劉群，現(xiàn)任濱州市人民醫(yī)院濱南醫(yī)院內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名年輕護(hù)士長(zhǎng)，她處處嚴(yán)格要求自己，面對(duì)新的壓力和挑戰(zhàn),事事走在前，干在先，用心工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者家屬的信任和好評(píng)。<br> 工作中她重細(xì)節(jié)，抓程序，每項(xiàng)工作落實(shí)到人，將精細(xì)化管理貫穿于日常護(hù)理工作中。今年一季度新冠肺炎在全國(guó)各地暴發(fā)流行，劉群作為勇?lián)?zé)任認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，親自制定工作計(jì)劃，理順工作流程，并帶領(lǐng)科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)關(guān)于新冠肺炎的文件，并落實(shí)各項(xiàng)措施的完成。入院患者及陪人從測(cè)體溫登記到掃健康碼臺(tái)賬管理，耐心宣教講解“一人一卡一陪護(hù)”制度，每日病房辦公區(qū)域的消殺，將防疫工作落到細(xì)節(jié)，落到實(shí)處。在她的帶領(lǐng)下，大家都爭(zhēng)先恐后加班，自愿報(bào)名志愿者去預(yù)檢分診臺(tái)值班。住院病人無一例不滿和投訴，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。<br><br> 她帶領(lǐng)大家進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，時(shí)刻注重質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，積極開展科室特色服務(wù),雖然科室病人多，人員結(jié)構(gòu)不齊全，但她克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持健康宣教單，跌倒墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)、VTE評(píng)估單，完善護(hù)理不良事件的管理，并應(yīng)用各種護(hù)理文書資料逐漸向高一級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊，更好地為病人服務(wù)。 內(nèi)一科新聘護(hù)理人員相對(duì)較多，為了盡快提高年輕人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，她加強(qiáng)分層次培訓(xùn)，安排年資高的老師準(zhǔn)備理論講課，自己手把手的教她們內(nèi)科常用護(hù)理操作技術(shù)。很短時(shí)間里年輕護(hù)士就掌握了內(nèi)科常見病的理論基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的操作技能，勝任了內(nèi)科復(fù)雜繁瑣的工作。平時(shí)工作中還注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高了護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。內(nèi)一科先后有5名年輕護(hù)士在院里技術(shù)操作考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)，科室護(hù)理隊(duì)伍得到迅速成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到患者及家屬一致認(rèn)可和好評(píng)。