目? 錄 晨? 會 責任人溝通 崗位輔導 優(yōu)秀案例分享 夕會晚課學習 晨 會 <p class="ql-block">?? ?? 美好的一天開始了，伴隨著第一縷陽光，海鹽支行營業(yè)部的晨會開啟了。網點負責人陳薇主持今日晨會。</p><p class="ql-block">?? ?? 基礎晨會流程，列隊、問好、儀容儀表檢查后，理財經理做早分享，推薦重點基金產品；</p><p class="ql-block">?? 陳薇行長主持學習風控案例；</p><p class="ql-block">?? 每位伙伴報自己當日營銷目標；</p><p class="ql-block">?? 營銷情景演練；</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉宣導此次固化要點，以過程輔助為主，營銷產出為主，并安排當日固化工作的要點。</p><p class="ql-block">?? ?? 持續(xù)固化，持續(xù)優(yōu)秀。加油，海艷支行營業(yè)部的伙伴們！[666][666][666]</p> 責任人溝通 <p class="ql-block">?? ?? 晨會后，銳道顧問師劉莉與海鹽支行營業(yè)部網點負責人陳薇做溝通。</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉了解網點伙伴固化工作進行情況；</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉了解網點近期在售重點產品及近期營銷活動開展情況；</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉與網點負責人陳薇確定今日重點輔導跟進員工及今日工作時間安排。</p><p class="ql-block">如果一個網點是一輛火車?? ，那么網點負責人就是那個火車頭，火車開的好不好，就要看頭帶的好[嘿哈][嘿哈][嘿哈]</p> 崗位輔導 <p class="ql-block">?? ?? 利用大堂經理黃增源工作間隙，銳道顧問師劉莉對其做固化指導。</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉鼓勵黃經理要多做開口營銷，并引導黃經理在客戶接受度高的情況下，多綁定產品營銷，增加客戶粘性，加大忠誠度。</p><p class="ql-block">?? ?? 在銳道顧問師劉莉的鼓勵下，黃經理向一位轉賬客戶推薦手機銀行和電子醫(yī)保憑證，并做成功推薦。</p><p class="ql-block">?? ?? 營銷秘訣：多開口，勤營銷，邁向成功一大步！</p> <p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉對客戶經理張澤做電話營銷輔導。</p><p class="ql-block">?? ?? 在簡單溝通交流后，銳道顧問師劉莉協助張經理梳理客群，甄選客戶，建議張經理以推薦新發(fā)行的基金為借口，打營銷電話，為客戶做推介。</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉現場為每通電話營銷做點評，并適時導入電話營銷的一些技巧，督促張經理成長。</p> <p class="ql-block">?? ??銳道顧問師劉莉對客戶經理李曉佳做存量客戶電話邀約和客戶面對面營銷輔導。</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉協助客戶經理李曉佳梳理系統內管戶客戶清單。對其電話邀約客戶做點評指導，并協助李經理營銷邀約客戶，成功營銷五年期躉交保險7萬。</p><p class="ql-block">?? ?? 客戶經理李曉佳今日撥打營銷電話30通，其中有效電話22通，微信對接客戶11戶，網點接待客戶4戶，上門拜訪客戶3戶。李經理今日業(yè)績：分期貸款70萬，基金14萬，躉交保險五年期7萬，新進行外存款60萬。</p> 優(yōu)秀案例分享 <p class="ql-block">???? 【客戶畫像】</p><p class="ql-block">五十歲左右，女性客戶。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷成果】</p><p class="ql-block">他行吸金，轉入5.8萬，下載工行手機銀行，買入我行新基金工銀圓豐三年期混合型基金。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷過程】</p><p class="ql-block">一位女性客戶來我行辦理日常業(yè)務，取號后在等候區(qū)等待。大堂經理卓杰看她在研究建行的基金，于是上前了解情況。原來建行有款她看中的基金沒額度了，于是卓經理馬上給她推薦我們行新發(fā)行的工銀圓豐基金，并告訴阿姨這款基金比較熱銷，預計今天就可以募集滿，并且打開自己購買基金的記錄，給阿姨介紹工行推薦的基金收益都非常不錯。阿姨聽后很心動，當即從他行轉入資金5.8萬，要大堂經理卓杰幫她操作。</p><p class="ql-block">買入成功后，卓經理不忘加阿姨微信，為后續(xù)進一步營銷墊基礎。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷分享】</p><p class="ql-block">①廳堂營銷要耳聽八方，眼觀六路，多發(fā)掘營銷契機，并要主動多開口；</p><p class="ql-block">②營銷技巧1：饑餓營銷。讓客戶感覺到額度緊張，營造營銷氛圍。</p><p class="ql-block">③營銷技巧2：營銷人員自己要養(yǎng)成理財習慣，適合為客戶展示自己的理財成果。</p><p class="ql-block">④營銷成功后不忘留客戶信息，后續(xù)跟進。</p> <p class="ql-block">???? 【客戶畫像】</p><p class="ql-block">七十幾歲退休阿姨，沒有理財習慣，兒子陪伴過來取錢轉他行。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷成果】</p><p class="ql-block">挽留資金50萬，他行轉入20萬，辦理70萬三年期大額存單。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷過程】</p><p class="ql-block">王阿姨在兒子的陪同下來到海鹽支行營業(yè)部取活期賬上的現金50萬?？头浝韽堅娰缓軣崆榈慕哟怂麄?，告訴王阿姨，我們行里有推出三年期大額存單業(yè)務，存取靈活，收益比活期高了很多倍，并拿100萬舉例，詳細算了一百萬三年的收益，比活期收益足足多出了十幾萬。聽到這個數字，王阿姨和他兒子當即心動了，在商量著要不要把其他行的20萬現金也轉過來。這時張經理又說，轉過來吧，我們這現在有新春開門紅有禮活動，可以送他們點實用的禮品。就這樣70萬3年期大額存單就營銷成功了。</p><p class="ql-block">?? ?? 【營銷分享】</p><p class="ql-block">①柜面人員的營銷要日?；?，并要熟悉自己在售的相關產品；</p><p class="ql-block">②對老年客戶，一定要學會使用工具，讓收益具體數字化，更直觀，更有吸引力。</p> 夕會晚課學習 <p class="ql-block"> ?? ??一天工作結束后，海鹽支行營業(yè)部全員參加夕會總結，今日夕會由銳道顧問師劉莉主持。</p><p class="ql-block">?? 銳道顧問師劉莉對一整天的工作做復盤，并讓每位員工結合自己晨會報的業(yè)績目標，總結完成情況。</p><p class="ql-block">?? ?? 員工情景演練：</p><p class="ql-block">大額存單營銷演練；</p><p class="ql-block">廳堂微沙龍情景演練。</p><p class="ql-block">?? ?? 優(yōu)秀案例分享：</p><p class="ql-block">客戶經理李曉佳對下午的躉交保險營銷經驗做分享。</p><p class="ql-block">?? ?? 銳道顧問師劉莉分享如何做基金止盈營銷。</p><p class="ql-block">?? ?? 授之以漁，然后千里之行始于足下。海鹽支行營業(yè)部的伙伴們加油[拳頭][拳頭][拳頭]</p>