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2024年1月6日學(xué)習(xí)成長(zhǎng)課程 【敏銳感知消費(fèi)者的心】

??《家庭幸福導(dǎo)師》劉一凝

<p class="ql-block">2024-1-6 成長(zhǎng)學(xué)習(xí)課堂【敏銳感知到消費(fèi)者的心】</p><p class="ql-block">擁有一顆足夠柔軟的心,才能敏銳感知你的消費(fèi)者。</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">通過(guò)學(xué)習(xí)中華文化,建設(shè)自己的心靈品質(zhì),我們的心變得柔軟而敏銳。你要直達(dá)客戶,真正走進(jìn)他們心中,看看他們說(shuō)不出來(lái)的那個(gè)最大的痛點(diǎn)是什么。</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">滋潤(rùn)客戶心靈,是戰(zhàn)略的起點(diǎn)。道理說(shuō)起來(lái)如此簡(jiǎn)潔,但能真的實(shí)踐的企業(yè)卻不多。因?yàn)榇蠹腋鄷r(shí)候,都是只愛(ài)自己的產(chǎn)品,最多也只是看到了客戶的某些淺層需求或者局部的需求,然后就希望將之利益最大化。如此一來(lái),走著走著,離客戶的真正需求越來(lái)越遠(yuǎn),也變得越來(lái)越自?shī)首詷?lè)、自說(shuō)自話,就離開(kāi)了主航道、走入旁門(mén)小徑!如同《道德經(jīng)》所言:大道甚夷,而民好徑。</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">一顆粗糙的心靈,一顆迷失的心靈,一顆被許多枷鎖捆綁的心靈,很難實(shí)質(zhì)性聽(tīng)到客戶真正的呼喚。即便聽(tīng)到,也很難與客戶建立實(shí)質(zhì)性的心與心鏈接。</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">我們呼喚共同建設(shè)新商業(yè)文明,就是希望大家可以回到原點(diǎn),感知客戶的深層真實(shí)需求。</p><p class="ql-block">只要真心誠(chéng)意建設(shè)心靈品質(zhì),就能擁有一顆純粹的心靈。一顆純粹的心靈,一定能聽(tīng)懂客戶“無(wú)聲的呼喚”,因此,以客戶為中心,并沒(méi)有那么難。</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">建設(shè)自己,成就他人。感知客戶需求,滋養(yǎng)客戶心靈,這是讓你的產(chǎn)品脫穎而出的真正捷徑。既沒(méi)那么簡(jiǎn)單,也沒(méi)那么困難。</p>