<p class="ql-block">2024-1-6 成長(zhǎng)學(xué)習(xí)課堂【敏銳感知到消費(fèi)者的心】</p><p class="ql-block">擁有一顆足夠柔軟的心，才能敏銳感知你的消費(fèi)者。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">通過(guò)學(xué)習(xí)中華文化，建設(shè)自己的心靈品質(zhì)，我們的心變得柔軟而敏銳。你要直達(dá)客戶，真正走進(jìn)他們心中，看看他們說(shuō)不出來(lái)的那個(gè)最大的痛點(diǎn)是什么。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">滋潤(rùn)客戶心靈，是戰(zhàn)略的起點(diǎn)。道理說(shuō)起來(lái)如此簡(jiǎn)潔，但能真的實(shí)踐的企業(yè)卻不多。因?yàn)榇蠹腋鄷r(shí)候，都是只愛(ài)自己的產(chǎn)品，最多也只是看到了客戶的某些淺層需求或者局部的需求，然后就希望將之利益最大化。如此一來(lái)，走著走著，離客戶的真正需求越來(lái)越遠(yuǎn)，也變得越來(lái)越自?shī)首詷?lè)、自說(shuō)自話，就離開(kāi)了主航道、走入旁門(mén)小徑！如同《道德經(jīng)》所言：大道甚夷，而民好徑。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一顆粗糙的心靈，一顆迷失的心靈，一顆被許多枷鎖捆綁的心靈，很難實(shí)質(zhì)性聽(tīng)到客戶真正的呼喚。即便聽(tīng)到，也很難與客戶建立實(shí)質(zhì)性的心與心鏈接。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">我們呼喚共同建設(shè)新商業(yè)文明，就是希望大家可以回到原點(diǎn)，感知客戶的深層真實(shí)需求。</p><p class="ql-block">只要真心誠(chéng)意建設(shè)心靈品質(zhì)，就能擁有一顆純粹的心靈。一顆純粹的心靈，一定能聽(tīng)懂客戶“無(wú)聲的呼喚”，因此，以客戶為中心，并沒(méi)有那么難。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">建設(shè)自己，成就他人。感知客戶需求，滋養(yǎng)客戶心靈，這是讓你的產(chǎn)品脫穎而出的真正捷徑。既沒(méi)那么簡(jiǎn)單，也沒(méi)那么困難。</p>