<p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主/住戶：</p><p class="ql-block"> 為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，促進(jìn)與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2023年第四季度服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)或建議！</p> <p class="ql-block">為了拉進(jìn)與您的距離，7點(diǎn)30分我們準(zhǔn)時(shí)與您相約。</p> <p class="ql-block">一、安全管理</p><p class="ql-block"> 隆生物業(yè)呵護(hù)一生，24小時(shí)巡邏，為了提高服務(wù)品質(zhì)，管理處組織了周檢、周例會(huì)、班務(wù)會(huì)，不斷自查自糾。杜絕安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改解決。</p> <p class="ql-block">組織秩序維護(hù)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，安全防范是物業(yè)管理的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及軍事技能培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)員的各項(xiàng)技能，要求必須熟練掌握，方能為業(yè)主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。</p> <p class="ql-block">對(duì)商鋪發(fā)放消防安全溫馨提示</p><p class="ql-block">并培訓(xùn)商鋪人員對(duì)滅火器的認(rèn)知使用方法</p> <p class="ql-block">對(duì)員工進(jìn)行消防器材使用培訓(xùn)，提高員工的消防應(yīng)急處理能力。</p> <p class="ql-block">消防通道、樓道、大堂停有單車嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們不定時(shí)的進(jìn)行清理，并在此呼吁業(yè)主(住戶):為了小區(qū)有安全、文明的社區(qū)環(huán)境，請(qǐng)您自覺(jué)把單車放到車庫(kù)指定位置，共同創(chuàng)造美好家園！</p> <p class="ql-block">三、環(huán)境管理</p><p class="ql-block">無(wú)論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團(tuán)隊(duì)從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯，小區(qū)的每一個(gè)角落都有她們的身影。對(duì)小區(qū)茂密枯枝、綠籬進(jìn)行梳理和修剪。</p> <p class="ql-block">按計(jì)劃清洗小區(qū)路面、垃圾桶、樓道燈罩、庭院燈、及攝像頭抹擦……</p> <p class="ql-block">剪修枯枝枯葉</p> <p class="ql-block">綠化造型修剪</p> <p class="ql-block">愛(ài)衛(wèi)辦每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行滅四害消殺，管理處自行購(gòu)買藥品對(duì)小區(qū)不定期增加消殺四害次數(shù)。</p> <p class="ql-block">四、設(shè)施設(shè)備管理</p><p class="ql-block">設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，物業(yè)的保值、增值，離不開維修團(tuán)隊(duì)。為了更好地為業(yè)主（住戶）們服務(wù)，維修團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待崗。</p> <p class="ql-block">對(duì)電動(dòng)車道閘進(jìn)行維修維護(hù)。</p> <p class="ql-block">每年春節(jié)前對(duì)小區(qū)進(jìn)行刷新工作，維修工對(duì)一些公共區(qū)域的排污管道進(jìn)行維修疏通??</p> <p class="ql-block">五、員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)</p><p class="ql-block">管理處每月對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)工作職責(zé)，提高業(yè)務(wù)水平，保障服務(wù)質(zhì)量。為了讓業(yè)主住的舒心，安心，我們每天都努力著。</p> <p class="ql-block">有限空間作業(yè)應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block">消防應(yīng)急演練。</p> <p class="ql-block">下半年員工生日會(huì)，感謝公司福利！</p> <p class="ql-block">六、社區(qū)文化活動(dòng)</p><p class="ql-block"> 11.9全國(guó)消防日，一年一度我公司會(huì)組織消防演習(xí)活動(dòng)，讓大家了解火情的危險(xiǎn)性和重要性，并學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)火情事件。</p> <p class="ql-block">“九九重陽(yáng)節(jié)濃濃敬老情”東湖六區(qū)便民活動(dòng)。</p> <p class="ql-block">尊敬的業(yè)主（住戶）：</p><p class="ql-block"> 元旦假期管理處全體員工向各位業(yè)主致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候，同時(shí)感謝您對(duì)我們工作的一貫支持與配合！為確保節(jié)日期間小區(qū)有一個(gè)安全、文明、和諧的生活環(huán)境，使您和您的家人度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，物業(yè)服務(wù)管理處溫馨提示業(yè)主和住戶：</p><p class="ql-block">1、請(qǐng)您進(jìn)出樓門時(shí)隨手關(guān)閉單元門，防止他人乘虛而入；如遇有人敲門請(qǐng)不要隨意開門，一定要看清來(lái)訪人員面貌、核實(shí)身份，如發(fā)現(xiàn)可疑人員請(qǐng)及時(shí)與管理處聯(lián)系。</p><p class="ql-block">2、如您離家時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)及時(shí)與管理處聯(lián)系并留下您的聯(lián)系方式，以便遇有急事我們能在第一時(shí)間聯(lián)系到您；如果您的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生了變更，請(qǐng)及時(shí)告知管理處。</p><p class="ql-block">3、節(jié)日期間訪客較多，我們將加大對(duì)節(jié)日期間來(lái)訪人員的盤查力度，由此給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解。</p><p class="ql-block"> 如有緊急情況或需要幫助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)管理處24小時(shí)服務(wù)電話0752-2350906。</p><p class="ql-block">祝大家：</p><p class="ql-block">身體健康！家庭幸福！</p>