藥店經(jīng)營管理篇

美友20572423

<h3>一、藥店從經(jīng)營方式上分為零售連鎖門店和單體店兩大類，從經(jīng)營范圍上分為處方藥店和非處方藥店兩大類。藥店經(jīng)營基本要求，分區(qū)明確，擺放整齊，規(guī)范有序。嚴禁處方藥開架銷售！</h3> <h3>二、嚴管處方藥，嚴禁不憑醫(yī)師處方銷售處方藥和開架銷售處方藥的違法違規(guī)行為，嚴禁藥師不在崗，銷售處方藥。也就是說，一種處方藥要想銷售出去，必須滿足兩個條件，一有醫(yī)師開具的處方，二藥師在崗，兩個條件缺一不可。如果藥師不在崗，藥店應(yīng)該擺設(shè)“藥師不在崗?fù)Ｖ逛N售處方藥"提示牌</h3> <h3>什么是處方藥呢？藥品分為兩大類，第一大類是OTC，有綠色OTC和紅色OTC兩類，這些藥品統(tǒng)稱為非處方藥，就是不用憑醫(yī)師處方，消費者可以根據(jù)自身病癥自行識別自行采購的藥品，另一類就是藥品外包裝，沒有OTC的藥品，這些藥品統(tǒng)稱為處方藥，必須憑醫(yī)師處方，由藥師調(diào)配。如下圖的阿奇霉素和頭孢類藥物，就是處方藥，因為它的外包裝上沒有OTC。</h3> <h3>下面兩張圖就是某藥店留存的電子處方和紙質(zhì)處方，電子處方是通過網(wǎng)上醫(yī)生問診開出的，紙質(zhì)處方是，患者從醫(yī)院取得的，而不是像某些藥店自己開具的假處方。</h3> <h3>非處方藥，又稱OTC藥品，分為紅色OTC甲類非處方藥和綠色OTC乙類非處方藥。處方藥不得開架銷售，非處方藥可以開架銷售。</h3> <h3>三、對含麻黃堿復(fù)方制劑實行嚴格管理，什么是含麻黃堿復(fù)方制劑？我們主要看藥品的說明書或外包裝說明，如果有效成分標示含有麻黃堿類，那么我們就將其認定為是含麻黃堿復(fù)方制劑，進行嚴格管理。購買時必須出示身份證，單次購買不得超過兩個最小包裝，并要建立銷售臺帳。</h3> <h3>含麻黃堿類復(fù)方制劑，必須嚴格按照“三專一證"管理（專人管理，專柜陳列，專冊登記，憑身份證購買），一次銷售不得超過兩個最小包裝。</h3> <h3>常見的特殊藥品，主要是含麻黃堿復(fù)方制劑，如下圖的藥品。還有一類是含麻醉藥品等特殊藥品，如復(fù)方甘草片，復(fù)方甘草口服溶液，我們把上述兩類統(tǒng)稱為含特復(fù)方制劑類藥品，可以放在含特復(fù)方制劑類專柜中。目前，大部分藥店設(shè)的都是含麻黃堿復(fù)方制劑類專柜，可以改為含特復(fù)方制劑專柜。</h3> <h3>四、對需要低溫保存的藥品，要按規(guī)定存放于陰涼柜或或冷柜中保存。冷藏箱和低溫柜要處于開啟狀態(tài)。藥品也要向藥下上的藥品一樣分類擺放，并加以標識。</h3> <h3>胰島素類需要低溫保存的，要按規(guī)定在冷藏柜中保存</h3> <h3>五、專柜管理。醫(yī)療器械類要設(shè)立專柜，不得與藥品，保健食品，消殺類產(chǎn)品混放。</h3> <h3>消殺類產(chǎn)品要設(shè)立專柜，不得與藥品，醫(yī)療器械，保健食品等混放。有些藥店將贛衛(wèi)健用字，豫健用證字，某衛(wèi)消字，產(chǎn)品與藥品，醫(yī)療器械混放冒充藥品醫(yī)療器械銷售，這種做法嚴重侵害了消費者的權(quán)益。</h3> <h3>既不是藥品，也不是醫(yī)療器械，也不是保健食品，而是一些普通的保健品或理療類產(chǎn)品，就要放在其他產(chǎn)品類。</h3> <h3>六、保健食品也就是“衛(wèi)食健字"或“國食健字"類產(chǎn)品，必須設(shè)立保健食品專柜，并明確標示“本品不得代替藥物"字樣。</h3> <h3>七、經(jīng)營食品，保健食品，必須取得食品經(jīng)營許可證，否則可按無證經(jīng)營食品處罰，未取得食品經(jīng)營許可證之前不得經(jīng)營食品，保健食品。</h3> <h3>八、零售連鎖門店，經(jīng)營的藥品，醫(yī)療器械等產(chǎn)品必須有零售連鎖總店的配送單</h3> <h3>九、經(jīng)營藥品的單體藥店，在采購藥品時，必須索要供貨方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，藥品生產(chǎn)許可證或藥品經(jīng)營許可證，銷售清單，銷售人員身份證復(fù)印件，法人授權(quán)委托書等資質(zhì)證照。</h3> <h3>十、經(jīng)營食品的藥店，在采購食品時，必須索要供貨方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，食品生產(chǎn)許可證或食品經(jīng)營許可證復(fù)印件，一票通或進貨單，經(jīng)營保健食品的還必須批批索要檢驗報告。經(jīng)營一般食品的應(yīng)該索要合格證或檢驗報告，</h3> <h3>十一、嚴禁經(jīng)營過期藥品，嚴禁經(jīng)營過期食品，嚴禁購進銷售三無產(chǎn)品，嚴禁非藥品冒充藥品銷售，嚴禁保健食品虛假宣傳，嚴禁分區(qū)不規(guī)范，嚴禁不憑處方銷售處方藥，嚴禁藥師不在崗銷售處方藥。嚴禁銷售供貨方資質(zhì)手續(xù)不齊全的產(chǎn)品。</h3> <h3>含麻醉藥品和曲麻多復(fù)方制劑名單，僅供參考</h3> <h3>含麻黃堿復(fù)方制劑名單，僅供參考。</h3> <h3>　　嚴禁銷售國家禁止在零售藥店銷售的藥品，如麻醉藥品，精神藥品，毒性藥品，放射性藥品，蛋白同化制劑，肽類激素（胰島素除外），終止妊娠藥品，藥品類易制毒類化學(xué)品，疫苗等。</h3> <h3>藥店在生產(chǎn)經(jīng)營中，必須隨時隨地的學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，經(jīng)常自查并將上級指出和自己查出的問題加以整改。</h3> <h3><br></h3><h3>敬告：凡未取得食品經(jīng)營許可證經(jīng)營食品或保健食品的，一律按無證經(jīng)營處罰，涉及的食品保健食品一律查扣，因此，請未取得食品經(jīng)營許可證的藥店立即將食品下架。另外還有變更地址的藥店，新地址如沒有食品經(jīng)許可證，也按無證經(jīng)營處罰，食品經(jīng)營許可證實行一址一證，變更經(jīng)營地點必須辦理食品經(jīng)營許可證。</h3>