類，共建綠色家園”的環(huán)保主題活動(dòng)。 東湖六區(qū)迎接省領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。 感謝所有業(yè)主對(duì)物業(yè)的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務(wù)、好社區(qū)”的管理理念，讓我們大家住的更好?。?！