金秋九月，丹桂飄香，在這收獲的季節(jié)，我們迎來了臨床護理質(zhì)量改善的豐碩成果。為了全面推進護理質(zhì)量持續(xù)改進與創(chuàng)新，提高運用質(zhì)量管理工具的能力，促進護理管理科學(xué)化、專業(yè)化，9月27日下午，桂林市第二人民醫(yī)院護理部在行政樓大禮堂成功舉辦了2020年臨床護理質(zhì)量改善成果展示活動。 護理部陶亞鑫副主任、江微副主任、手術(shù)科尹莉芳護士長、非手術(shù)科孫義蘭科護士長、南院李艷梅主任、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科莫鳳娟護士長、婦科黃榕珍護士長等7名護理專家受邀擔(dān)任此次展示活動的評委。護理部謝連珍主任作為特邀嘉賓參加。 各科室護士長、圈成員、護理骨干以及新入職護士等共計100余人參會。 秉承“科學(xué)應(yīng)用品管工具，分享質(zhì)量改進經(jīng)驗，持續(xù)提升管理品質(zhì)，強化普及質(zhì)量理念”的宗旨，此次展示共有來自全院各科室的26個品管圈帶來護理質(zhì)量改善成果匯報。 活動現(xiàn)場，26位參評的品管圈圈代表通過PPT介紹，從組圈的過程、圈名、圈徽的產(chǎn)生及寓意、選題、活動步驟、工具的運用、數(shù)據(jù)的形成、效果評價等方面向到會人員展示了品管圈活動開展以來所取得的成績，分享了品管過程中的收獲與體會。（圖為普通外科.胸外科圈代表匯報成果） 作為先發(fā)匯報的圈組，腎病學(xué)科的“腎利圈”團隊從迫切性、可行性著手項目，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴，設(shè)定目標(biāo)，分析人機物環(huán)法各環(huán)節(jié)，找出主因，擬定對策并實施，把改善前3.53‰的血液透析導(dǎo)管相關(guān)性感染發(fā)生率降低至1.37‰。 “腎利圈”魚骨圖 “腎利圈”對策實施 “腎利圈”實施效果確認 眼科.耳鼻咽喉科.口腔科的“愛笑的眼睛圈”團隊生動、陽光地展示了她們?nèi)绾卫闷饭苋ぞ摺疤岣咭暰W(wǎng)膜脫離患者的健康教育知曉率” “愛笑的眼睛圈”魚骨圖 “愛笑的眼睛圈”對策實施 “愛笑的眼睛圈”有形成果 消毒供應(yīng)室“放心圈”通過“提高手術(shù)器械清洗合格率”有效的減少了因為器械問題對手術(shù)的影響，在提升了業(yè)務(wù)水平的同時，也增強了科室人員的責(zé)任心。精益求精，正是每一位醫(yī)護之所求；患者安全，也是每一位杏林之所愿。 “放心圈”現(xiàn)狀把握 “放心圈”對策實施 “放心圈”效果確認 精彩的匯報贏得了參會人員的高度評價。經(jīng)過激烈角逐，腎病學(xué)科團隊獲得一等獎；普通外科.胸外科，重癥醫(yī)學(xué)科獲得二等獎；眼科.耳鼻咽喉科.口腔科，呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科和骨科獲得三等獎。這次品管圈活動圈員們紛紛表示收獲不小，各種圖表繪制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計從不懂到熟練應(yīng)用，獲得了滿足感與成就感；圈員間能相互啟發(fā)及溝通，提出創(chuàng)意及構(gòu)想，為科室營造愉快的工作氛圍，從而有效的解決了很多科室在實際工作中存在的護理、院感問題。 <div>“三人行必有我?guī)熝伞?。質(zhì)量改進是一場沒有終點的競賽，需要的是醫(yī)護人員們不懈的努力和堅持。會后，護理部陶亞鑫副主任還對此次競賽進行了精準(zhǔn)的點評，對各科室PDCA的管理意識和創(chuàng)新意識給予了充分肯定，對各科室質(zhì)量改善項目存在的不足也做了深入的分析，并對今后護理質(zhì)量改進提出了指導(dǎo)性意見。<br></div><br> <h3> 最后護理部謝連珍主任對本次展示活動進行了總結(jié)：通過此次競賽，提高了護理人員的服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平，收獲了更多更好的質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗，促進了全院護理質(zhì)量管理的科學(xué)化。質(zhì)量改善一直在路上，今后我們也將繼續(xù)努力，創(chuàng)新思維、改善質(zhì)量、提升全院護理管理的品質(zhì)。</h3>