<h3> 新年伊始,疫情來(lái)襲,不斷侵?jǐn)_著人民群眾的身體健康和生命安全,但是有這樣一名黨員同志始終不忘崗位責(zé)任,樹(shù)立起一面迎風(fēng)飄揚(yáng)的勞模旗幟。她就是全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、建行許昌分行長(zhǎng)葛八七支行行長(zhǎng)——王丹?!翱共【葹?zāi),吾輩有責(zé),社會(huì)擔(dān)當(dāng),義不容辭”,這是她在面對(duì)疫情侵襲說(shuō)的一句話。作為建行“王丹工作室”的引領(lǐng)者,王丹無(wú)時(shí)不刻守護(hù)著這份榮譽(yù)與責(zé)任,總是考慮別人要比自己多,沖鋒在困難的第一線,面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控局勢(shì),王丹竭盡全力守護(hù)好建行長(zhǎng)葛八七支行這一方凈土,讓每一名客戶和員工安心。<br></h3> <h3> “非常時(shí)期,銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),一線人員冒著風(fēng)險(xiǎn)不是為了業(yè)績(jī),而是為了社會(huì)穩(wěn)定,金融業(yè)在疫情面前展現(xiàn)的是一份社會(huì)責(zé)任!”她說(shuō)看到這句話的時(shí)候她的心中油然生起一股熱流,那就是強(qiáng)烈的責(zé)任感。看著自己的家人和孩子,問(wèn)她怕不怕,當(dāng)然怕,但在疫情面前作為一名銀行人,我更有一份責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng)!既然站了就要站出一片凈土!</h3><h3> 眾所周知,大堂是銀行人接觸客戶的第一“戰(zhàn)線”。面對(duì)著相較于其他崗位更高的風(fēng)險(xiǎn),她非但沒(méi)有畏懼,反而沖在了最前面承擔(dān)接待工作。從疫情報(bào)出、銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的第一天起,考慮到同崗位其他員工的各種實(shí)際情況,她挺身而出,主動(dòng)要求疫情防控期間全程堅(jiān)守大堂經(jīng)理崗位。她也是母親、也是妻子、也是孩子、也有家人,但此時(shí)此刻,她心里更多的還是行里的工作。帶頭當(dāng)班,每日來(lái)行,確保防疫工作落實(shí)到位,客戶營(yíng)銷(xiāo)也不落步子。疫情防控期間她主動(dòng)承擔(dān)起大堂服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,在服務(wù)好廳堂客戶的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)180萬(wàn),存款2000萬(wàn),帶頭完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。<br></h3> <h3> “姐,我去值班吧”!</h3><h3> “姐,還是我去吧”!</h3><h3> 工作群里上級(jí)行的通知一發(fā),引來(lái)多方響應(yīng)的聲音。收到假期延長(zhǎng)的消息,面對(duì)疫情,網(wǎng)點(diǎn)員工主動(dòng)請(qǐng)纓,要求去加班。而此時(shí),王丹卻斬釘截鐵地說(shuō),“都在家休息,我去”。就這樣,她每天仍舊會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)于附行式自助設(shè)備的每一個(gè)角落,他們都仔細(xì)檢查,噴灑消毒水,只為給客戶營(yíng)造一個(gè)安全放心的環(huán)境,避免前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶病毒感染。</h3><h3><br></h3> <h3> 大年初一上午,家家都沉浸在新年的愉快氛圍里,她的電話又突然響了起來(lái),原來(lái)是之前網(wǎng)點(diǎn)接待的一名客戶,由于這名家住農(nóng)村,資源緊缺,未能及時(shí)買(mǎi)到消毒用品和口罩,便嘗試著跟王丹聯(lián)系下看能不能提供到買(mǎi)這些用品的地方。話不多說(shuō),放下電話她便千方百計(jì)拖熟人買(mǎi)到消毒和防護(hù)用品,考慮到客戶出行不便,大年初一下午她親自將這些物品送至客戶家中,客戶看到她時(shí)的那份驚訝與喜悅必將換來(lái)建行一名最忠實(shí)的客戶。</h3> <h3> 2月6一大早,天降大雪,疫情蔓延情況并未得到緩解,網(wǎng)點(diǎn)接到上級(jí)行通知延長(zhǎng)假期,而此時(shí)一客戶打電話稱招標(biāo)需要急轉(zhuǎn)100萬(wàn),由于客戶年紀(jì)大不會(huì)操作手機(jī)銀行,接到電話的王丹二話沒(méi)說(shuō)放下手中的碗筷,立馬動(dòng)身到客戶家里幫助該客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易,第一時(shí)間解決了客戶燃眉之急??蛻魹槲倚袉T工的高效和不畏疫情風(fēng)險(xiǎn)為客戶服務(wù)的精神豎起了大拇指,并積極稱贊我行手機(jī)銀行的快捷,表示要早日學(xué)會(huì)利用手機(jī)銀行辦業(yè)務(wù)。滿足客戶金融需求,幫助客戶解決實(shí)際困難是建行人的職責(zé)所在,在寒冷的冬天,這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直在溫暖著客戶,情誼也一直在陪伴著客戶。</h3> <h3> 疫情就是命令,防控就是責(zé)任。為深入貫徹市分行工作安排,把做好疫情防控工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。自疫情爆發(fā)以來(lái),王丹同志作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,實(shí)行疫情“日?qǐng)?bào)告”制度,實(shí)時(shí)掌握每一名員工的情況,確保早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)防、早處置,從源頭上做好疫情防控工作。<br></h3> <h3> 在防疫關(guān)鍵時(shí)刻,王丹同志勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,這種干勁和精神使其他員工備受鼓舞,紛紛主動(dòng)上崗,保證網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。危難當(dāng)頭顯本色,還有許許多多最美建行人在“火線”上踐行著初心和使命。<br></h3>