<p class="ql-indent-1">9月9日泰安市公共交通有限公司根據《關于在市直交通運輸系統客運行業(yè)開展“為文明城市做貢獻、為旅游城市添光彩”服務提質活動的實施方案》的指示，為進一步提升公交服務質量，建設人民滿意的大公交，助力全市全國文明城市創(chuàng)建和旅游城市建設，開展“為文明城市做貢獻、為旅游城市添光彩”服務提質活動。</p> <p class="ql-indent-1">近年來，在市委、市政府、市交通運輸局黨組的正確領導下，公司狠抓行業(yè)管理，打造了“泰山百合”服務品牌，展示城市文明形象，成為泰城的靚麗名片。一線駕駛員安全行車、文明服務，向廣大市民和中外游客展現了良好職業(yè)素質，為城市文明建設、旅游城市形象提升作出重要貢獻。當前，我市正在全力創(chuàng)建全國文明城市，建設崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的旅游城市。城市公交作為窗口行業(yè)，服務質量的高低直接影響外來游客對泰城的第一印象，也直接影響本地市民的出行體驗。</p><p><br></p> <p class="ql-indent-1">公司將結合實際，開展三年公交品質提升工程、公交場站空間布局優(yōu)化、公交線網優(yōu)化調整、車輛運力結構優(yōu)化、從業(yè)人員服務質量提升、公交樞紐站品質提升工程，切實讓廣大市民和來泰游客感受到公交服務提升帶來的獲得感、幸福感，增強旅游城市形象美譽度。</p> <p class="ql-indent-1">公司繼續(xù)以“五個打造精品化建設”為載體，圍繞公司建設人民滿意大公交工作大局，加強和健全公司制度體系建設，深化體系機制改革創(chuàng)新，建立健全更加整體協調、更加系統完備、更加成熟定型的現代公交精細管理發(fā)展體系；健全“五個打造”制度體系，在以往實踐積累的基礎上，充實完善和細化“五個打造”標準測評和獎懲等制度體系，把“五個打造”推入精品化建設過程；全面組織開展大走訪、大排查、大整治、大培訓、大排名、大考核的“1+6”系統工程，全面推動公司安全管理水平再上新層次；在全面實施“泰山百合”服務規(guī)范的基礎上，將全力推行升級版“六0”服務標準，通過“六0標準”的實施推廣，引導教育廣大駕乘人員全面提升公司服務質量，形成更和諧、溫馨的公交乘車環(huán)境，爭當最美文明窗口，展示泰安文明好客的城市形象，為公交發(fā)展開啟新篇章。</p> <p class="ql-indent-1">結合公司“五個打造精品化建設”，圍繞公司建設人民滿意大公交工作大局，扎實工作，用心進行文明安全服務，爭當最美文明窗口，展示泰安文明好客的城市形象。</p>