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為什么我會降檔

牟喆

<p><span style="font-size: 20px;">　　客戶檔位的升降是零售戶在卷煙經營中最關心的問題之一。大家在意檔位評定結果，卻對評定過程一知半解甚至會產生種種誤解。下面我們一起來了解客戶分檔過程中的幾個問題。</span></p><p><span style="font-size: 20px;">?</span></p><p><span style="font-size: 20px;"> 1.客戶檔位由誰來評定？</span></p><p><b style="font-size: 20px; color: rgb(1, 1, 1);"> 檔位由公司</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">系統(tǒng)</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(1, 1, 1);">根據(jù)分數(shù)的排名按占比情況自動生成結果。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 2.客戶經理可以給我升檔嗎？</span></p><p><b style="font-size: 20px; color: rgb(1, 1, 1);"> </b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">任何人都不可以</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(1, 1, 1);">人工調升。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 3.是客戶經理降了我的檔位嗎？</span></p><p><b style="font-size: 20px;"> </b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">不是，任何人都不能人工調降。</b><b style="font-size: 20px;">除了違法違規(guī)客戶按業(yè)務規(guī)則處理外。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 4.為什么我的檔位下降了？</span></p><p><b style="font-size: 20px;"> 本周期的</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">排名</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(1, 1, 1);">與上期相比</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">下降了。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 5.檔位根據(jù)什么來評價？</span></p><p><b style="font-size: 20px;"> 檔位根據(jù)前三個周期，一般是</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">12次的訂單</b><b style="font-size: 20px;">經營數(shù)據(jù)來評價。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 6.經營數(shù)據(jù)包括哪些？</span></p><p><b style="font-size: 20px;"> 經營數(shù)據(jù)包括九項指標。</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">訂購數(shù)量、訂購金額、次均訂購進量、次均購進金額、省外煙購進占比、省外煙購進量、品牌個數(shù)、違法違規(guī)案件數(shù)、真品卷煙異常流通量。</b><b style="font-size: 20px;">前七項用于客戶分檔值計算。后兩項僅用于對違法違規(guī)客戶檔位調控。</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 7.檔位多久評價一次？</span></p><p><b style="font-size: 20px;"> 根據(jù)訂單日程安排，</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">一般情況下評價周期為4次訂單</b><b style="font-size: 20px;">。1-2月，有可能是6次訂單。評價周期會在新商盟網站上公示。</b></p><p><b style="font-size: 20px;">?</b></p><p><span style="font-size: 20px;"> 8.我要如何保檔升檔？</span></p><p><b style="font-size: 20px;">　　結合本店實際經營情況，</b><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">多訂購價格高的卷煙，多訂省外品牌，多訂新品，多訂培育品牌，使用云pos真實有效掃碼，成為小組e家6星級以上客戶，參與貨源積分兌換，成為“金昭現(xiàn)代”一般現(xiàn)代零售終端店。</b></p>

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